多年來,耐克一直主宰著運動鞋的世界,以至于它在美國這個主戰(zhàn)場同時也是最大的市場上,看起來似乎是不可戰(zhàn)勝的。但是,即使是偉大的帝國也會有倒下的一天,何況一個品牌。根據(jù)NPD Group的數(shù)據(jù)顯示,今年5月耐克在美國的市場份額相較2016年從35.9%下滑至34.7%。再看看它的老對手阿迪達斯,憑借爆款策略,它的市場份額在一年時間內(nèi)增長了近兩倍(從6.3%至11.3%)。
想要維持住行業(yè)老大的地位不易。在講究個性的運動鞋行業(yè),定制服務一直是各大品牌努力開拓的領域。而對耐克來說,“酷”一直是其核心競爭力之一,現(xiàn)在它或許比任何時候都更想要做到這一點。所以在這個月紐約開幕的 "Nike Makers ’ Experience" 上,耐克將線上定制服務NIKEiD搬到了線下,用耐克的創(chuàng)新專項副總裁Smith的話說,“我們認為,這就是零售業(yè)的現(xiàn)在,也是零售業(yè)的未來。”
NIKEiD推行至今已有十多年了,在紐約的Nike By You Studio里,這次耐克和Wieden+Kennedy’s 的The Lodge團隊合作,設計了一個全新的“耐克制造商體驗項目”。
熟悉廣告行業(yè)的朋友可能知道,Wieden + Kennedy是一家創(chuàng)意代理公司。在上世紀80年代中期開始,公司與耐克合作的一系列把運動文化和青年流行文化結合起來的廣告作品,讓它成為了全球廣告業(yè)的明星。用亞文化來啟發(fā)主流文化是Wieden + Kennedy的首創(chuàng)和一貫堅持的觀點,所以多年來它一直在新文化的風頭浪尖存在著。 The Lodge是Wieden+Kennedy的一個內(nèi)部技術創(chuàng)意團隊,它們在這次的項目中使用了AR技術。
這個項目大致是這樣的,被邀請的客人穿上一個空白版本的耐克Presto X鞋,這是一個專門為體驗設計的樣鞋,穿上鞋后可以從耐克的傳統(tǒng)設計或現(xiàn)場設計中產(chǎn)生的圖形選項中進行選擇來設計自己的球鞋,還可以選擇鞋面顏色及耐克標志的顏色。然后設備會通過投射影像在模型上呈現(xiàn)出你的選擇。
AR,也就是一種對象跟蹤和投影系統(tǒng),可以將運動鞋設計圖變成現(xiàn)實的樣子穿在顧客的腳上。確定了最終的設計后,立馬鞋子就會被當場制作出來,耐克很自信地說它只需不足90分鐘便可完成并領取。通常,NIKEiD的在線訂購,個性化選項很少,而且要花三到五周的時間才能發(fā)貨。
當然,在現(xiàn)階段Nike By You Studio更像是一個推廣行為,因為目前它只向受邀的Nike好友、家人以及Nike+的會員開放。耐克需要不斷制造一些話題來讓人們持續(xù)關注它。這次提供定制服務的鞋款是Nike Presto X,它是耐克最近主推的一款新鞋,或許耐克也期待它可以上演變身爆款的故事。
縱觀這幾年老對手阿迪達斯的爆款不斷,強調(diào)“酷”的耐克現(xiàn)在是要把設計決定權留給自己的消費者了?
在向我們揭示了未來零售業(yè)真容的同時,耐克還想讓你看看未來工廠將會是什么樣子的。
2013年,耐克成為美國工業(yè)自動化初創(chuàng)企業(yè)Grabit的第一批客戶。如今,四年之后,這項合作已經(jīng)進入實質(zhì)階段。
Grabit機器人技術,最早來源于美國加州門洛帕克的知名非營利性研究所SRI。2013年,Grabit獨立出來成為一家新公司,其核心技術是研究利用靜電吸附令機器操控物品。成立之初,Grabit獲得2500萬美元的融資,投資者除了運動巨頭耐克之外,還包括電子產(chǎn)品制造商Flex、服裝制作商Esquel和韓國三星公司等企業(yè)。
你可能不知道,組裝一雙耐克鞋,最勞動密集的部分是組裝“鞋舌”,即腳背上面十分靈活的地方。許多運動鞋的鞋舌看似一整塊未明顯縫合的材料,但它們實際上由40塊材料相互堆疊,加熱融合而成。盡管機器人能夠處理大部分制鞋過程,但這個過程太復雜了,所以仍然由人類負責。
Grabit 利用靜電可以吸附物體的特點,在機器人上加裝了電極板,通過充電來創(chuàng)造一個電場。這讓 Garbit 的機器可以吸附在各種平面上,或是吸附各種物體,從而實現(xiàn)普通的機器人無法達成的操作。
一名工人需要花10至20分鐘把一只鞋舌的所有材料排好,而一臺Grabit 機器人只需要50至75秒。如果按一個班次8小時計算,一名員工操作的一臺機器人在一個班次可以制造300至600雙鞋。在過去一個月中,Grabit已開始為制造耐克鞋的工廠提供數(shù)臺這種可以達到人工速度20倍的組裝設備。
那么問題來了,如此高的生產(chǎn)效率會造成商品的供大于求嗎?如果是的話,那以后的運動鞋都得賣白菜價了。這對于我們消費者來說當然是件天大的好事,但是耐克自己會高興嗎?這真是個讓人又愛又恨的發(fā)明。