七月流火,而奢侈品電商領(lǐng)域,似要比這天氣更炎熱!
近日,奢侈品購物服務(wù)平臺寺庫獲得了平安創(chuàng)新投資基金領(lǐng)投的5000萬美元投資,而幾乎同一時間,阿里巴巴集團(tuán)宣布出資1億美元戰(zhàn)略投資亞洲時尚奢品限時折扣網(wǎng)站魅力惠。兩個月之前,中國時尚與奢侈品電商網(wǎng)站走秀網(wǎng)宣布完成C輪3000萬美元融資。奢侈品電商領(lǐng)域的資本大戰(zhàn)愈演愈烈!
高端電商進(jìn)入快速發(fā)展期
資本的青睞與否,是行業(yè)盛衰的晴雨表。
自從電商橫空出世,資本就時時緊跟。奢侈品電商這一細(xì)分領(lǐng)域,資本更是追逐得非常緊。
過去幾年,傳統(tǒng)零售業(yè)被電子商務(wù)沖擊得非常嚴(yán)重,但不少奢侈品牌還在糾結(jié)要不要“觸網(wǎng)”這件事。然而不少本土的電商企業(yè)早早嗅到了這部分商機(jī),開始以第三方的角色讓奢侈品觸網(wǎng),走秀網(wǎng)、寺庫、第五大道、唯品會等網(wǎng)站一時間如雨后春筍般出現(xiàn)。
然而在業(yè)界,奢侈品垂直電商似乎并不被業(yè)內(nèi)專家看好,財富品質(zhì)研究院院長周婷就一直唱衰奢侈品垂直電商,而看好奢侈品平臺型電商。
但現(xiàn)階段,資本對奢侈品電商網(wǎng)站的集中投資,顯然依舊看好未來的前景。
7月8日,阿里巴巴集團(tuán)宣布以1億美元投資魅力惠,并持有其50%的股權(quán)。與走秀網(wǎng)、寺庫等奢侈品電商比,魅力惠擁有著“洋血統(tǒng)”。這家專注于做奢侈品“閃購”的電商網(wǎng)站,包括韋奕博在內(nèi)的4名聯(lián)合創(chuàng)始人均為法國人,2009年創(chuàng)立并由ThibaultVillet共同投資。2012年3月,美國高端零售巨頭尼曼馬戈宣布以2800萬美元對其進(jìn)行戰(zhàn)略投資,后又追加了1000萬美元的投資,至此尼曼馬戈擁有了其44%的購權(quán)。
但2014年4月,尼曼馬戈宣布撤出對魅力惠的投資,同期周大福、天達(dá)銀行給予其6500萬美元的合作性投資。
與其他奢侈品電商不同的在于,魅力惠最大的優(yōu)勢在“B端”,其直接與國際品牌或品牌指定的官方經(jīng)銷商合作超過2000家,走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓曾對《中國經(jīng)營報》記者說,品牌授權(quán)是未來奢侈品電商的主要方向,因此走秀網(wǎng)一直在與各大奢侈品牌方談授權(quán)問題。而魅力惠的“洋血統(tǒng)”與閃購模式,讓不少奢侈品牌嘗試著與其合作觸網(wǎng),其擁有的豐富品牌合作資源正是被阿里巴巴所看好的。
事實上,阿里巴巴旗下的天貓商城,以平臺電商的身份與包括Coach、Burberry在內(nèi)的多個品牌合作,但數(shù)量仍然有限,不過“C端”優(yōu)勢明顯。正是基于優(yōu)勢互補(bǔ)的原因,阿里巴巴向魅力惠拋出了橄欖枝。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,投資魅力惠后,使得阿里巴巴集團(tuán)全業(yè)態(tài)、多層次、跨平臺的零售服務(wù)體系進(jìn)一步完善。據(jù)悉,該筆1億美元的投資主要用于幫助魅力惠在用戶成長、品牌合作、物流和IT服務(wù)領(lǐng)域提升。
這一天,寺庫也迎來了5000萬美元的E輪投資,“本輪融資將會很大程度促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和全球化平臺的發(fā)展?!彼聨炀W(wǎng)CEO李日學(xué)表示。
而兩個月前,走秀網(wǎng)亦完成了3000萬美元的C輪投資,紀(jì)文泓表示,該輪投資主要用于提高購物體驗、鞏固國際供應(yīng)鏈、加強(qiáng)跨境O2O的創(chuàng)新和推廣以及上市前的資金準(zhǔn)備。
不難看出,三家電商網(wǎng)站均想借助資本的助推,提供其在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的改進(jìn)與提升?!斑^去幾年電商以低端消費為主要特征,現(xiàn)在更多用戶開始選擇網(wǎng)購高品質(zhì)的商品,越來越多的投資機(jī)構(gòu)看好該領(lǐng)域,表明高端電商進(jìn)入快速發(fā)展期?!奔o(jì)文泓說。
產(chǎn)業(yè)或現(xiàn)隱憂
隨著電商的興起,傳統(tǒng)零售業(yè)受到了不小的沖擊,此外由于海內(nèi)外價差,不少有購買力的中國消費者熱衷海外代購,這給了奢侈品電商更大的成長空間。
奢侈品牌方悄悄開啟了一場線上線下整合式的變革。記者觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不少奢侈品牌的線下旗艦店已經(jīng)不是單純的商店銷售場所了,而是一個“小型綜合體”:LV的旗艦店是“圖書館”,珠寶品牌喬治·杰生的門店可以享受正宗的丹麥美食,日默瓦的門店被改造成了咖啡廳……越來越多的品牌對線下實體店的改造注重體驗,這是任何線上購買所體會不到的。
周婷告訴記者,奢侈品集團(tuán)表面上對“觸網(wǎng)”這件事遮遮掩掩,早就悄悄開始為電商做起了準(zhǔn)備,LVMH集團(tuán)內(nèi)部正在完善其CRM系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng),此外不久前歷峰集團(tuán)也隔空向LVMH集團(tuán)和開云集團(tuán)喊話,眾籌一起玩電商。顯然,像Gucci、LV、卡地亞這些奢侈品牌,做電商已然準(zhǔn)備好了。
這留給第三方的奢侈品電商還有多大的空間?
事實上,奢侈品電商的主流做法無非是代購、自營、做平臺,但各有優(yōu)劣。代購盡管有價格優(yōu)勢,但產(chǎn)品有限,貨源不保證;自營一方面要解決貨源問題,與品牌方拿到授權(quán),同時還要解決庫存問題。
因此不少業(yè)內(nèi)人士更看好平臺型奢侈品電商,輕資產(chǎn)沒有庫存問題,同時能夠為奢侈品公司提供大數(shù)據(jù)支持,而這是奢侈品牌自己做電商所不具備的優(yōu)勢。
周婷告訴記者,短期來看,在中國相比于其他的電商平臺,阿里巴巴在C端有著較大的優(yōu)質(zhì)客戶優(yōu)勢,為品牌方做流量導(dǎo)入,大數(shù)據(jù)分析等提供了很好的基礎(chǔ),也正是這樣的原因,除了阿里巴巴投資魅力惠外,旗下天貓平臺也吸引了諸多奢侈品牌網(wǎng)絡(luò)旗艦店的入駐?,F(xiàn)在阿里巴巴的優(yōu)勢非常明顯。
但從長遠(yuǎn)的角度來看,無論是垂直的奢侈品電商還是平臺型電商,都可能被奢侈品牌的自營電商或奢侈品集團(tuán)旗下的平臺電商擠掉大部分市場份額。
“目前奢侈品牌與阿里巴巴合作,看重的是阿里巴巴的流量。這期間品牌在線上的試水,也為其贏得了更多的時間進(jìn)行線下門店體系的改造?!敝苕帽硎荆F(xiàn)在多個奢侈品牌正在進(jìn)行線上線下互動的體系變革,包括價格體系的完善,門店體驗的創(chuàng)新與布局等,一旦完成后,其線上線下的協(xié)同優(yōu)勢是包括阿里巴巴在內(nèi)的平臺電商所不具備的,長期看,國內(nèi)的奢侈品電商或現(xiàn)隱憂。
不過目前看,奢侈品牌對于線上線下的打通尚處在“準(zhǔn)備”階段,也為本土奢侈品電商贏得了時間,眼下最大的問題是培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣與忠誠度,而不是一味地打價格戰(zhàn)。中國的電商平臺培養(yǎng)出了一大批價格敏感型的消費者,但這正是奢侈品牌最不屑的,發(fā)現(xiàn)核心消費者的真實需求,給予這些人更好的購物體驗,是眼下各大奢侈品電商亟待解決的問題。