2014年,Tyler Haney創(chuàng)辦Outdoor Voices時,她主推的概念在市場上還找不到同類:他們瞄準的是那些熱愛運動,但并不以比肩運動員水平為目標的消費者。
但是如今,市場上充斥了各類電商模仿者,還有努力兜售以運動為靈感的時尚類服飾的零售商——這位極富個人魅力的品牌創(chuàng)始人正在加碼成功配方,也就是計劃開出更多商店,更穩(wěn)定地推出新品。
今年三月,Outdoor Voices在融資時籌得了3400萬美元,靠的都是一個目標——不斷擴大產品的覆蓋范圍,遠超原本僅是“懂行”的核心都市男女受眾(而他們正在社交媒體遭受一輪輪重復的視覺轟炸)。Outdoor Voices此前最出名的要數色彩繽紛的緊身褲,及其摩登又極簡的其它服飾,如今品牌著手推出一系列運動細分服飾,比如本周推出的名為H2OV的泳裝系列。Outdoor Voices還計劃在接下來18個月內,在現存的6家門店之外,再添22家新店。
如今在運動服飾市場,想以小品牌的身份崛起,要比四年前更困難了。緊身褲制造沒什么門檻,流行的產品也很快被人模仿。Old Navy、Forever 21等服裝品牌也擁有品種廣泛、定價合理的運動系列。耐克(Nike)、阿迪達斯(Adidas)、Lululemon等運動服飾巨頭則花費數億美元研發(fā)新面料,投資其它技術創(chuàng)新,遠遠超出了小品牌能承受的范圍。
這些公司,爭奪的都是服裝市場增長最快的領域之一。據NPD集團統計,盡管作為品類來看,運動服的擴張速度不比近年迅速,但在2017年美國市場銷售額也出現了2%增長達480億美元,超出市場的整體表現。NPD預測運動休閑(Athleisure,定義是不用于高強度、專業(yè)水平體育活動的服飾)的增長速度,將超過其它服裝子類,銷售額將在2022年前超過310億美元。"所處領域正在面臨極大挑戰(zhàn),因為休閑運動現在已經是主流了,”早期時尚企業(yè)投資人、舊金山時尚軟件公司Avametric首席執(zhí)行官Ari Bloom表示,“如果他們做的產品能輕易被人復制,那么要想停留在公眾視野就很難了?!?/P>
Tyler Haney得到了知名企業(yè)方的幫助,比如最新一輪融資就由谷歌(Google)母公司旗下風投企業(yè)GV領投。投資方目前包括General Catalyst、Forerunner Ventures、A.P.C.的Jean Touitou等等,總籌資達5700萬美元。去年8月,Outdoor Voices任命了前J.Crew首席執(zhí)行官Mickey Drexler出任公司董事長。
Tyler表示,Outdoor Voices品牌主打的四大特性——材料、舒適、功能性與設計,從創(chuàng)業(yè)之初就是她朝向的目標。這也是一間家族企業(yè),其父Bob Haney在家鄉(xiāng)科羅拉多州博爾德(Boulder)擁有一家服裝供應商。2012年,她剛從紐約帕森斯設計學院(Parsons School of Design)畢業(yè),就開始忙著創(chuàng)辦這個品牌。品牌成為J.Crew收購的第一家運動服飾品牌后,收獲了媒體的首次注意。
2014年,品牌在德克薩斯州首府奧斯汀(Austin)開設了第一家門店?,F在,該品牌的全部銷售都經由自營渠道發(fā)展,超過70%來自品牌官方網站。盡管Outdoor Voices沒有披露任何營收數字,但Tyler表示目前品牌尚未實現盈利。
相比之下,創(chuàng)辦于2009年的直面消費者品牌Reformation融資3700萬美元,擁有11家門店,并與諾思通(Nordstrom)百貨公司部分門店簽署了新的銷售協議。另據媒體報道,創(chuàng)辦于2011年的品牌Everlane融資約2000萬美元,2016年實現1億美元營收。有市場預測,這兩個品牌的收入均高于Outdoor Voices。
而上述的三家公司,都面臨著同樣的核心挑戰(zhàn)。他們的支持者期待公司能實現快速增長,但曾經只依靠口碑就能尋得新客戶的社交媒體營銷,如今想要取得同樣效果則要價越來越昂貴。
Tyler在適用于特定活動的服飾系列中,看到了不少尚未開發(fā)的增長潛力。Outdoor Voices在2017年推出了一款新型排汗面料,今春推出了專門適用跑步與網球運動的膠囊系列,再到現在推出的泳裝系列——所有這些系列針對的都是喜歡Outdoor Voices的風格美學,但對功能與科技創(chuàng)新有更高要求的客戶群。
Tyler表示,接下來兩年還有更多“運動系列會推出”,但這個過程會相對緩慢。
“科技含量高的產品,研發(fā)時間也會很長。所以剛創(chuàng)辦的時候,也不是說我不想推五個針對不同活動的系列,是真的沒辦法,”Haney說道,補充表示品牌的設計手法最關注的是平衡,希望能在跑馬拉松時候穿的衣服,遛狗的時候也能穿。
Outdoor Voices希望冒險突破的,是努力在創(chuàng)新研發(fā)中超越耐克、Lululemon等運動服飾巨頭。
“我還真不知道他們客戶會在乎衣服的運動性是不是最好。我覺得他們比較在乎,這些衣服是不是穿起來最好看,最合身,”Bloom說。
泳裝市場相對好入局,因為該領域的主導品牌還不多。Outdoor Voices的泳裝系列H2OV正式推出之前,申請加入等候名單的消費者就高達近一萬名。但過去幾年內,從Solid & Striped到Summersalt,在線或直面消費者的泳裝品牌亦如雨后春筍。Haney說,H2OV的適用場合也包括沙灘排球、皮劃艇等運動,“有點像復古風的Speedo,但是更加現代化,更加女性化。”
與此同時,由于獲得新資金注入,Tyler正在開出更多新店,包括計劃在2018年下半年開設新商店7家、2019年計劃開設15家。開設新店主要旨在引導客戶訪問品牌官方網站,并作為包括跑步俱樂部、沖浪課程等品牌免費活動計劃#DoingThings的舉辦地。
“我們幾乎從創(chuàng)辦的第一天起,就在開設 [第一家] 商店,這與我們的在線業(yè)務是同時進行的,但很多 [與Outdoor Voices處于相同] 創(chuàng)辦歷史與階段的公司,才剛剛開始開實體店,”Tyler說,“這兩種方式的相互融合,會帶來真正的價值?!?/P>
商店多了,庫存自然也多,這都需要更加高昂的成本,增加了大量服裝未售的風險,最終不得不導致降價。Outdoor Voices過去很大程度避免正式降價銷售,因為他們的產品季節(jié)性不強——但不少品牌大使也在宣傳時確實也提供折扣代碼。
Tyler在2017年9月將公司總部從紐約搬遷至奧斯汀,對成本維護也有幫助?!捌放铺幱谀贻p階段時,這太容易分散注意力了,”她談及搬遷時表示,“光是人力資源和物流這些方面,我之前確實是低估了?!钡珜λ齺碚f,離開紐約是很重要的決定,因為她說“很多公司開始變得越來越像了”,將總部定址奧斯汀“是因為考慮到長期發(fā)展”。
她說,大約有60名員工搬到了得克薩斯州,總共有大約130人,并且在搬遷期間有少數人決定退出該公司。關注內容和創(chuàng)意發(fā)展的約8人仍留在紐約辦事處。
她還說,“那些不打算搬離的,真的都是年少無知。”
除了聘請Drexler,去年Outdoor Voices還邀請了更多經驗豐富的運營專業(yè)人士加入,其中包括來自Casper的Terri Rockovich出任首席數字官、Under Armour的Colleen Campbell出任銷售總監(jiān)。Drexler過去也積極給公司提供了不少人員招聘建議。
盡管如此,Tyler仍在為品牌尋找新的首席運營官。Drexler入職三個月后,Outdoor Voices的早期合伙人兼總裁Andrew Parietti已經離職。
“說到底,我們沒能給他找到真正合適的位置,”她說,補充表示他們在品牌和創(chuàng)意開發(fā)等領域優(yōu)勢重疊,“自品牌創(chuàng)辦以來,[讓他留下] 就不是特別有意義?!?/P>
至于Outdoor Voices的最佳品牌大使、受到各類活動邀請的演講者Tylor本人,也表示希望將重點轉向更多關注新受眾,并說要“建立最為強大的創(chuàng)意團隊”。
“只要人們知道了我們品牌,就一定會愛上我們,”她說,“我奉行的理念就是,既要把錢掙了,還要玩得開心。我們對盈利是很關注的。”