全球一線奢侈品牌LV悄然關(guān)閉了蘇州惟一一家品牌專賣店,這是繼6月底從天津撤離之后的又一次關(guān)店。自去年底,LV便開始在中國上演關(guān)店大戲。雖然LVMH集團(tuán)宣布在中國內(nèi)地和香港地區(qū)放慢擴(kuò)張速度并關(guān)閉不合理門店,中國LV門店在今年年中以前關(guān)閉近20%。但業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,造成LV在華大舉關(guān)店的直接原因是業(yè)績的持續(xù)下滑。
撤離二三線城市
自去年底,LV品牌便開始在中國上演關(guān)店狂潮。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一年間,LV已陸續(xù)關(guān)閉廣州、哈爾濱、烏魯木齊、上海、太原、天津、蘇州7家品牌專賣店。
據(jù)了解,去年11月LV關(guān)閉廣州麗柏廣場店鋪,這是LV進(jìn)駐廣州的第一家店,在經(jīng)營了12年后最終以關(guān)店結(jié)束。至此,LV在廣州只剩太古匯1家旗艦店。而在關(guān)閉廣州麗柏廣場店鋪不久之前,LV又相繼關(guān)閉了位于哈爾濱和烏魯木齊的兩家店鋪。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2015年,LV在中國有近50家店鋪,一線城市中除了北京7家店、上海4家店外,廣州和深圳目前僅1家店。
對于關(guān)閉中國地區(qū)店鋪,LV給出解釋更多的是,由于租約到期和關(guān)閉經(jīng)營不善的店鋪。然而,在業(yè)內(nèi)人士看來,LV之所以會在2015年之后快速關(guān)閉中國地區(qū)店鋪,更多是在為其之前快速擴(kuò)張買單。
據(jù)LVMH最新財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)宣布在中國內(nèi)地和香港地區(qū)放慢擴(kuò)張速度并關(guān)閉不合理的門店,其中,中國LV門店在今年年中以前關(guān)閉近20%,而除北京、上海、杭州三座城市外,其他城市LV門店可能最多只有一家。
對此,有接近LV品牌的人士稱,2016年中期之前LV關(guān)閉中國20%門店的決策早在去年便制定,公司計(jì)劃平均每個(gè)月在華關(guān)閉一家店鋪。去年,LV便對中國二線城市的8家門店進(jìn)行評估。咨詢公司Emmanuel Hemmerle合伙人在接受采訪時(shí)也曾表示,中國20%的LV店在2016年中期前關(guān)閉,按這個(gè)速率,平均每個(gè)月會關(guān)閉一家門店。
相關(guān)資料顯示,2013年LV業(yè)績出現(xiàn)急速下滑,這也使得品牌開始停止在華二三線城市繼續(xù)擴(kuò)張,并推出在中國市場整合門店策略取代之前的快速下沉渠道開店策略,該策略主要包括關(guān)閉中國香港、內(nèi)地二三線城市門店,做大一線城市門店或?qū)⒁痪€城市門店轉(zhuǎn)移到核心商圈。
對此,財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷分析認(rèn)為,約三年前,奢侈品市場發(fā)展態(tài)勢已經(jīng)呈現(xiàn)下滑趨勢,與2010-2012年的高速增長呈現(xiàn)鮮明對比。當(dāng)時(shí)快速擴(kuò)張,提高市場占有率是主導(dǎo)策略;如今隨著大環(huán)境的變化,重新調(diào)整策略也并不令人意外。
其實(shí),受挫的奢侈品巨頭也不止LV一家。有消息稱,2014年Hugo Boss關(guān)閉了7家門店;Ferragamo和Zegna關(guān)閉了6家;Burberry 2015年關(guān)閉10家門店,2016財(cái)年計(jì)劃再關(guān)閉約5家。同樣面臨危機(jī)的還有美國品牌Coach,此前該公司就高調(diào)宣布,2015-2017財(cái)年,計(jì)劃花費(fèi)大約5.7億美元用于重新布置門店。
業(yè)績現(xiàn)頹勢LV自救
咨詢公司貝恩發(fā)布的《中國奢侈品年度報(bào)告》稱,2014年中國奢侈品市場八年來出現(xiàn)首次下跌,較2013年下跌1%,銷售額降至1150億元。
從2013年開始,中國奢侈品市場逐步進(jìn)入下行期。LV作為第一批進(jìn)入中國市場的品牌也伴隨著中國奢侈品市場大環(huán)境進(jìn)入了中國地區(qū)業(yè)績疲軟期。
數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月底的上半財(cái)年,亞太地區(qū)可謂陰雨密布。上半年LVMH集團(tuán)在該市場(除日本外)收入出現(xiàn)了5%的有機(jī)跌幅,其中一季度和二季度跌幅分別為6%和5%。時(shí)裝和皮具部門2015年上半年?duì)I業(yè)利潤率暴跌160個(gè)基點(diǎn)至28%。由于中國內(nèi)地市場持續(xù)疲軟及港澳市場繼續(xù)惡化,該部門以大中華區(qū)為主的亞太市場(除日本外)份額進(jìn)一步萎縮,從上年同期的31%、2014年全年的30%進(jìn)一步跌至29%。上半年時(shí)裝和皮具部門凈增新店16家,遠(yuǎn)少于去年下半年的56家。
去年業(yè)績一片狼藉,今年的業(yè)績更是雪上加霜。LVMH集團(tuán)最新發(fā)布的業(yè)績報(bào)告顯示,三季度集團(tuán)整體銷售收入為91.38億歐元。雖然以LV品牌為主的時(shí)裝皮具部取得31.06億歐元收入,但該部門前三季度實(shí)際收入增幅從去年同期的16%暴跌至1%,表現(xiàn)為八年來最差,從而導(dǎo)致LVMH集團(tuán)實(shí)際收入增幅從去年同期的18%跌至4%。
除了業(yè)績持續(xù)下滑,消費(fèi)外流也是奢侈品牌選擇在華大舉關(guān)店的原因之一?!赌釥柹袊鼍秤伪O(jiān)測報(bào)告》顯示,接近半數(shù)的中國旅游者會選擇在境外旅游時(shí)購買奢侈品。
值得一提的是,雖然國內(nèi)消費(fèi)者熱衷海外購物,但LV仿佛已經(jīng)不在消費(fèi)者的購買清單上了。一份最新的年度調(diào)查顯示,在1277位境外旅游者調(diào)查中,僅有10.7%的消費(fèi)者在最近一次旅行中購買了LV,與2014年相比下降了15.5%。與此同時(shí),在高收入旅游人群中,LV的品牌吸引力下降趨勢更為明顯。僅有12.9%的高收入者(家庭年收入超過35萬元)在最近一次旅行購買過LV,而這一指數(shù)在去年則達(dá)到24.3%。
亟待重新布局
據(jù)亞馬遜統(tǒng)計(jì),去年1-9月,中國消費(fèi)者在亞馬遜美國的海外訂單量同比增長了近10倍。近兩年消費(fèi)外流現(xiàn)象突出,奢侈品牌的線下實(shí)體店也面臨較大的業(yè)績壓力。
不能否認(rèn)的是,如今奢侈品牌在國內(nèi)糟糕的銷售使得過去大量開出的門店遭受很大壓力,甚至許多店鋪已淪為展廳。
財(cái)富品質(zhì)研究院在奢侈品布局電商渠道研究報(bào)告中指出,從去年開始,將有95%的奢侈品牌選擇策略性關(guān)店,這種行為是主動性的,這是品牌謀求新布局的前提,未來O2O業(yè)態(tài)將成為主流。
對此,周婷表示,眾所周知,隨著人力、房租等成本上升,過多的門店無疑會占用過多運(yùn)營成本。隨著關(guān)店潮的到來,國際奢侈品牌無疑將選擇更適合的銷售策略?,F(xiàn)在LV關(guān)店是對中國地區(qū)店鋪進(jìn)行重新梳理,也可以認(rèn)為品牌在對中國市場進(jìn)行重新布局。雖然奢侈品在華未在電商渠道有太多動作,但這是趨勢,哪個(gè)品牌都不能回避。
日前,有消息稱,LV電子商務(wù)平臺將很快上市,但具體上市時(shí)間和模式暫不便公布。北京商報(bào)記者就關(guān)店和電商平臺策略采訪LVMH集團(tuán)上??偛浚刂涟l(fā)稿前LV品牌公關(guān)部并未給出任何回復(fù)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,LV大舉關(guān)店也是在為之前品牌在華快速擴(kuò)張買單,這是奢侈品慣用的開源節(jié)流手段,也許會在短期內(nèi)財(cái)務(wù)報(bào)表有所改善。但如此快速的關(guān)閉二三線城市店鋪,對于品牌的影響以及當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)都會造成長期傷害。
周婷則表示,這是奢侈品在華必須經(jīng)歷的陣痛,只有熬過了這個(gè)階段,重新布局線上線下,才能適應(yīng)現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者的需求。與此同時(shí),周婷還預(yù)測,結(jié)束了在華店鋪布局之后,LV將會對商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。價(jià)格調(diào)整則是針對全球市場,其目的是為了完成全球價(jià)格一體化,只有價(jià)格一體化之后才可以進(jìn)行電商渠道布局。
另有業(yè)內(nèi)人士表示,從另一角度來看,關(guān)店也是好事,奢侈品牌在國內(nèi)精耕細(xì)作的時(shí)候到了。