近日，以上世紀(jì)60年代潮流的大輪廓加以現(xiàn)代俏皮又略帶性感的“改造”，打造這樣的另類時(shí)尚的洛杉磯時(shí)尚女裝電商品牌Nasty Gal又獲得了4000萬美元的融資。這為Sophia Amoruso的勵(lì)志經(jīng)歷又添上了色彩的一筆。要知道，這位社區(qū)學(xué)院的輟學(xué)生曾經(jīng)只是一名普通的服務(wù)員，而她僅用了6年的時(shí)間，就打造了這家年銷售額上億美元的網(wǎng)站。
過時(shí)的“古董衣”是Sophia的突圍之道，將搜集而來的過時(shí)衣物通過最新時(shí)尚潮流的重新搭配和設(shè)計(jì)，Nasty Gal成了時(shí)尚人士眼中頗具個(gè)性、趣味和引領(lǐng)潮流的平臺(tái)。
且不論國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的階段與水平尚未形成對(duì)二手“古董衣”的青睞，單就國(guó)內(nèi)時(shí)尚電商簡(jiǎn)單、粗放的購(gòu)銷模式就有太多需要改進(jìn)與創(chuàng)新的空間。
看看Sophia是如何以輕松又有趣的方式賺錢的。
重新搭配的商業(yè)價(jià)值
Sophia的創(chuàng)業(yè)“靈感”來源于她的興趣。在當(dāng)服務(wù)員期間，她就開始收集各種過時(shí)的衣物，憑著她對(duì)時(shí)尚的嗅覺與領(lǐng)悟，Sophia將這些古董衣經(jīng)過重新搭配和設(shè)計(jì)之后在eBay上進(jìn)行銷售，出乎意料的是，這種另類的時(shí)尚受到了很多年輕人的喜愛。
這也讓Sophia預(yù)感到古董衣背后潛藏的巨大市場(chǎng)，她決定試一試。2007年，一個(gè)收集過時(shí)衣物的網(wǎng)站——Nasty Gal誕生，賦予“古董衣”新的生命并引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，Sophia就是這樣以一種輕松又有趣的方式引領(lǐng)了一大批年輕消費(fèi)者。
看看Nasty Gal的粉絲數(shù)就知道它另類時(shí)尚的號(hào)召力有多強(qiáng)：Facebook頁面公司擁有47萬粉絲，Instagram賬號(hào)擁有超過32萬關(guān)注者。而Twitter、Pinterest的關(guān)注者也在逐漸增加。
2011年Nasty Gal的銷售額便達(dá)2800萬美元，今年它的目標(biāo)是1.28億美元。Nasty Gal好玩又搞笑的方式不僅吸引了消費(fèi)者，也引來投資者的注意。今年初曾投資Facebook的風(fēng)險(xiǎn)投資公司Index Ventures向Nasty Gal投資了900萬美元。五個(gè)月之后，Index Ventures又“追加”了4000萬美元。Nasty Gal計(jì)劃將融得的資金進(jìn)行擴(kuò)張并準(zhǔn)備進(jìn)軍全球市場(chǎng)。
Nasty Gal緣何如此受消費(fèi)者和投資者追捧?業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為：“時(shí)尚度是關(guān)鍵，從而增加客戶的黏性?！?/P>
據(jù)悉，Nasty Gal推出的每一款新品都由專業(yè)設(shè)計(jì)師打造。根據(jù)最新的時(shí)尚潮流，專業(yè)設(shè)計(jì)師力求打造的產(chǎn)品在具有潮流感的同時(shí)也確保它們的實(shí)穿性，個(gè)性又不過于離譜、復(fù)古又不失摩登、可愛也不乏性感。
簡(jiǎn)單粗放的購(gòu)銷模式
Nasty Gal引領(lǐng)時(shí)尚的程度或許超乎你的想象，網(wǎng)站上銷售的任何一款新品都可以達(dá)到在3分鐘內(nèi)被搶購(gòu)一空的火熱程度。這讓國(guó)內(nèi)的時(shí)尚電商有些望塵莫及。
“國(guó)內(nèi)時(shí)尚電商的經(jīng)營(yíng)還只停留在簡(jiǎn)單、粗放的購(gòu)銷模式。”電子商務(wù)觀察員魯振旺在接受記者采訪時(shí)一陣見血地指出。
在上述業(yè)內(nèi)人士看來，國(guó)內(nèi)時(shí)尚電商除了照搬國(guó)外的商業(yè)模式之外沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，時(shí)尚度與創(chuàng)新、創(chuàng)意能力阻礙了國(guó)內(nèi)時(shí)尚電商的發(fā)展。
而若論時(shí)尚度，專業(yè)設(shè)計(jì)師、買手起著至關(guān)重要的作用?！暗袊?guó)太缺乏這方面專業(yè)的人才了。單就買手而言，需要做很多分析，能從數(shù)據(jù)上看出一些問題，了解什么樣的尺碼、顏色在什么區(qū)域能賣得好，這些都是對(duì)他們的能力要求，越有經(jīng)驗(yàn)的買手犯錯(cuò)的可能性越少?！痹摌I(yè)內(nèi)人士感嘆。
人才的缺乏除了導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的時(shí)尚電商其實(shí)并不時(shí)尚之外，品牌的支持也是一大問題。魯振旺指出：“國(guó)內(nèi)的時(shí)尚電商與品牌的融合度不夠，沒有得到品牌的大力支持。因?yàn)橹袊?guó)時(shí)尚電商的品牌相對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)而言是中高端的，對(duì)企業(yè)有一定的要求;但國(guó)外品牌集中度比較偏向中低端，電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)力更強(qiáng)，再加上自身的創(chuàng)新、創(chuàng)意能力就能取得突破?！?/P>
國(guó)外時(shí)尚電商的創(chuàng)新體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供顧問型的穿衣、搭配指導(dǎo)，或是對(duì)個(gè)性化需求進(jìn)行匹配，而Nasty Gal正是結(jié)合了這兩種方式，以對(duì)過時(shí)衣物的重新搭配和設(shè)計(jì)幫助消費(fèi)者解決穿衣之道與個(gè)性化需求。國(guó)外時(shí)尚電商還有以量身定制的方式為客戶提供解決方案，而對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的利用也提升了網(wǎng)站在客戶心中的品位度。
“但國(guó)內(nèi)的時(shí)尚電商都還在原始的購(gòu)銷階段，”魯振旺建議，“要突破瓶頸首先要解決怎么加強(qiáng)品牌的協(xié)同度問題，最大程度得到品牌的支持，還有就是進(jìn)行服務(wù)方面的創(chuàng)新，通過分享、顧問或個(gè)性類體驗(yàn)增強(qiáng)用戶的互動(dòng)性和黏性?！?/P>
