警惕特許加盟陷阱,一定要暗訪不同地點(diǎn)的加盟店
時(shí)間:2009年04月05日 00:40:30來(lái)源:ef360作者:
作為經(jīng)常代理連鎖加盟案件的律師,北京惠誠(chéng)律師事務(wù)所的孫連會(huì)律師表示,“目前市場(chǎng)上,真正好的特許加盟企業(yè)太少了,而且好的企業(yè)門(mén)檻又特別高,很多門(mén)檻特別低的企業(yè)其實(shí)是在偽裝好企業(yè),所以,創(chuàng)業(yè)者一定要警惕特許加盟的陷阱?!睂O律師表示,這些年他看到了特許加盟這個(gè)行業(yè)的飛速發(fā)展,也看多了這個(gè)行業(yè)的欺詐和無(wú)奈,“希望能夠?yàn)閺V大創(chuàng)業(yè)者提供一些在特許加盟方面的建議或幫助”。
不能偏聽(tīng)偏信
“面對(duì)連鎖加盟信息,一定不能偏聽(tīng)偏信,一定要考察總部和已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)的加盟?!睂O律師這樣提醒創(chuàng)業(yè)者。
2007年,在德國(guó)留學(xué)的小吳學(xué)成歸國(guó),準(zhǔn)備尋找項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)。因?yàn)榻?jīng)常光顧一家美容店,美容店的老板和店員就開(kāi)始游說(shuō)小吳開(kāi)連鎖美容店,并拿出一套資料讓小吳閱讀。資料上稱(chēng),這家美容連鎖店隸屬于香港的一家國(guó)際集團(tuán),在10多個(gè)城市和地區(qū)有分公司,資料上明明白白地列著贏利時(shí)間表,第一年就可以有8萬(wàn)元純利潤(rùn)。雖然動(dòng)了心,但小吳還擔(dān)心店面的管理問(wèn)題,商家又保證可以指派店長(zhǎng)和店員維持經(jīng)營(yíng),小吳只需要當(dāng)老板就可以了。
在交納了12萬(wàn)元加盟費(fèi)之后,小吳的美容店開(kāi)業(yè)了。可是隨著時(shí)間的推移,她發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)美容店的服務(wù)越來(lái)越不滿意,因?yàn)榈昀锝?jīng)營(yíng)的減肥產(chǎn)品根本起不到減肥的效果,小吳意識(shí)到自己可能上當(dāng)受騙了。
“這是很典型的屬于偏聽(tīng)偏信上當(dāng)受騙的案例,這個(gè)案件就是我代理的?!睂O連會(huì)表示,“這家企業(yè)還給小吳出示過(guò)很多獲獎(jiǎng)證書(shū),經(jīng)過(guò)我們與質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的溝通發(fā)現(xiàn),頒發(fā)這個(gè)證書(shū)的機(jī)構(gòu)為虛假機(jī)構(gòu),這個(gè)證書(shū)肯定是偽造的。在3個(gè)月里,小吳已經(jīng)損失了包括加盟費(fèi)在內(nèi)的20余萬(wàn)元。”
創(chuàng)業(yè)者一定不要聽(tīng)信特許人的吹噓,不要輕信特許人所說(shuō)的企業(yè)擁有的體系、品牌,甚至有的企業(yè)還會(huì)偽裝成國(guó)際大企業(yè)和知名品牌,這是孫律師經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
有一次,孫連會(huì)在一家咖啡館喝咖啡,店主自稱(chēng)這是意大利品牌的連鎖店。出于職業(yè)敏感,孫連會(huì)臨走時(shí)記住了這家店的中英文名稱(chēng),而且?guī)ё吡艘恍┑陜?nèi)資料。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)查,孫連會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一家仿冒意大利品牌的特許加盟企業(yè),“據(jù)我所了解,這個(gè)連鎖最好的時(shí)候有十幾家加盟店,但是現(xiàn)在正在逐漸倒閉。因?yàn)闆](méi)有品牌,沒(méi)有知名度,也沒(méi)有成功的運(yùn)作模式,企業(yè)就沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力,在與其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)中必然失利?!?BR>
不要急于簽約
“你擔(dān)心什么,他就給你保證什么。那些設(shè)置騙局的特許人會(huì)千方百計(jì)地打消加盟者的顧慮,并且急于簽約。對(duì)于這種連鎖加盟特許人,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多做一些考察?!睂O律師表示。
創(chuàng)業(yè)者小梁對(duì)一家運(yùn)動(dòng)服裝連鎖產(chǎn)生了極大的興趣。特許人約小梁看了幾個(gè)加盟店,“他們的加盟店都在位置比較好的地段,展廳布置得很漂亮,服裝的質(zhì)量也很不錯(cuò),而且價(jià)格低廉。因?yàn)榭戳藥准也煌牡?,我就相信了,簽了合同。連鎖主管還一再向我保證,服裝賣(mài)不出去可以退貨,還保證幫我布置展廳,叫我不要有任何顧慮?!本瓦@樣,小梁裝修好了門(mén)面,可是等貨物發(fā)到小梁才發(fā)現(xiàn),貨物與考察時(shí)所見(jiàn)到的貨物質(zhì)量完全不一樣,“款式不新穎,質(zhì)量也很差,根本就是賣(mài)不出去的服裝”。小梁總結(jié)自己上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,表示就是因?yàn)樽约罕粚?duì)方打消了顧慮,覺(jué)得萬(wàn)無(wú)一失了。
連鎖加盟詐騙的方式多種多樣,有的特許人只賣(mài)機(jī)器和原材料,不收加盟費(fèi),表示機(jī)器生產(chǎn)的產(chǎn)品還包銷(xiāo)?!暗葯C(jī)器賣(mài)出去,特許人就會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量不合格等各種各樣的理由拒絕回收產(chǎn)品,所以說(shuō),沒(méi)有門(mén)檻也不一定是好事情。”孫連會(huì)說(shuō)。
應(yīng)該暗訪加盟店
在百度中搜索“連鎖加盟”,發(fā)現(xiàn)發(fā)布連鎖加盟信息的網(wǎng)站非常之多。撥通了一家經(jīng)常在電視臺(tái)做廣告的連鎖加盟網(wǎng)站的電話,詢問(wèn)如何在網(wǎng)站發(fā)布加盟信息,一位工作人員說(shuō):“只需要出示你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以,復(fù)印件也可以。”一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件可以審核企業(yè)是否擁有連鎖加盟資質(zhì)嗎?“肯定是不夠的,這樣發(fā)布出去的信息真?zhèn)坞y辨,創(chuàng)業(yè)者很容易上當(dāng)受騙?!睂O律師表示,有意加盟特許經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該首先了解特許經(jīng)營(yíng)這種模式的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容、運(yùn)作模式等內(nèi)容,并且最好熟知《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,因?yàn)闂l例中明確了特許人的資質(zhì)條件,實(shí)施了備案管理制度和信息披露制度,了解了這些,投資者在考察項(xiàng)目時(shí)就有了明確的考察目標(biāo),才能夠防止上當(dāng)受騙?!暗珶o(wú)論如何,我認(rèn)為還是堅(jiān)持應(yīng)該暗訪加盟店,要暗訪不同地點(diǎn)的加盟店,這是最保險(xiǎn)的方式?!睂O律師坦率地說(shuō)。
據(jù)孫連會(huì)介紹,我國(guó)的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》已經(jīng)于2007年5月1日開(kāi)始實(shí)施,孫連會(huì)認(rèn)為,一些關(guān)于連鎖加盟的法律規(guī)定還應(yīng)該進(jìn)一步完善,“比如條例中規(guī)定的特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少兩個(gè)直營(yíng)店,并且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)1年。這個(gè)我們稱(chēng)為‘2+1’,但我覺(jué)得在中國(guó)目前的信用體系下,‘2+1’顯然是不夠的,應(yīng)該規(guī)定的年限更長(zhǎng)一些,這才有利于規(guī)范那些有詐騙想法的企業(yè)。”
創(chuàng)業(yè)者加盟連鎖如果被騙該怎么樣挽回?fù)p失呢?孫律師表示,訴訟并不是最好的解決方式,“因?yàn)樵V訟是一件費(fèi)時(shí)間和成本的事情,最好是通過(guò)到行政機(jī)關(guān)比如工商、商務(wù)部門(mén)投訴的方式解決,也可以請(qǐng)律師代為向特許人交涉,訴訟只是最終的解決方式?!?BR>
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