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茵曼從5萬到10億的裂變 方建華到底用了什么招

時間:2016年08月19日來源:電商在線作者:

方建華無疑是草根逆襲的經典個案。1998年,方建華懷揣著5萬不到的資金南下廣州創(chuàng)業(yè),一路跌跌撞撞,如今已經打造出年銷超過十億的公司:匯美集團。今年7月,匯美集團正式提出IPO。

  方建華無疑是草根逆襲的經典個案。

  1998年,方建華懷揣著5萬不到的資金南下廣州創(chuàng)業(yè),一路跌跌撞撞,如今已經打造出年銷超過十億的公司:匯美集團。今年7月,匯美集團正式提出IPO。

  不過,人們對于方建華,相比于他剛開始創(chuàng)業(yè)做OEM代工的那段經歷,更熟知的還是他2008年所創(chuàng)立的互聯(lián)網女裝品牌茵曼。作為阿里巴巴英文招股書中唯一入選的女裝品牌,茵曼的發(fā)展確實可以成為互聯(lián)網品牌學習范本:堅持原創(chuàng)設計,風格鮮明,在2013年雙11日銷突破1.2億,成為全國女裝單品牌日銷量冠軍。近兩年,在國際品牌和傳統(tǒng)品牌的上線沖擊下,茵曼仍舊保著穩(wěn)定增長的態(tài)勢。

  此外,方建華注意到線上線下渠道獲取顧客成本正在趨近,他選擇再次大力布局線下零售業(yè)務。2015年“茵曼+千城萬店”計劃正式啟動,在眾多業(yè)內人士一片“線下零售不行了”的呼聲中,截至 2015 年末,“茵曼+千城萬店”已有 163 家簽約,其中 101 家已開業(yè),覆蓋全國23個省市,今年仍在持續(xù)招商中,多數(shù)店鋪開始實現(xiàn)盈利。


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  面對不斷變化的市場環(huán)境,方建華仿佛總能審時度勢,踩對節(jié)拍,做出一些看似大膽但其實醞釀已久的舉動。

  不斷嘗試吃螃蟹

  方建華的辦公室里懸掛著一幅畫像,畫像上的人臉一半是馬云,一半是他自己。方建華說馬云是他的標桿,經歷過很多波折,卻仍保持著激情和強大的內心。其實,服裝設計專業(yè)畢業(yè)的方建華,創(chuàng)業(yè)之路也波折不斷。

  1998年,大學畢業(yè)才一年的方建華懷揣著東拼西湊的5萬元南下廣州開始創(chuàng)業(yè),主要為國外品牌做OEM代工。因為從工廠創(chuàng)辦之初就和方建華建立合作的重要客戶主攻領域就是棉麻,十年的棉麻代加工經歷讓他對這個領域十分熟悉。

  2005年,阿里巴巴在廣州召開了首屆網商大會,馬云的要幫中小企業(yè)走出去的想法征服了方建華,于是他成為了第一批阿里誠信通用戶,開始接觸電子商務。隨后2007年的次貸危機,讓方建華看到了外貿市場的前途并不明朗,他決定注冊品牌轉戰(zhàn)國內市場。2008年,茵曼品牌誕生,入駐天貓(當時叫淘寶商城),主攻他最擅長的棉麻領域。

  茵曼的成功并非一蹴而就,而是經過了一段漫長的摸索期。與大眾路線一開始就賺錢不同,茵曼切入的人群過于細分,轉化率較低,開始幾年幾乎都在虧錢,幸而當時外貿業(yè)務還處于較好的盈利階段。

  客戶的高粘度是方建華堅持原創(chuàng)和棉麻定位的底氣,經過一段時間沉淀,茵曼的客戶群形象漸漸鮮明,在2010年打出了“棉麻藝術家”的理念。同年,茵曼第一次參加天貓雙11,沒想到迎來了線上業(yè)務的井噴,原計劃50萬的銷售目標,最后竟然定格在680萬,甚至導致軟件系統(tǒng)一度癱瘓。

  此后,茵曼迎來爆發(fā)成長,2011年雙11銷售額達到1700萬,利潤已經和線下工廠基本持平,這也為方建華砍掉線下代工業(yè)務樹立了信心。至此,他用全部的資源和精力去攻克線上,茵曼果然也不負眾望地在2012年雙11突破了7000萬的業(yè)績,全年業(yè)績達到3億元,成為全國線上女裝品牌的TOP3。

  2013年10月,原創(chuàng)設計師女裝品牌“初語”并入茵曼母公司匯美集團,集團進入多品牌發(fā)展期。同年雙11,茵曼更是一戰(zhàn)成名,單日創(chuàng)造的1.2億成績,奪下全國女裝品牌銷售冠軍的桂冠。

  茵曼在線上的爆發(fā)其實是淘寶(天貓)發(fā)展的一個縮影。方建華踩對了線上流量爆發(fā)式增長的紅利期,并且拿出了自己多年代工積累下來的專長:產品打磨,讓品牌在短時間內走進消費者視線。或許正如方建華所說:“在傳統(tǒng)服裝企業(yè)里,我們是最擅長電子商務的,而在線上品牌里,我們的供應鏈管理是最有優(yōu)勢的”。

  如今,當線上流量紅利逐漸褪去,茵曼進入了穩(wěn)步發(fā)展的階段。今年7月,匯美集團(茵曼母公司)正式提交了IPO申請,這也是它自2015年接受搜于特3.24億元戰(zhàn)略投資之后,再次接觸資本。

  不把雞蛋放在一個籃子里

  從匯美集團遞交的招股書中,可以看出匯美最近3年實現(xiàn)營收的快速增長得益于3方面的核心布局。

  ● 多品牌打造慢生活生態(tài)圈

  茵曼顯然已經成為棉麻女裝的代名詞,這讓茵曼定位精準,但一定程度上也限制了發(fā)展。2013年,方建華從茵曼“棉麻藝術家”理念中延伸出“慢生活”的生活方式,面對的市場瞬間廣闊起來。

  合伙人戰(zhàn)略是方建華推行多品牌的“殺手锏”,這些合伙人品牌都以獨立公司方式存在。方建華給了合伙人品牌產品設計、內部運營、營銷推廣等方面完全獨立的空間,集團除了提供必要的資金支持外,更多地是在IT系統(tǒng),供應鏈、物流、人力資源等標準化的管理上給予子品牌公司支持。

  目前,匯美旗下已孵化茵曼、初語、生活在左等十多個自主品牌,產品品類早已跨出了女裝類目,圍繞著慢生活生態(tài)圈打造,涉及到鞋、包、配飾、童裝、甚至家具家紡等品類。

  方建華認為互聯(lián)網的本質應該是提高社會的商業(yè)效率,去掉層層中間商,讓品牌商可以和消費者直接定價、直接發(fā)生關系。如今用戶“滿意”已經不是合格的產品,產品的尖叫度才能產生粉絲裂變式的傳播。客單價上千元,銷售流水在兩年內就已突破3億元,復夠率高達37.5%的生活在左就是最好的證明。

  ● 高性價比撬動線下流量

  互聯(lián)網品牌流量紅利逐漸退去,移動支付技術的升級以及普及,市場環(huán)境趨于成熟,方建華認為“茵曼+千城萬店”再次啟動的時機終于到了。但在實體零售不斷萎縮的大局勢下,茵曼需要一套全新的打法。

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  1、布局:差異化的區(qū)域策略。“茵曼+”與傳統(tǒng)零售點最大的不同在于,店主和品牌之間不存在層層代理的關系。絕大部分合作伙伴共同運營的聯(lián)營店鋪,進入的是品牌女裝需求增速較快,且成本相對較低的三四線城市市場。

  2、加盟:孵化粉絲創(chuàng)業(yè)。“茵曼+”在重構傳統(tǒng)服裝企業(yè)的零售商業(yè)模式,本質上改變消費者在價值創(chuàng)造中的角色和地位,把粉絲作為茵曼重要的合作資產,讓他們參與決策,進行同創(chuàng),利用其自身的社交資源強化企業(yè)品牌推廣。

  3、打通:貨品、價格、粉絲。解決粉絲收益的共享是“茵曼+”快速推進的秘密。在“茵曼+”消費的消費者,即使后續(xù)該消費者通過天貓或者購買茵曼的其他產品,該店鋪也會收到該客戶的線上購買分成,這大大提高了店主的積極性。

  4、聯(lián)動:粉絲運營。茵曼實體店流量不僅來自于店鋪所在區(qū)域,更多的是微商、多級分銷、粉絲定向引流的渠道。團隊負責輸出內容,讓店主成為組織者,吸引陌生粉絲群粉絲參加茵曼活動,在興趣和品味上形成相關性,才是線下引流核心。

  ● 玩好社群粉絲 抓住網紅流量

  無線時代的電商運營,已經從單純的賣貨、促銷進入到了拼粉絲時代,在做好自己品牌粉絲維護的同時,匯美集團也瞄準了粉絲經濟,成立了致力于IP變現(xiàn)的電子商務公司:魔范。

  針對品牌粉絲,匯美在線上維護方式由原來單向的溝通渠道轉變?yōu)殡p向的互動。首先建立不同品牌、不同風格、突出某一色彩的服務號,其次按地域和興趣不同維度建立粉絲群,進行個性化內容輸出;至于線下除了集團自發(fā)的多城市聯(lián)動的較為大型的活動,還根據(jù)地方為據(jù)點設立站長,引導粉絲自發(fā)組織活動。

  網紅的興起也把社群電商推向風口,誠然社群電商具備天生的匹配屬性,但多數(shù)網紅對粉絲需求并不具備單獨運營的能力,看中這一契機,魔范應運而生。

  魔范在和紅人達成協(xié)作后,會進行大量的前期梳理工作。比如基于紅人自身的特征,提煉其主要風格,專業(yè)的團隊會根據(jù)粉絲洞察、市場調研、數(shù)據(jù)分析等方式梳理品牌定位,從而幫網紅進行找準匹配人群,匯美甚至為魔范電商獨立出一條生產線來配合生產。

  但和很多網紅孵化公司不同之處在于,方建華認為網紅需要形成人格化的品牌,而非短時間內迅速起量。這場持久戰(zhàn),最終還是需要回歸到商業(yè)的本質:產品和粉絲體驗。

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