俄羅斯陷入衰退對(duì)很多旅游和奢侈品企業(yè)構(gòu)成巨大沖擊,他們被迫降價(jià)和降低成本,以控制影響。沒(méi)有跡象顯示情況會(huì)很快改善,烏克蘭東部脆弱的?;饏f(xié)議未能緩解緊張局勢(shì)。
去年盧布兌美元幾乎貶值50%,對(duì)俄羅斯人的購(gòu)買力構(gòu)成很大沖擊,迫使他們削減支出,暫緩昂貴的度假計(jì)劃。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的數(shù)據(jù)顯示,2014年俄羅斯人海外游支出下滑6%,此前幾年都是超過(guò)20%的增長(zhǎng)。
俄羅斯游客是奢侈品的大買家,特別是米蘭等歐洲都市,他們經(jīng)常購(gòu)買菲拉格慕(Ferragamo)、盟可睞(Moncler)和開(kāi)云集團(tuán)(Kering)旗下的布里奧尼(Brioni)等品牌。
米蘭豪華的百貨店Rinascente男裝部店員稱,俄羅斯客戶幾乎消失了。退稅公司環(huán)球藍(lán)聯(lián)(Global Blue)的數(shù)據(jù)顯示,去年俄羅斯游客的支出下降了17%,1月下滑51%,去年12月下滑44%。
盡管去年12月一些商品的銷售意外大幅增加,很多品牌對(duì)2015年并不樂(lè)觀。意大利時(shí)尚集團(tuán)羅伯圖卡維里(Roberto Cavalli)預(yù)計(jì)今年俄羅斯銷售下滑20%。消息人士稱,1月以來(lái)LVMH旗下的豪華表品牌Hublot銷售已經(jīng)下滑20%。
如何應(yīng)對(duì)?
為了留住客戶,一些品牌犧牲利潤(rùn)率,以保持俄羅斯價(jià)格不變。
Jerome Biard通過(guò)他的公司LPI將瑞士手表出口到俄羅斯,并代理巴寶莉(Burberry)、Michael Kors、阿瑪尼(Armani)和蕾蒙威(Raymond Weil)等品牌。瑞郎大漲對(duì)他構(gòu)成了額外沖擊,但他沒(méi)有將成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。
“我的策略是保護(hù)我的分銷商,讓他們?cè)谀甑缀湍瓿醭銮鍘?kù)存,因此我們都同意犧牲利潤(rùn)率,”Biard說(shuō)道。
LVMH旗下的瑞士高端品牌Tag Heuer稱,去年在俄羅斯的價(jià)格維持相對(duì)不變,但本月計(jì)劃提價(jià)20%左右。
Lise Charmel等內(nèi)衣廠商也努力維持在俄羅斯的價(jià)格可負(fù)擔(dān)。
但一些企業(yè)不得不削減支出。法國(guó)內(nèi)衣生產(chǎn)商Maison LeJaby本月裁員27%或50人。該公司30%的營(yíng)收來(lái)自俄羅斯。
近期被古馳(Gucci)母公司開(kāi)云集團(tuán)收購(gòu)的Ulysse Nardin上個(gè)月讓某些員工處于暫時(shí)失業(yè)狀態(tài),原因是俄羅斯業(yè)務(wù)大幅下滑。
旅游企業(yè)受沖擊
擁有較多俄羅斯業(yè)務(wù)的航空公司、旅行社和酒店也遭遇同樣的沖擊。土耳其一些酒店大幅降價(jià),因2014年俄羅斯游客數(shù)量下降逾21%,1月下滑22%。
埃及旅游業(yè)30%的業(yè)務(wù)來(lái)自俄羅斯,去年12月俄羅斯游客數(shù)量下滑50%,1月再次同比下降20%。埃及對(duì)俄羅斯人免收25美元的旅游簽證費(fèi)直到4月底,計(jì)劃未來(lái)數(shù)月在俄羅斯舉行大規(guī)模宣傳活動(dòng)。
阿聯(lián)酋航空等航空公司對(duì)俄羅斯人海外出行減少做出了反應(yīng),減少航班或是座位?;﹦俚馗哐┚S爾(Courchevel)預(yù)計(jì)今年其俄羅斯游客數(shù)量已減少20-30%,那些來(lái)的游客花銷減少。
“以前??梢钥吹蕉砹_斯客戶買6,000歐元的酒,現(xiàn)在他們只買幾百歐元的,”高雪維爾旅游負(fù)責(zé)人Adeline Roux說(shuō)道。