近來,唱衰奢侈品的聲音此起彼落。降價、閉店、關(guān)稅等詞匯占據(jù)了相當一部分奢侈品的頭條版面。奢侈品真的是掉進冰窟窿里了嗎?眼光不同,角度不同,說法也不盡相同。本期時代風尚,我們采訪了幾大品牌的負責人,讓他們談?wù)勂放泼媾R市場變化戰(zhàn)略調(diào)整時,有哪些舉措?又有哪些堅持?畢竟寒冬過去,春天已不再遙遠。
近來,唱衰奢侈品的聲音此起彼落。降價、閉店、關(guān)稅等詞匯占據(jù)了相當一部分奢侈品的頭條版面。奢侈品真的是掉進冰窟窿里了嗎?眼光不同,角度不同,說法也不盡相同。本期時代風尚,我們采訪了幾大品牌的負責人,讓他們談?wù)勂放泼媾R市場變化戰(zhàn)略調(diào)整時,有哪些舉措?又有哪些堅持?畢竟寒冬過去,春天已不再遙遠。
鉆石市場不懼寒冬
Forevermark R永恒印記亞太區(qū)總裁劉行淑女士
2015年3月,以香奈兒為代表的一些歐洲奢侈品牌相繼采取了在中國降價、歐洲提價的全球協(xié)調(diào)定價策略;由于中國下調(diào)關(guān)稅稅率,雅詩蘭黛等化妝品公司也調(diào)低了進口護膚品的價格;Gucci今年二季度也在華進行了低至5折的季節(jié)性折扣來提振業(yè)績……而Forevermark R永恒印記亞太區(qū)總裁劉行淑女士近日接受采訪時稱,無論是歐元貶值還是稅率波動,對鉆石這種特殊奢侈品的影響幾乎可以忽略不計,鉆石市場依舊穩(wěn)定發(fā)展。
最后進入中國市場的奢侈品
何謂奢侈品?劉行淑認為,奢侈品就是獨一無二、來源可靠、品質(zhì)保證。
奢侈品消費具有一定的規(guī)律,服裝快消品進入中國20多年,國際頂級品牌進入中國也有15年,而鉆石隨著戴比爾斯集團的一句“鉆石恒久遠,一顆永流傳”最早進入中國百姓的視野是1993年?!般@石是最后進入中國的奢侈品,也是精品中的精品。”
問及是否擔心銷售?劉行淑笑著回答:“完全不會”。劉行淑介紹,目前中國市場是很多奢侈品牌在全球第一或是第二大市場,國際奢侈品牌對中國市場和中國人消費的依賴性越來越大,所以當中國市場主體的變化,包括匯率、稅率、反腐等,都可能影響到奢侈品牌全球的業(yè)績表現(xiàn),影響到其整體的發(fā)展戰(zhàn)略包括營銷、定價等。但對鉆石行業(yè)來說,受到的影響并不像別的一些精品那么大。最主要的原因首先是,鉆石和一般傳統(tǒng)奢侈品不同,不需跟著潮流走,受市場變化影響小,也不屬于商務(wù)送禮范疇,實際上是主打一種所謂的人生重要時刻,去紀念特別時刻的一個禮物。除了結(jié)婚的時候擁有之外,在紀念日、生日以及個人里程碑的事件等很多不同特殊的日子里,都會有人收到鉆石,而這個人擁有一件鉆石精品之后,還會再回來買,這是一種消費趨勢。
于品牌而言,首先,F(xiàn)orevermark R永恒印記跟一般的奢侈品最不一樣的是定制的概念。所謂定制,就是要滿足不同消費者的要求,同樣都是吊墜,有30分到3克拉的差距,不一樣的需求不一樣的產(chǎn)品和服務(wù),而且每顆Forevermark R永恒印記美鉆的臺面上均印有獨一無二的認證編號。再者,源于品牌對中國市場的掌握和信心。劉行淑跟大家分享了一組鉆石行業(yè)在中國的數(shù)據(jù):到2015年,中國鉆石的消費占全球16%,大中華區(qū)占20%,以這個速度和趨勢來看,到了2023年的時候,大中華區(qū)會占全球30%的市場份額,光是中國就是25%。到了2023年的時候,在中國的中產(chǎn)富裕人群會超過兩億八千萬。
做品牌就是堅守承諾
盡管市場很大,前景很好,但劉行淑說:“我們?nèi)匀灰龊贸兄Z,做企業(yè)、做品牌就是堅持承諾的過程?!眲⑿惺缯J為承諾有三層意義,首先是戴比爾斯集團對礦產(chǎn)國(博茨瓦納、納米比亞)的承諾,一方面給當?shù)氐娜嗣袢罕姼@?,包括建學校,教育,社會福利,公共健康方面;另一方面是恢復當?shù)刈匀簧鷳B(tài)。隨著不斷的開采,礦坑越來越大,品牌承諾當?shù)卣?,幫他們恢復好之后,會將其建成一個野生的生態(tài)保護區(qū)。二是對股東和合作伙伴的承諾,在選鉆石商一起合作的時候,有一個最佳實踐原則,是品牌內(nèi)部的一個準則,在很多審計方面會特別嚴格。然后我們選零售商的時候分工很明確,關(guān)于鉆石和鉆石專業(yè)的知識,這是我們來負責的,零售品牌比如菜百或者周大福,他們的專長在對消費者的了解,對于設(shè)計什么樣的款式消費者會喜歡,一定比我們會清楚。三是對消費者的承諾,全世界僅有經(jīng)過精心甄選、不足1%的天然美鉆才有資格被印上Forevermark R永恒印記。每一顆Forevermark R永恒印記美鉆都印記著一個承諾,承諾它的美麗、稀有、來源可靠。每一顆帶有Forevermark R永恒印記的鉆石從
勘探至開采,每一步都得到悉心的呵護,其切割與打磨完全委托世界頂尖的大師級工匠傾力完成,務(wù)求讓每顆鉆石的天然魅力與璀璨光芒盡情綻放。在未來的日子,F(xiàn)orevermark R永恒印記在堅守“美麗、稀有、來源可靠”為至高承諾的同時,也會繼續(xù)堅持將“承諾”的力量不斷地傳遞給大家,希望能感召更多的人一起來分享承諾的故事,用行動踐行承諾。
遵循經(jīng)典才能傳承
IWC全球創(chuàng)意總監(jiān)Christian Knoop
隨著人們對價格的愈發(fā)關(guān)注,腕表行業(yè)也受到影響,但在今年下半年,有部分品牌在降價后又上調(diào)了定價。奢侈品消費培養(yǎng)的是消費者的購物習慣,品牌忠誠度在銷售策略面前變得尤為重要。各大腕表品牌挖空心思,在今年兩大國際大型表展上,都推出了新品。今年恰逢IWC葡萄牙系列誕生75周年,年初于日內(nèi)瓦國際高級鐘表展(SIHH)發(fā)布的這一系列葡萄牙系列新作近日集體亮相北京。其中,全新IWC葡萄牙系列年歷腕表,以及兩種全新款式的IWC葡萄牙系列萬年歷腕表作為最受矚目的葡萄牙新作,成為現(xiàn)場吸睛之焦點。來自IWC萬國表總部——瑞士沙夫豪森的制表師也專程來到北京。
自1868年品牌創(chuàng)立至今147年來,IWC萬國表以先鋒技術(shù)、完美工藝、卓越品質(zhì)和非凡設(shè)計蜚聲世界專業(yè)奢華腕表領(lǐng)域。IWC全球創(chuàng)意總監(jiān)Christian Knoop之前接受采訪時說,IWC萬國表擁有非常豐富的產(chǎn)品線,每個產(chǎn)品線都各有特色,這些特色都根植于產(chǎn)品的歷史中。每條產(chǎn)品線都是IWC萬國表的一部分。但他們又都有所不同。從風格上來說,有非常運動的,也有優(yōu)雅的正裝腕表。一個品牌能有這么多不同風格的產(chǎn)品,這是IWC萬國表一個獨特的地方,也是在其他品牌所看不到的。Christian Knoop直言,IWC并不生產(chǎn)“奇特”的腕表,創(chuàng)作靈感并非“天馬行空”,“IWC的所有系列表款都遵循經(jīng)典、永恒的設(shè)計原則,是可以傳承的腕表。”
據(jù)介紹,IWC葡萄牙系列萬年歷腕表作為品牌最受歡迎的復雜機械腕表之一,今年隆重呈獻兩種全新款式——包括南北半球雙月相顯示表款和單月相顯示表款,均搭載IWC萬國表最新研發(fā)的52000型機芯系列中的自制機芯,集成兩個發(fā)條盒的動力,機芯可提供長達七天的動力儲備并驅(qū)動九大功能和顯示。
享受做自己的過程
SELECTED創(chuàng)意總監(jiān)Aaron New
在降價成風的今天,各大品牌都在找尋新的賣點,以帶動銷售。SELECTED正式推出女裝線,就在近日,品牌發(fā)布了進入中國市場以來規(guī)模最大的一場男女裝時裝發(fā)布會。SELECTED品牌創(chuàng)意總監(jiān)Aaron New接受采訪時稱,開辟女裝市場,是為了讓更多女性有更多、更好的選擇,有真實做自己的選擇。
開辟女裝線,是否為了銷售?Aaron New稱,首先是發(fā)現(xiàn)了女客戶有這樣的需求,其次才是銷售的問題。Aaron New認為中國的女性在服裝上并沒有特別多的選擇,有些品牌很廉價,穿一季就扔了,而SELECTED注重品質(zhì)和細節(jié),希望能為中國女性提供不同的選擇。
目前,SELECTED有200家女裝專賣店,以后也將繼續(xù)擴大規(guī)模,Aaron New說希望做到男裝和女裝的結(jié)合,男人、女人都能買到適合他們的服裝。Aaron New回憶,相比于女裝,中國男裝市場近年來表現(xiàn)非?;钴S,記得8年前他來中國的時候,男裝設(shè)計基本是在抄襲國際的一些作品,而現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的風格。
聊到中國的時尚,Aaron New稱很有趣,中國對于時尚的態(tài)度也很開放,受到不同風格的影響,且發(fā)展很快?,F(xiàn)在的中國人越來越注重服裝的質(zhì)量和款式,而不是只注重品牌的名氣。同時,中國人也更注重時尚,并且享受穿衣搭配的過程。
最后,Aaron New為消費者支招,不要執(zhí)著于購買大牌,而應(yīng)該做自己,根據(jù)自己的身材等實際情況選擇合身的、適合自己的衣服。穿衣打扮,提升自己的形象是一件很有趣的事,大家應(yīng)該享受這個過程。