美國輕奢品牌Michael Kors希望在中國采用本土化策略。中國慶祝農(nóng)歷新年之際,Michael Kors致力于將品牌賦予中國本土特性。品牌成為首個在熱門照片共享應(yīng)用軟件IN上推出品牌表情的奢侈品牌,與美妝公司一樣致力于吸引這款A(yù)PP上的6000萬名用戶。
即便中國經(jīng)濟陷入困境,消費者依然愿意購物。2015年,亞洲人為奢侈品營業(yè)額貢獻了將近50%的業(yè)績,國際化企業(yè)則繼續(xù)競相爭奪市場份額。這樣一來,市場可能需要一個更加微妙的平衡點。
Michael Kors 全球通訊和市場高級副總裁Lisa Pomerantz表示:“奢侈品牌的挑戰(zhàn)在于忠于自身DNA的同時與本土消費者保持一致性。”
如今,大多數(shù)在中國市場出售商品的國際品牌已經(jīng)在微博和微信平臺上建立知名度,而創(chuàng)造本地內(nèi)容往往是必須的。根據(jù)L2報告指出,只有26%的國際時尚品牌平臺設(shè)有本土編輯內(nèi)容,而只有6%的品牌內(nèi)容包括用戶分享的照片。
Lisa Pomerantz表示:“我們會通過展示迷人的、極具吸引力的圖片表達對自己品牌的忠誠,我們也會通過定制內(nèi)容,適應(yīng)本土市場,來不斷改進我們與用戶之間的聯(lián)系?!?/P>
在中國,與IN的合作為Michael Kors增添數(shù)百萬本地用戶。Lisa Pomerantz還指出了品牌的創(chuàng)造性努力,就像去年11月在北京舉辦的YOUNG CHINA多媒體展覽活動。展覽由Michael Kors與VOGUE中國合作舉辦,突出了六位嶄露頭角的中國女演員,并通過微博和微信渠道將他們的真實的時尚生活經(jīng)驗廣泛傳播。
然而,在中國創(chuàng)造本土化內(nèi)容也有其風險,特別當涉及到農(nóng)歷新年時。去年,一些全球奢侈品牌因在節(jié)假日開展市場營銷活動而遭受嘲諷。Burberry就是其中之一,因推出一款繡有漢字的圍巾而遭到廣泛批評。今年,品牌的慶祝方式更為微妙,使用微信共同推出互動游戲和圍巾。對于Michael Kors而言,品牌表示需要吸取這個教訓(xùn)。