在高島屋日本橋店內(nèi),顧客(左)正在進行腳部3D尺碼掃描。(《日本經(jīng)濟新聞》網(wǎng)站)
日媒稱,越來越多的服裝店開始引進數(shù)字技術(shù)量體裁衣,為每一位顧客提供完美貼合他們個人身材的產(chǎn)品。迅銷集團旗下的優(yōu)衣庫品牌已經(jīng)開始在一些門店推出瞬間完成全身測量的試驗性服務(wù)。三越伊勢丹百貨店也在鞋履賣場推出了定制服務(wù)。由于尺碼數(shù)據(jù)是有效提供購買建議和產(chǎn)品制造的關(guān)鍵,實體店正在緊追服裝銷售網(wǎng)站ZOZOTOWN的腳步。
據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》網(wǎng)站2月22日報道,這是一家位于東京都品川區(qū)的優(yōu)衣庫門店。在試衣間深處的3D測量室內(nèi),安放有16個掃描儀,可以瞬間完成對全身數(shù)據(jù)的測量。顯示器畫面中與被測量者本人形象出現(xiàn)的還有手臂長度、腰圍、腳長等數(shù)據(jù)。在手機APP錄入這些數(shù)據(jù)后,網(wǎng)上下單時就能進行對照。
迅銷利用客戶數(shù)據(jù)開啟了“信息制造零售業(yè)”的新業(yè)態(tài),獲得正確的測量數(shù)據(jù)是這一業(yè)態(tài)的支柱。
一些百貨店也開始引進數(shù)字技術(shù)為顧客測量尺碼。20日,伊勢丹新宿本店男裝館的丹麥鞋履品牌愛步專柜就配備了兩臺測量儀器。除了測量腳的寬度和長度外,還可以對腳尖的曲度等關(guān)節(jié)活動的數(shù)據(jù)進行記錄。大約一小時后就可以由店內(nèi)的3d打印機打印出鞋子的內(nèi)底。
高島屋日本橋店去年9月在女鞋賣場引入3D測量儀。掃描設(shè)備可以在10秒鐘內(nèi)完成腳型測量,并從288個種類的樣品中為客人挑選最合適的鞋型。
報道稱,百貨店的服裝專柜仍然在與快時尚品牌和電商進行著激烈的客戶爭奪戰(zhàn)。本來,量體裁衣才是實體店的強項,男裝專柜通常都有定制服務(wù)。據(jù)說,高島屋引進數(shù)字測量已經(jīng)取得了效果,在鞋子的材質(zhì)、顏色選擇等方面擴大了與顧客的交流渠道。
如果基于測量數(shù)據(jù)的定制產(chǎn)品越來越多,導(dǎo)致實體服裝店陷入困境的賤賣庫存現(xiàn)象也有望減少。
迅銷和百貨店的上述措施也是為了抗衡ZOZOSUIT這樣的產(chǎn)品。ZOZOTOWN網(wǎng)站在啟動自主品牌業(yè)務(wù)的同時,也在2018年推出了升級后的3D建模緊身衣ZOZOSUIT。顧客只需在自己家中穿上這套緊身衣,就可以使用智能手機拍照并對自己的體型進行測量,網(wǎng)站基于測得的數(shù)據(jù)為顧客提供合適的款式或者進行個性化定制。
報道稱,網(wǎng)上買衣服最大的問題就是尺碼不合適。這種不需要去實體店就能買到合身衣服的服務(wù)作為一種劃時代的商業(yè)模式廣受關(guān)注。
盡管ZOZOSUIT售出了100萬套,但據(jù)社長前澤友作透露,真正測量過自己尺寸的人比想象中少。除了換衣服需要時間外,測量的精度也是個問題。一些參與了量體定制服務(wù)的消費者反映,測得的尺碼存在偏差。
迅銷集團董事長柳井正以前就曾指出:“要是想穿定制西裝,還是去店里量體裁衣更好?!?/P>
報道指出,不過收集體型3D數(shù)據(jù)的研發(fā)工作仍然活躍,手機測量的技術(shù)也的確在進步。男式襯衫定制網(wǎng)站Original Stitch于去年11月推出了只需通過智能手機拍照就可以利用人工智能測量全身數(shù)據(jù)的服務(wù)。
如果手機能夠知曉更準確的尺碼,那么不去店里也可以買到合身的衣服。測量的主戰(zhàn)場到底是在店面還是在自己家?這也會對時尚行業(yè)的發(fā)展趨勢產(chǎn)生影響。