當(dāng)當(dāng)離扔掉“書商”帽子的目標(biāo)又近一步。3月25日,當(dāng)當(dāng)對(duì)外公布了2013年服裝業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,將重點(diǎn)打造精品服裝購(gòu)物平臺(tái),并將當(dāng)當(dāng)平臺(tái)上的服裝品牌擴(kuò)張至3000家。
從2011年開始,當(dāng)當(dāng)開始嘗試服裝銷售。2012年,當(dāng)當(dāng)對(duì)于產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整,將圖書、服裝、母嬰作為三大戰(zhàn)略品類,視為未來當(dāng)當(dāng)發(fā)展的三駕馬車。其中服裝被寄予厚望,當(dāng)當(dāng)總裁李國(guó)慶多次強(qiáng)調(diào),服裝要成為與圖書比肩的戰(zhàn)略產(chǎn)品。
最初開辟服裝業(yè)務(wù),當(dāng)當(dāng)采取的方法是“自營(yíng)+平臺(tái)”的方式。而在摸索一段時(shí)間之后,2012年下半年,平臺(tái)模式成為當(dāng)當(dāng)服裝業(yè)務(wù)的主要發(fā)展方式。當(dāng)當(dāng)除了保留自有的服裝品牌之外,都將采取平臺(tái)招募品牌入駐的方式進(jìn)行。
服裝平臺(tái)的進(jìn)展出人意料。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛介紹,截止目前,僅僅發(fā)展一年多的時(shí)間,當(dāng)當(dāng)?shù)钠放粕虜?shù)量達(dá)到了1500家,商品數(shù)額已經(jīng)達(dá)到50多萬個(gè)。而2012年相比較2011年,當(dāng)當(dāng)服裝獲得了了10倍的增長(zhǎng)。
“2012年當(dāng)當(dāng)平臺(tái)(包括服裝業(yè)務(wù)在內(nèi))總的營(yíng)收達(dá)到了接近14億元人民幣。而服裝在去年第四季度的同比增長(zhǎng)超過了600%?!编囈伙w表示。
鄧一飛透露,2013年當(dāng)當(dāng)將采取“1+2+3戰(zhàn)略”。1代表要打造一個(gè)精品服裝商城;2是要實(shí)現(xiàn)兩倍商家數(shù)的增長(zhǎng),既從1500家品牌提升至3000家。其中有實(shí)體店的線下品牌將占到六成以上;3是有三次大的促銷,其中第一次將是3月27與28日兩天,全場(chǎng)五折促銷。
根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)慕缍?,服裝業(yè)務(wù)涵蓋衣服、鞋帽、箱包等產(chǎn)品。與其他服裝類平臺(tái)相區(qū)別,當(dāng)當(dāng)定位于服裝的中高端品牌。對(duì)此,鄧一飛表示,當(dāng)當(dāng)以圖書起家,用戶群有典型的“三高”特征——學(xué)歷高、收入高、消費(fèi)高。這也是當(dāng)當(dāng)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在,因此鎖定這樣的客戶群提供中高端的服裝品牌也是順應(yīng)大勢(shì)。
按照當(dāng)當(dāng)提供的數(shù)據(jù),當(dāng)當(dāng)2012年有1570萬活躍用戶,其中75%都是回頭客,客戶具有有較高的粘性。而年圖書消費(fèi)超過八百多元的消費(fèi)者,達(dá)到了130萬人。
鄧一飛透露,當(dāng)當(dāng)?shù)某山晦D(zhuǎn)化率較高,達(dá)到了7.5%,這要高于6%的業(yè)內(nèi)平均水平,這意味著100人中,將會(huì)有7.5個(gè)人最終會(huì)達(dá)成交易。而這兩點(diǎn)也是品牌商非??粗氐模彩钱?dāng)當(dāng)網(wǎng)能迅速招商主要幾點(diǎn)原因。
據(jù)了解,當(dāng)當(dāng)對(duì)于服裝業(yè)務(wù)寄予厚望,同時(shí)無論是在網(wǎng)站資源的分配,還是在市場(chǎng)推廣的資源等方面,對(duì)于服裝業(yè)務(wù)都有了很大的傾斜。
“服裝業(yè)務(wù)現(xiàn)在的目標(biāo)不是盈利,我們的目標(biāo)就是要把規(guī)模做大。”鄧一飛表示,當(dāng)當(dāng)今年仍然以培育平臺(tái),做大規(guī)模為主。當(dāng)當(dāng)目前對(duì)于入駐的服裝品牌一般收取5%至15%的傭金,并且沒有額外的廣告費(fèi)用要求,這就從整體上降低了入駐服裝品牌的網(wǎng)銷成本。這也是當(dāng)當(dāng)平臺(tái)能迅速發(fā)展的一個(gè)主要原因。
事實(shí)上,去年的第四季度已經(jīng)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展史上的一個(gè)臨界點(diǎn)——實(shí)現(xiàn)了百貨的收入第一次超過了圖書收入。這意味著當(dāng)當(dāng)圖書收入占比過大的現(xiàn)象終結(jié),當(dāng)當(dāng)向綜合性網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)更近了一步。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,缺乏獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的垂直電商已經(jīng)很難有大的增長(zhǎng),而電商的平臺(tái)化是一個(gè)必然的選擇。2012年當(dāng)當(dāng)百貨的增長(zhǎng)超過了100%,而圖書增長(zhǎng)僅僅只有30%,這也是當(dāng)當(dāng)向綜合性電商轉(zhuǎn)型的重要原因。
“今年對(duì)于我們來說,是擴(kuò)張的一年,品牌商數(shù)量要實(shí)現(xiàn)翻番,這意味著我們無論是在人員、管理還是資源各方面都要面臨更大的挑戰(zhàn),這都要靠我們自身摸索,但總的來說,我們對(duì)這一年抱有信心?!编囈伙w說道。