作為近鄰,加拿大戶外品牌Arc’teryx將繼續(xù)在美國(guó)開(kāi)店的步伐,未來(lái)數(shù)月內(nèi)將分別在丹佛、紐約、波士頓、芝加哥等地開(kāi)設(shè)品牌直營(yíng)店。
這家總部在北溫哥華的戶外品牌目前全球僅開(kāi)設(shè)有7家品牌專賣店。
作為全球頂級(jí)戶外品牌,Arc’teryx開(kāi)店的步伐一直十分謹(jǐn)慎,2006年,它的首家直營(yíng)專賣店在蒙特利爾開(kāi)業(yè),而直到7年后的2013年9月,才在西雅圖開(kāi)設(shè)了第二家店鋪,隨后在溫哥華開(kāi)設(shè)了第三家店鋪。到了2014年,Arc’teryx開(kāi)店的步伐似乎有所加快,8月多倫多開(kāi)了一家新店,10月份在明尼阿波利斯,11月在波特蘭,12月在華盛頓州開(kāi)設(shè)了全球第7家店鋪。
“如果找到合適的城市合適的地點(diǎn),未來(lái)幾年我們計(jì)劃在北美再開(kāi)2-4家直營(yíng)店,”,AdamKetcheson,Arc’teryx營(yíng)銷和電商業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)在接受媒體訪問(wèn)時(shí)如此表示,“我們并不是要大舉擴(kuò)張,相反地仍將與現(xiàn)有合作伙伴一起持續(xù)專注于限額分配策略。我們的零售策略旨在支持品牌的整體限額分配策略。”
他說(shuō),Arc’teryx公司從運(yùn)營(yíng)品牌直營(yíng)店中學(xué)到了很多。
“首先,我們需要繼續(xù)關(guān)注是好商人和使用這些知識(shí)來(lái)更好的支持我們的批發(fā)伙伴從產(chǎn)品和身體體驗(yàn)的角度來(lái)看,“Ketcheson說(shuō)。“我們了解到該品牌很強(qiáng)壯和高需求。我們還了解到,消費(fèi)者的期望在我們的品牌是我們專注于我們的質(zhì)量和技術(shù)性能定位。我們最暢銷的產(chǎn)品往往是我們最技術(shù)產(chǎn)品。消費(fèi)者正在尋找通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)值?!?/P>
“首先,我們必須繼續(xù)堅(jiān)持做一個(gè)好商家,無(wú)論從產(chǎn)品還是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)上,利用所了解到的這些新東西來(lái)更好地支持我們批發(fā)商伙伴,”Ketcheson說(shuō),“通過(guò)直營(yíng)店,發(fā)現(xiàn)我們的品牌很強(qiáng)大而且消費(fèi)者需求很強(qiáng)烈;消費(fèi)者希望我們一直保持高品質(zhì)、技術(shù)功能型定位。我們最暢銷產(chǎn)品往往也是我們最有技術(shù)含量的。消費(fèi)者們希望我們的產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)值?!?/P>
2015年8月31日,Arc’teryx將在倫敦開(kāi)設(shè)首家該品牌歐洲直營(yíng)店。據(jù)悉這家店位于倫敦繁華商業(yè)區(qū)皮卡迪利地區(qū),面積將達(dá)4000平方英尺,為兩層建筑,將展示銷售Arc’teryx全系列產(chǎn)品,包括戶外服裝、雪服、鞋類、安全帶及各種背包產(chǎn)品。
對(duì)于美國(guó)地區(qū),Arc’teryx幾家新店的開(kāi)張計(jì)劃也已提上日程:9月將在丹佛新開(kāi)一家,10月或者11月紐約的SOHO區(qū)有一家,11月或者12月在紐伯里大街;此外,芝加哥計(jì)劃中也有一家。
Ketcheson說(shuō)商店旨在補(bǔ)充和支持其批發(fā)業(yè)務(wù)。他說(shuō),“我們的目標(biāo)是使用品牌商店作為催化劑在市場(chǎng)上?!?/P>
Ketcheson說(shuō),Arc’teryx這些直營(yíng)店主要為了更好地支持和補(bǔ)充其批發(fā)業(yè)務(wù),“我們的目標(biāo)就是要將這些品牌店成為Arc’teryx在市場(chǎng)上的催化劑?!?/P>
盡管總體上支持這個(gè)策略,Arc’teryx的一些批發(fā)商、經(jīng)銷商還是對(duì)其開(kāi)店表示憂慮?!霸谶@開(kāi)設(shè)專賣店,我不高興,但是我能理解Arc’teryx品牌是出于擴(kuò)張的目的,”波特蘭一家名為USOutdoorstore的店主RobSolomon表示道,他的連鎖零售商店是Arc’teryx在波特蘭當(dāng)?shù)氐囊幻?jīng)銷商。
他們明白我們并沒(méi)有擴(kuò)大分銷市場(chǎng),因而并不會(huì)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)生破壞性影響,”Ketcheson指出?!翱偟膩?lái)說(shuō),我們直營(yíng)店所在地區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)業(yè)務(wù)都保持增長(zhǎng)。但對(duì)于開(kāi)店我們依舊持謹(jǐn)慎的態(tài)度和策略,批發(fā)業(yè)務(wù)仍是我們最重要的增長(zhǎng)引擎?!?/P>
新店的陸續(xù)開(kāi)張對(duì)Arc’teryx的網(wǎng)上銷售也起到了一定推動(dòng)作用,不過(guò),電商也為實(shí)體店帶去了一些客流。
“隨著消費(fèi)者購(gòu)物渠道愈發(fā)多元化,我們希望我們所有的批發(fā)、直營(yíng)、實(shí)體及電商渠道都根據(jù)需要互相補(bǔ)充,推動(dòng)品牌的發(fā)展。因?yàn)槲覀兊姆咒N策略采取限額制,有時(shí)消費(fèi)者很難找到我們品牌,而此時(shí)的全渠道則能幫助消費(fèi)者找到他們所需要的?!?/P>
對(duì)于未來(lái),Ketcheson說(shuō)Arc’teryx并沒(méi)有明確的擴(kuò)張目標(biāo)。
“我們一般設(shè)定五年發(fā)展目標(biāo),然而對(duì)于零售業(yè)務(wù)我們?nèi)允且粋€(gè)新來(lái)者,未來(lái)2、3年需要學(xué)習(xí)的還很多,這將真正影響我們的長(zhǎng)期愿景?!盞etcheson說(shuō)。
Arc’teryx在全球市場(chǎng)將遵循相同的分銷渠道策略,將于歐洲、日本、中國(guó)等地的核心城市開(kāi)設(shè)有限的品牌旗艦店,除了倫敦外,該品牌還計(jì)劃在哥本哈根、大阪、上海等地開(kāi)設(shè)新店鋪。
Ketcheson說(shuō),總體上,“Arc’teryx的發(fā)展非常好,在核心區(qū)域增長(zhǎng)很快,”這其中包括歐洲、北美及亞洲市場(chǎng)。
“很幸運(yùn)我們擁有非常平衡的全球分銷渠道,是世界上為數(shù)不多全面實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的戶外品牌之一?!?/P>