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施華洛世奇要成為一家科技公司這件事有戲嗎?

時間:2016年10月11日來源:作者:

一群千禧一代的程序員嬉笑著走進他們辦公室里存貨豐盛的廚房,為每周一次的燒烤準備沙拉。其他人圍著桌上足球的臺子,開著玩笑地爭論哪一隊有機會獲勝。萌芽期的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)到了這里——冰箱放滿了精心釀制的啤酒,還有一個身價3000美元請回來的咖啡師——就在去年下半年的時候。

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  一群千禧一代的程序員嬉笑著走進他們辦公室里存貨豐盛的廚房,為每周一次的燒烤準備沙拉。其他人圍著桌上足球的臺子,開著玩笑地爭論哪一隊有機會獲勝。

  萌芽期的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)到了這里——冰箱放滿了精心釀制的啤酒,還有一個身價3000美元請回來的咖啡師——就在去年下半年的時候?!拔覀儼徇M來的時候,還不確定這里是給我們的,”24歲的Valentin Schuetz說,他是Gronda的創(chuàng)始人,設(shè)計了一款智能手機上給酒店招聘員工使用的應(yīng)用程式。“我的意思是,我們是真的不知道自己在哪里?!?/SPAN>

  這里,坐落于奧地利阿爾卑斯山脈的這條田園小村,一個合作辦公空間出現(xiàn)在最初建造于19世紀的生產(chǎn)區(qū),它的主人是一位兢兢業(yè)業(yè)的老派生產(chǎn)商——水晶公司施華洛世奇。這個項目是不尋常的行動之一,其中一個目的是要把施華洛世奇重新打造成一家科技公司。

  害怕中國的廉價競爭,也擔心過去絆倒過其他巨頭的盈利問題(比如常常被提及的案例,Eastman Kodak被數(shù)碼相機拖垮),施華洛世奇正在開發(fā)新型水晶,能夠像雙層太陽能板一樣,或者觸控變換顏色。投資了幾百萬購置高科技的機器以及與智能手表制造商如Misfit簽署了合作協(xié)議后,它在網(wǎng)上的銷量已經(jīng)好轉(zhuǎn)。

  施華洛世奇還聘請了硅谷的咨詢師,派了一些管理層到美國西岸和風險投資人等見面,希望將一些科技的元素加入到他們那源自史前的過時業(yè)務(wù)。

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  “科技公司可以在幾個月內(nèi)打斷整個行業(yè),”42歲的施華洛世奇董事會主席、品牌傳世人的曾曾曾孫Markus Langes-Swarovski說,“我們需要在這種情況發(fā)生之前對自己下手?!?/SPAN>

  對很多人來說,施華洛世奇的科技夢似乎是這家擁有121年歷史的古老水晶制造商的一個古怪策略,這個品牌更為人熟知的是它(偶爾是招搖的)小雕像,設(shè)計師珠寶,甚至是價值2000美元的灰姑娘拖鞋。還有一個問題是,它這個行業(yè)是否合適囊括連帽衫,初創(chuàng)企業(yè)孵化器和其他讓硅谷威名遠播的種種誘惑?

  “擁有很多歷史遺產(chǎn)的公司想要在數(shù)字時代重新打造自己,”倫敦商學院的創(chuàng)業(yè)教授Julian Birkinshaw說,“如果有也是很少數(shù)能夠成功?!?/SPAN>

  對于施華洛世奇,這間為龐大的施華洛世奇家族成員所有的公司來說,這不是一件易事。家族股東擔心Langes-Swarovski和他的管理層團隊只是在趕硅谷的時髦,為了一個和西岸科技文人一道的機會而放棄公司的傳統(tǒng)。有些人懷疑這間有雇有超過3.1萬名員工,分店遍布全球的公司向傳感器和初創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)變,而不是專注做閃耀的水晶,這種做法能不能讓公司獲益。

  抗拒感之中還混合著施華洛世奇還不到面臨倒閉的慘狀。該公司2015年年收益達到38億美元,比2014年增加了10%。施華洛世奇沒有透露盈利情況。

  “以前要說服家族同意邁出這一步是很難的?!盠anges-Swarovski說。他28歲的時候從父親手中接過了公司,“當然了,現(xiàn)在也還是很難?!?/SPAN>

  這家水晶制造商在一個多世紀的時間里一直緊緊保守著它的商業(yè)秘訣,極少給予外界機會瞥一眼它的內(nèi)部運作。這家公司的生產(chǎn)中心通常都是禁止進入的,包括大多數(shù)施華洛世奇的員工。一個人從嚴密安保的旋轉(zhuǎn)門走進去的場景,在間諜戲里也不會顯得突兀。

  生產(chǎn)園區(qū)比時髦的時裝秀更工業(yè)化,樓與樓之間滿是開著叉車升降機、往來搬運著一箱箱水晶和其他原材料的人。在一條新的生產(chǎn)線上,兩個亮黃色的機械臂在半空中像芭蕾舞劇般旋轉(zhuǎn),此時工人檢查著儀器,收音機里播著搖滾樂隊Kings of Leon。

  在另一棟大樓里,幾臺3D打印機運轉(zhuǎn)著,生產(chǎn)這零部件和寶石設(shè)計的樣板。工程師一直看守著機器,這些機器是原本為半導體工業(yè)而創(chuàng)造的,但后來為制作這些極小的水晶改造過,有的水晶小得放在指甲上也幾乎看不見。只有一個廢棄殘破的倉庫——該公司其中一棟原來的大樓——印記著施華洛世奇的過去。

  2012年,Langes-Swarovski開始向79位家族股東大致描述一項新的戰(zhàn)略。在晚餐、董事會會議、和社交聚會上,他告訴他們,盡管施華洛世奇創(chuàng)造了幾十年的輝煌,也必須要改變。Langes-Swarovski說,這家公司要把曾曾曾祖父的工程根基和削減成本結(jié)合寄來,對新鮮概念有更快速的反應(yīng),還有更重要的是,擁抱科技,它已經(jīng)成為人們每日生活的一部分。

  改造從一小步開始。自2013年,一隊工程師花了總計5萬小時,約500萬美元建立了一條生產(chǎn)線,以更低的價格制作小產(chǎn)量的水晶,更好地與中國的對手競爭和迎合小訂單的需求。

  施華洛世奇的科技開發(fā)團隊、市場營銷團隊和銷售團隊也被授予更大的自由度嘗試新的想法。2014年,在Wattens的80人研發(fā)團隊中的一位工程師跌跌撞撞地走在試驗路上,想要把施華洛世奇的水晶變成太陽能電池。經(jīng)過一些調(diào)整后,包括將水晶外形變成圓形和變薄以符合寶石的要求,施華洛世奇和經(jīng)營智能手表和其他可穿戴設(shè)備的Misfit達成合作,制造全是機器首個太陽能健康追蹤器。這款設(shè)備在2015年初上架銷售。

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  受到Misfit的推動,施華洛世奇的研究人員把這個概念繼續(xù)延伸,在今年創(chuàng)造的另一種水晶,利用水晶內(nèi)部的傳感器可以在觸碰時改變水晶的顏色。在五月的Met Gala上,演員Freida Pinto穿著由Tory Burch設(shè)計的鑲嵌了水晶的晚禮服,將這項技術(shù)展示出來。這是第一次施華洛世奇變色的科技被應(yīng)用在時裝設(shè)計之中。

  “我們創(chuàng)造了一款不無聊的太陽能電池,” 這項技術(shù)背后的應(yīng)用研究團隊負責人Michael Hutter表示,“我們想做那條消失的鏈接,把科技和時尚行業(yè)聯(lián)系起來。”

  這款新設(shè)備是施華洛世奇為時尚世界制定的長期市場影響戰(zhàn)略的科技味兒延伸。在過去,它曾與如Christian Dior等設(shè)計工作坊合作,把水晶鑲嵌到裙裝和珠寶上。在該公司的合作檔案中,瑪麗蓮·夢露在電影《紳士愛美人》中戴過的施華洛世奇耳環(huán)和碧昂斯戴過一次的超大款項鏈并肩而坐。

  去年夏天,Langes-Swarovski和他十幾個管理層團隊飛到硅谷,做了一次長達一周的實地考察。他們和谷歌和一些初創(chuàng)企業(yè)見面,包括正在制作人工鉆石的Diamond Foundry和San Francisco 49ers。

  一位參加了美國西岸考察的施華洛世奇管理層Emanuel Riccabona表示,管理層團隊離開加州的時候腦袋極速旋轉(zhuǎn)——也想到了一個計劃打造讓施華洛世奇處于中心的更大的數(shù)字社區(qū)。這包括設(shè)立新的電子商務(wù)服務(wù),目的是讓施華洛世奇變成第三方珠寶商的網(wǎng)上樞紐——較為低成本低賣出更多珠寶、包包、和其他時尚飾品的方法,而無需投資在開設(shè)造價高昂的新零售商店上。

  硅谷之行是有一位現(xiàn)在為施華洛世奇咨詢的蘋果公司前高管安排的,他們這趟行程中學到的另一課是更多地關(guān)注能夠讓公司接觸到新的科技想法和潮流的伙伴關(guān)系。這樣的伙伴關(guān)系在過去并不屬于這家公司的傳統(tǒng)。

  這使得他們投資了近500萬重新改造施華洛世奇原本的生產(chǎn)園區(qū),變成一個初創(chuàng)企業(yè)的合作辦公區(qū)域,以這條人口8000人的村莊命名為Destination Wattens。這座19世紀的建筑還容納這Fab Lab和高科技的的DIY區(qū)域,里面有3D打印機、機械臂和當?shù)貙W派使用的其他設(shè)備,施華洛世奇其他任何想一起打磨這件事的人一起做學徒。

  在第一年,這個空間主要集中在建設(shè)一個社區(qū),容納20多個項目和其他愿意搬進來的本地數(shù)字化項目。施華洛世奇計劃最后會向一些初創(chuàng)企業(yè)投資,也會實行自己的科技項目。這種合作孵化器在近來的科技熱潮中已經(jīng)很流行了,傳統(tǒng)的公司也在這過程中尋找接入新科技的方法,在科技將他們的行業(yè)推翻之前。

  到目前為止,少數(shù)的伙伴關(guān)系有成果。Fraunhofer Society,一個將科學項目轉(zhuǎn)化成商業(yè)的德國基地,在9月開了一個3人的辦公室,但是重新裝修的工廠大部分還是空的。

 對于曾經(jīng)在施華洛世奇工作的Wattens本地人Lukas Kinigadner來說,這家公司要開展更多的合作改變了他從孩童時候以來的印象,那時候除了制作水晶以外幾乎沒有別的工作機會。如今,32歲的Lukas Kinigadner經(jīng)營著自己的文檔識別初創(chuàng)企業(yè)Anyline,他是在2013年開設(shè)這家企業(yè)的,現(xiàn)在在施華洛世奇的合作辦公區(qū)域和維也納聘請了23個員工。

  他決定著這里開設(shè)商店,他表示,部分原因是他的根在當?shù)亍彩且驗檫@里比起城市的租金更便宜?!爱斘覀冞~出開始的一步時,在這里做這些是不可能的事,”他說。

  2月,他的初創(chuàng)企業(yè)從一個獨立的施華洛世奇家族基金獲得了超過20萬美元的投資?!叭藗儸F(xiàn)在意識到這里發(fā)生著一些和科技相關(guān)的事情,”他說。

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