在印度顧客心里，近來(lái)最刷存在感的快時(shí)尚品牌絕對(duì)要數(shù)Zara。
5月4日，Zara在印度孟買(mǎi)南部中心城區(qū)開(kāi)出了一家五層樓的旗艦店。這是目前該品牌在印度境內(nèi)開(kāi)出的最大門(mén)店，占地總面積5.13萬(wàn)平方英尺，約合4766平方米。
而且，這還是又一家經(jīng)由Zara內(nèi)部建筑師團(tuán)隊(duì)聯(lián)合當(dāng)?shù)亟ㄖ熉?lián)合改造的歷史建筑門(mén)店——此前，Zara曾在日本、西班牙、意大利和俄羅斯開(kāi)出過(guò)類(lèi)似的老建筑改造門(mén)店。據(jù)印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道，孟買(mǎi)這家旗艦店所在的建筑已有110年的歷史，Zara租下它需要支付3億盧比（約合3224萬(wàn)人民幣）的年租金。
這還不算完。引得印度顧客關(guān)注該品牌的另一個(gè)原因是，Zara即將在印度開(kāi)出網(wǎng)店。根據(jù)Zara母公司Inditex首席溝通官Jesús Echevarría在孟買(mǎi)旗艦店開(kāi)業(yè)時(shí)接受媒體群訪時(shí)的說(shuō)法，這個(gè)針對(duì)印度市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)商城將在2017年底前上線，并會(huì)采用“線上線下完全融合”的模式。
“亞洲是我們發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，我們會(huì)繼續(xù)按照過(guò)往的速度來(lái)推動(dòng)集團(tuán)在印度市場(chǎng)的發(fā)展，”Echevarría在相關(guān)采訪中被問(wèn)及Inditex是否有加快在印度市場(chǎng)布局的打算時(shí)說(shuō)，“我們不希望因?yàn)槲覀冃枰@個(gè)市場(chǎng)而變得過(guò)分地著急?！?/P>
Inditex過(guò)去幾年在印度市場(chǎng)的動(dòng)作的確不算頻繁。自2010年與印度公司Tata Group成立合資公司，并于同年開(kāi)出當(dāng)?shù)厥准襔ara門(mén)店以來(lái)，Inditex至今僅在印度境內(nèi)8個(gè)城市開(kāi)設(shè)了21家Zara門(mén)店以及2家Massimo Dutti。按照Echevarría的說(shuō)法，在短期內(nèi)，Inditex不會(huì)在印度開(kāi)設(shè)旗下其它品牌的門(mén)店，而Zara及Massimo Dutti也不會(huì)加快開(kāi)店速度。
但這并非是說(shuō)Zara能沉得住氣。我們?cè)诖饲皥?bào)道各大快時(shí)尚品牌搶灘印度，尋求第二波增長(zhǎng)時(shí)，就曾提及，在中國(guó)市場(chǎng)疲軟、銷(xiāo)量增速放緩的情況下，印度是所有品牌的必爭(zhēng)之地。
同時(shí)，這亦是品牌們還打起了價(jià)格戰(zhàn)的原因——在H&M以獨(dú)資身份在印度開(kāi)出首店后，Zara迅速將其印度市場(chǎng)的整體定價(jià)下調(diào)15%。
對(duì)Zara來(lái)說(shuō)，印度還是其除歐洲外“十分重要”的產(chǎn)地——目前，Zara有40%的產(chǎn)品都產(chǎn)自非歐洲國(guó)家，其中印度占比頗大。因此，能在印度市場(chǎng)有所作為，意味著Zara在這一市場(chǎng)可以通過(guò)壓縮運(yùn)輸?shù)瘸杀?，在一定售價(jià)的基礎(chǔ)上，獲得更大的利潤(rùn)空間。
只是通過(guò)降價(jià)來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)份額不是長(zhǎng)久之計(jì)。Zara顯然已經(jīng)開(kāi)始做起了更深入的布局。
從2015財(cái)年開(kāi)始，Inditex在全球開(kāi)啟門(mén)店深耕計(jì)劃，即不再一味追求門(mén)店數(shù)量的增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)而看重每一家門(mén)店的營(yíng)收效率，因此會(huì)出現(xiàn)“關(guān)店潮”以及隨之而來(lái)地在地標(biāo)位置開(kāi)出更多大型旗艦店。孟買(mǎi)旗艦店正是這一策略在印度的一次實(shí)踐。
同時(shí)，打通線上線下的全渠道戰(zhàn)略也是大勢(shì)所趨。伴隨印度市場(chǎng)門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)、單體店鋪規(guī)模擴(kuò)大，Zara接下來(lái)要做的就是開(kāi)出一家網(wǎng)店。不得不說(shuō)的是，Zara之所以在印度市場(chǎng)顯得頗為謹(jǐn)慎，除了有貫徹集團(tuán)全球戰(zhàn)略的需要，也有出于對(duì)于印度市場(chǎng)本身復(fù)雜性的忌憚。不久前，我們?cè)鴪?bào)道過(guò)當(dāng)?shù)貥O端組織因?yàn)閆ara銷(xiāo)售巴基斯坦制造的產(chǎn)品而對(duì)品牌在印發(fā)出襲擊威脅。除此之外，印度本土服裝紗麗的主導(dǎo)地位、城市間貧富差距等也都是Zara在印度擴(kuò)張時(shí)需要納入考量的因素。
