綾致時裝微信支付人臉智慧定制門店開幕,AI化身導(dǎo)購,目前深圳九方購物中心的Jack&Jones、以及廣州白云萬達(dá)廣場的VEROMODA兩家人臉智慧時尚店均已日開業(yè)。
人臉智慧時尚店會員購物“無需手機(jī)”
開幕儀式上,微信支付團(tuán)隊(duì)展示了全新的智慧門店時尚購物體驗(yàn)?zāi)J?。用戶進(jìn)入人臉智慧時尚店后,可在智慧試衣間屏幕前進(jìn)行“刷臉”,并通過專屬小程序綁定綾致會員并開通微信支付,成為人臉識別會員。當(dāng)會員再次站在智慧試衣間前“刷臉”時,微信支付團(tuán)隊(duì)和騰訊社交廣告團(tuán)隊(duì)將以用戶畫像及騰訊精準(zhǔn)推薦算法為技術(shù)核心,結(jié)合綾致商品庫,向會員展示個性化的時尚服飾搭配推薦。
AI化身導(dǎo)購
通過智慧試衣間的創(chuàng)新導(dǎo)購模式,用戶將享受簡潔快速且個性化的無感導(dǎo)購體驗(yàn),選定推薦的衣服之后可直接呼叫導(dǎo)購進(jìn)行試穿,也可以掃描屏幕上的小程序碼,直接收藏并可線上購買。
結(jié)賬時,會員用戶可在人臉識別會員收銀臺上,再次進(jìn)行刷臉認(rèn)證身份,并進(jìn)行微信支付。用戶甚至無需拿出手機(jī),僅需面部識別認(rèn)證即可支付并享受會員權(quán)益,享受快速便捷的“無感”購物體驗(yàn)。
讓時尚更懂用戶需求
相比傳統(tǒng)的時尚門店通過“海報-人工導(dǎo)購-購買”的流程,人臉智慧時尚店通過前沿科技讓導(dǎo)購更好的了解用戶的需求,給用戶提供更個性的空間以及私人定制化的服務(wù),讓用戶離時尚更近,讓時尚更懂用戶需求。
智慧零售升級騰訊產(chǎn)品互助打通生態(tài)體系
此次人臉智慧時尚店的開業(yè),微信支付聯(lián)動騰訊社交廣告、騰訊優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)以及道控DOCOM智能終端、齊數(shù)ETOCRM小程序團(tuán)隊(duì),將微信支付智慧零售解決方案內(nèi)容再次拓展,進(jìn)一步優(yōu)化“售前-售中-售后”的完整服務(wù)鏈,以科技助力綾致服裝集團(tuán)時尚品牌升級。
在售前環(huán)節(jié),騰訊社交廣告團(tuán)隊(duì)將依據(jù)LBS位置服務(wù),向用戶推送微信朋友圈廣告,結(jié)合微信卡包進(jìn)行售前引流。
在購買環(huán)節(jié),可通過騰訊優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)提供的人臉識別算法進(jìn)行會員識別,以及微信支付團(tuán)隊(duì)和騰訊社交廣告團(tuán)隊(duì)提供的精準(zhǔn)推薦算法享受個性化推薦。
在售后環(huán)節(jié),通過小程序服務(wù)通知、公眾號模板消息等功能為會員繼續(xù)服務(wù),更好地實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化與用戶召回。
提高時尚行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與轉(zhuǎn)化能力。
通過微信支付團(tuán)隊(duì)和騰訊社交廣告團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)推薦算法、騰訊優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)的人臉識別算法,以及小程序打通品牌的微信CRM會員體系,將售前,售中和售后環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面更新,不僅給用戶新鮮且流暢的購物體驗(yàn),同時也提高了時尚行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與轉(zhuǎn)化能力。
微信支付團(tuán)隊(duì)表示:此次人臉智慧時尚店的推出,是一次對智慧零售的全面升級。我們希望聯(lián)合騰訊以及業(yè)界更多的同伴,通過高新高尖端技術(shù)更好地完善方案,與行業(yè)伙伴共同進(jìn)步,讓智慧零售真正走進(jìn)人們的生活。