近日，有媒體報道，唯品會“虛標原價后以折扣價銷售”，雖然銷售同類產(chǎn)品，折后價格又相當，但是折前價格卻與天貓等電商平臺相差較大，折扣要高出同行。
唯品會電商平臺主打特賣，“精選品牌+深度折扣+限時搶購”使唯品會成為特賣模式的佼佼者。
自2012年上市以來，唯品會股價已經(jīng)上漲69倍，股價一度超過百度成為最貴中概股，目前市值高達160億美元，市盈率高達116倍。不過，唯品會涉嫌價格“欺詐”的質(zhì)疑，也一直沒有停止過。
部分產(chǎn)品原價高于其他電商？
質(zhì)疑原因，始于唯品會在多款商品上的原價高于同行。有媒體稱，韓都衣舍品牌在唯品會一款寬松背帶半身裙原價為428元，2.5折后價格109元，同款商品在天貓原價為218元，折后109元。
《中國經(jīng)營報》記者翻查了唯品會網(wǎng)站的價格并比對了其他電商同產(chǎn)品的價格發(fā)現(xiàn)，唯品會部分特賣產(chǎn)品打折前價格相比天貓之中同款產(chǎn)品打折前價格要高。
如韓都衣舍貨號為DT3053的連衣裙在唯品會和天貓旗艦店的折后的銷售價格都為128元一件，但在唯品會上，該產(chǎn)品打折前價格為618元一件，而天貓中，此產(chǎn)品打折前價格為298元一件。
除此以外，還有不少天貓和唯品會折后價格相同，但折前價格相差較大的產(chǎn)品。韓都衣舍品牌之中，OW4274貨號的半身裙，天貓旗艦店折前價格為208元一件，而唯品會中打折前價格為368元一件；HG4315貨號的半身裙折前價格天貓為218元一件，而唯品會則是428元一件；DQ4419貨號的連衣裙，天貓旗艦店折前價格為278元一件，而唯品會折前價格為558元一件。
除了韓都衣舍出現(xiàn)折前價格相比其他電商較高的現(xiàn)象以外，唯品會衣品天成品牌的特賣之中也出現(xiàn)了此類現(xiàn)象。貨號為5WQ083的連衣裙在天貓旗艦店的折前價格為212元一件，唯品會的折前價格為479元一件。5WQ072貨號的連衣裙在天貓旗艦店的折前價格為227元一件，而在唯品會一件的折前價格為489元一件。
針對產(chǎn)品情況，記者采訪了唯品會的相關(guān)負責人，其對于以上情況回復稱，唯品會不存在所謂“虛報標價”的行為。
其表示，之前有媒體報道中提到的，“韓都衣舍品牌在唯品會一款寬松背帶半身裙原價為428元，2.5折后價格109元，同款商品在天貓原價為218元，折后109元”，從而猜測唯品會“虛標原價”，這是完全錯誤的理解。
這款商品唯品會售賣頁面的表述是“428元，2.5折，109元”，其中，428元是品牌方韓都衣舍提供的商品建議零售價，或者被稱為專柜價或吊牌價；而在韓都衣舍天貓旗艦店里銷售的同款商品標注的“原價218元”是韓都衣舍天貓旗艦店自己制定的網(wǎng)店銷售價格，同時在天貓的該頁面中也清晰地標識了“專柜價428元”的說明。
須準確標明比較價格的含義
價格不明確標注，在中國電子商務研究中心特約研究員、國內(nèi)知名電子商務法律專家張延來看來，似乎是電商平臺跟消費者玩的文字游戲。在接受本報記者采訪時他指出，消費者不能通過折扣的力度來判斷實際價格。
按照國家發(fā)改委前不久發(fā)布《關(guān)于〈禁止價格欺詐行為的規(guī)定〉有關(guān)條款解釋的通知》規(guī)定，“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交、有交易票據(jù)的最低交易價格；如果前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。
通知還要求，經(jīng)營者應當準確標明被比較價格的含義，且能夠證明標示的被比較價格真實有依據(jù)；對未銷售過的商品開展促銷活動，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念，誤導消費者認為該商品在本經(jīng)營場所已有成交記錄。
此外，經(jīng)營者應當準確標明被比較價格的含義，且能夠證明標示的被比較價格真實有依據(jù)；對未銷售過的商品開展促銷活動，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念，誤導消費者認為該商品在本經(jīng)營場所已有成交記錄。
若按照此規(guī)定，唯品會需要對商品的價格做更加詳細的說明。而記者并未在唯品會網(wǎng)站上看到其對平臺上的折前價格做任何的說明。對于定價問題，上述唯品會負責人表示，唯品會根據(jù)供應商提供的商品建議零售價（即消費者平時說的吊牌價或?qū)９駜r），在考慮參考供應商的建議折扣后，最終確定商品的銷售價格。
其實，抬高價格再降價在電商沒有發(fā)展起來時便存在。不少商場在打折季前夕抬高價格，在打折季恢復原價或者略微下降一點，折扣就變得十分可觀。抬高價格后打折的問題，是2012年，多家電商參與的“8·15”電商價格混戰(zhàn)時被國家發(fā)改委注意到的。當時，國家發(fā)改委表示初步查明多家電商涉嫌價格欺詐，處罰勒令涉及電商自查、整改。
隨著電商行業(yè)的井噴，電商市場的競爭愈加激烈，通過可觀的折扣吸引消費者也成為了促銷價格戰(zhàn)的手段之一。張延來透露，在每次集中促銷的前期，物價局、工商局都會集中約談各家電商平臺叮囑防止“先漲價后降價”的價格違規(guī)行為。
但是，效果似乎并不是很明顯。在每次電商集中促銷后，工商、質(zhì)檢等部門均會收到大量投訴。中國質(zhì)量萬里行有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年“雙11”過后，消費投訴量同比增長87%；中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)則顯示，2014年，電商周年慶、“雙11”以及各種“造節(jié)促銷”后，均出現(xiàn)用戶投訴量增長。
雖然立規(guī)監(jiān)管，但價格違規(guī)問題卻屢禁不止，源于電商價格監(jiān)管的困難。按照國務院2010年修訂實施的《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或其他經(jīng)營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。
易觀分析師王小星在接受記者采訪時指出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管成為難題，在于監(jiān)管部門未定，政府技術(shù)水平跟不上互聯(lián)網(wǎng)進步的速度所致。而不少特賣網(wǎng)站，如唯品會、聚美優(yōu)品，其實在銷售特賣產(chǎn)品時，可能并沒有相應的前七天的交易價格，而且即便是出現(xiàn)了價格違規(guī)的現(xiàn)象，也較難跟蹤查找。
