一旦在網(wǎng)上留下痕跡,就再也不會被遺忘。
上周,京東宣布投資數(shù)據(jù)分析公司 ZestFinance,這家由 Google 前任首席信息官創(chuàng)辦的創(chuàng)業(yè)公司,通過機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)技術(shù),為金融公司提供風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)。京東并沒有透露具體的投資數(shù)額,接下里兩家公司將在中國成立合資公司,利用 ZestFinance 的技術(shù)來分析京東擁有的消費(fèi)數(shù)據(jù),為用戶的個(gè)人信用評分。
京東消費(fèi)金融負(fù)責(zé)人許凌告訴《好奇心日報(bào)》,“京東白條”這種消費(fèi)產(chǎn)品,核心競爭力在于風(fēng)險(xiǎn),而不是渠道和銷售。和 ZestFinance 的合作是京東構(gòu)建整個(gè)征信體系的一部分。所謂征信體系,就是開發(fā)一個(gè)信用模型來評估消費(fèi)者是否值得被信賴,在一個(gè)體系內(nèi)部叫做信用管理,如果用在體系外部就叫做征信。
雙方的合作早在去年就已經(jīng)開始,許凌去美國拜訪 ZestFinance 的時(shí)候,對于用大數(shù)據(jù)的技術(shù)建立個(gè)人信用模型還多少有些懷疑。為此,回國之后他們專門建立了一個(gè)新的項(xiàng)目組,用京東的數(shù)據(jù),在對方原有模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā),再到京東自己的產(chǎn)品上試驗(yàn)。
結(jié)果證明這個(gè)模型是可行的、代表未來的,許凌說,成立合資公司的目的就是為了吸收 ZestFinance 的技術(shù)能力。和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不同之處在于,京東要建造的個(gè)人信用模型并不僅僅基于過往的消費(fèi)記錄和信貸記錄,數(shù)據(jù)來源更多地包含了社交數(shù)據(jù)和用戶在網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽軌跡。
“比如說,買一個(gè)商品你是怎么比價(jià),怎么搜索,最終卻沒買,這些對于我們的意義并不亞于用戶購買了一個(gè)商品這一條消費(fèi)記錄?!痹S凌表示,為了構(gòu)建京東的征信體系,他們同時(shí)在國內(nèi)外還找到了幾家技術(shù)公司,ZestFinance 的合作只是其中之一。
自 2014 年 2 月京東白條上線以來,除了在京東商城購物時(shí)使用的京東白條,京東金融已經(jīng)推出了租房白條、旅游白條、企業(yè)采購、農(nóng)村金融、首付白條、積分管理“鋼镚”等外部衍生產(chǎn)品。
白條類產(chǎn)品對消費(fèi)的促進(jìn)是顯而易見的,據(jù)京東統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),使用過白條的用戶,在使用白條前后 5 個(gè)月的表現(xiàn)中,月均訂單提升了 52%,月均消費(fèi)金額則增長了 97%。在線征信讓借貸審批、付款都變得像花自己賬戶的錢一樣便捷,總之就是,它們想盡了辦法,讓用戶更容易花更多的錢。
對于京東來說,在今年上半年陸續(xù)推出消費(fèi)金融產(chǎn)品的阿里、蘇寧與其說是競爭對手,不如說是行業(yè)伙伴,甚至銀行也不會被當(dāng)成競爭對手。
許凌告訴《好奇心日報(bào)》,要做個(gè)人征信,它們最大的對手是傳統(tǒng)的觀念和落后的產(chǎn)品,合作的機(jī)構(gòu)是傳統(tǒng)金融背景還是互聯(lián)網(wǎng)公司并不重要。目前消費(fèi)金融的團(tuán)隊(duì),來自傳統(tǒng)的金融行業(yè),三分之一來自對風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)控有專注度的人,三分之一則來自互聯(lián)網(wǎng)背景。
建立個(gè)人征信體系的下一步,也許就是更多的應(yīng)用場景。目前做的最好的無疑是阿里巴巴的芝麻信用分,依靠十多年的淘寶數(shù)據(jù)以及微博等其它數(shù)據(jù)來源,阿里巴巴在分析個(gè)人消費(fèi)能力上無疑走在其它中國互聯(lián)網(wǎng)公司前面。
阿里巴巴旗下的芝麻信貸,已經(jīng)將“芝麻信用分”已經(jīng)可以被用來辦理簽證和擔(dān)保房租分期付款。京東消費(fèi)金融也在籌劃推出類似的產(chǎn)品,用“白熱度”來衡量用戶的個(gè)人信用。
無論是京東、阿里巴巴還是最近推出“任性付”的蘇寧,要控制風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)建個(gè)人征信體系,基礎(chǔ)仍然是數(shù)據(jù)。
京東消費(fèi)金融目前涵蓋的數(shù)據(jù)量,不僅局限于京東電商的數(shù)據(jù),包括過去兩年中京東金融的理財(cái)數(shù)據(jù)、眾籌記錄以及使用京東支付的數(shù)據(jù),最近京東投資了餓了么、途牛、金蝶等不同領(lǐng)域的公司以及上百個(gè)外部數(shù)據(jù)源,這些數(shù)據(jù)也被納入了征信體系分析的數(shù)據(jù)源。
接下來,你是在京東還是天貓購物,也許會直接指向下一次貸款來自于哪里。
題圖來自 trade and export