眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們做得最多的一件事就是網(wǎng)上購(gòu)物。動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)坐在家里的沙發(fā)上就可以買到想要的東西讓購(gòu)物變得前所未有的方便。
隨著eBay和Amazon這些電商巨頭陸續(xù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期創(chuàng)新革命,長(zhǎng)久以來(lái)人們一直認(rèn)為電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的破壞者。
但是像Amazon這樣的大型電商網(wǎng)站一直試圖探索一種適用于所有商品的銷售方式,然而這種萬(wàn)用的方式卻無(wú)法滿足某些具有特殊需求和消費(fèi)體驗(yàn)的產(chǎn)品。于是在今天,越來(lái)越多的垂直電商創(chuàng)造了各種新鮮獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn),每天都在改變著人們的購(gòu)物方式。這里我們列舉出了最具代表性且值得借鑒學(xué)習(xí)的垂直電商:
Brayola:利用眾包和算法改變內(nèi)衣購(gòu)買方式
這個(gè)網(wǎng)站主要幫助女性用戶朋友們找到最適合她們的文胸。女性內(nèi)衣市場(chǎng)的年收益在300億美元以上,顯然這是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)。但是在這個(gè)市場(chǎng)上卻鮮有專門為提高女性內(nèi)衣購(gòu)買體驗(yàn)而設(shè)計(jì)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
Brayola希望借助眾包模式和智能算法幫助女性找到完美合適的文胸。正如初創(chuàng)公司Pandora給音樂(lè)領(lǐng)域帶來(lái)的變革一樣,Brayola志在為女性內(nèi)衣電商領(lǐng)域帶來(lái)革命性的突破。
Brayola的運(yùn)營(yíng)模式:首先讓女性朋友分享她們最愛(ài)的文胸,然后與該平臺(tái)上其他人的偏好作對(duì)比。和大多數(shù)推薦平臺(tái)相似,如果恰好有兩個(gè)用戶對(duì)文胸的品味相同:不只是風(fēng)格,更重要的是大小型號(hào),那么根據(jù)她們的偏好,Brayola會(huì)給她們推薦嘗試新的文胸品牌。
Brayola的關(guān)注不僅僅在于一小部分特殊的受眾,同時(shí)也包括了極其私人隱秘的產(chǎn)品。這個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)到之處在于它用技術(shù)幫助女性找到合適的文胸。她們?cè)谶@個(gè)網(wǎng)站上可以搜索并購(gòu)買各種品牌的內(nèi)衣。并且這個(gè)特別的網(wǎng)站在向用戶推薦可能適合的內(nèi)衣新品牌時(shí),還幫助用戶消除了對(duì)網(wǎng)購(gòu)的重重顧慮。用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有足夠的信心往往是限制電商平臺(tái)發(fā)展的一大因素。
Warby Parker:足不出戶就買到合適的太陽(yáng)眼鏡
這家專賣太陽(yáng)眼鏡的電商網(wǎng)站面臨了一個(gè)巨大的難題:由于每個(gè)人對(duì)太陽(yáng)眼鏡的需求各不相同,大多數(shù)人在購(gòu)買太陽(yáng)眼鏡之前都會(huì)試戴一下。所以要怎樣才能克服這個(gè)難題呢?Warby Parker的解決方案是:先給用戶寄送一堆太陽(yáng)眼鏡讓他們?cè)诩依锾暨x,然后留下他們心儀的那一副,把剩下的再退回給公司。
這種特殊的方式完美地契合了公司的需求,也代表了電商領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì):與其迎合某個(gè)專營(yíng)市場(chǎng),不如另辟銷售方式的蹊徑。
Harry’s:跳過(guò)中間商,為消費(fèi)者省錢
為了凸顯自己的優(yōu)勢(shì),這家專賣男士剃須刀和剃須工具的在線賣家則側(cè)重于相比其他傳統(tǒng)銷售商更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本效率。
Harry‘s的獨(dú)門秘訣是通過(guò)精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈和減少零售商與批發(fā)商的附加成本,為用戶提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。這是一個(gè)很典型的推銷方式,但是Harry’s利用互聯(lián)網(wǎng)提供的廣泛平臺(tái)將傳統(tǒng)的推銷方式變?yōu)?A href="http://m.xysjgzs.com/dianshang/" target=_blank>電子商務(wù)領(lǐng)域的一大亮點(diǎn)。
另外,專注于一個(gè)特定的市場(chǎng)讓該公司有足夠的時(shí)間和精力去提供最好的購(gòu)物體驗(yàn)。