好的服飾服裝陳列往往能化為朽為神奇,讓一件過(guò)時(shí)的服裝或是飾品重放光彩。所以,在服裝界有這樣一種說(shuō)法,沒(méi)有真正過(guò)時(shí)的東西。因?yàn)闀r(shí)尚總是以某種微妙復(fù)雜的邏輯循環(huán)往復(fù)。做好選貨、進(jìn)貨的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要把它們精心搭配組合形成成各種風(fēng)格,激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。這對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)十分重要。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),像服裝服飾這樣時(shí)尚感非常強(qiáng)的商品,其銷(xiāo)售量的25%是源于商品陳列的魅力。多數(shù)顧客不否認(rèn)他們有的購(gòu)買(mǎi)商品僅僅是因?yàn)樵诘昀锟粗镁唾I(mǎi)下了。由此可見(jiàn),商品陳列是無(wú)聲的推銷(xiāo)。
陳列的原則
服裝服飾陳列是你在店中向顧客展示服裝服飾的一種藝術(shù),它常被稱(chēng)為“向顧客做購(gòu)買(mǎi)前最后一分鐘的提示”。作為店鋪的現(xiàn)場(chǎng)廣告,服飾陳列的促銷(xiāo)作用要比電視廣告和報(bào)紙廣告更為有效。為此,對(duì)其作用萬(wàn)不可忽視。
一般來(lái)說(shuō),服裝服飾陳列時(shí)要遵從以下的原則:
(1)展示功能
陳列是為了刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,因此,應(yīng)使顧客感受到商品的使用功能和使用效果。如,懸掛或借用模特穿衣效果的陳列方式。這樣對(duì)大多數(shù)感性購(gòu)買(mǎi)者有較強(qiáng)的吸引和誘導(dǎo)作用,容易使其較快地產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
(2)方便功能
服裝服飾陳列要讓顧客易于挑選。同類(lèi)服裝服飾不要橫向排列,而要縱向排列,因?yàn)轭櫩偷囊暰€(xiàn)上下移動(dòng)比橫向移動(dòng)方便。同類(lèi)服飾的花樣、顏色、尺寸應(yīng)盡量齊全,便于顧客分辨挑選;要有效地使用燈光和運(yùn)用色彩,盡量使服裝服飾醒目且有藝術(shù)感。
(3)吸引功能
作為店主你要想使琳瑯滿(mǎn)目的服飾給顧客留下深刻的印象,必須以簡(jiǎn)潔的方式、新穎的格調(diào)、和諧的色彩來(lái)突出商品的形象,否則就會(huì)被顧客忽視。因?yàn)槌鋵?shí)、干凈、整齊、有序的陳列是顧客建立信任感和購(gòu)物信心的基礎(chǔ)。貨架半空,環(huán)境臟亂,擺放無(wú)序的店鋪,是很難有生意做的。
如,有一家女性服飾小店,該店為了創(chuàng)造一個(gè)休閑舒適的空間,將店的銷(xiāo)售場(chǎng)所隔出一處小休閑空間,結(jié)果銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大為提高。該店老板說(shuō):“將店頭的銷(xiāo)售場(chǎng)所挪后1/2,以此創(chuàng)造出一個(gè)舒適的聯(lián)誼空間,當(dāng)顧客要進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)所時(shí)必須經(jīng)過(guò)該休閑空間?!庇性S多顧客在購(gòu)?fù)晟唐泛蠛芨吲d地說(shuō):“我只是被這兒的環(huán)境所吸引,想進(jìn)來(lái)坐一坐。”
隨著人們的受教育程度和收入水平的提高,追求舒適愉快已成為潮流,店主應(yīng)該依靠商品的陳列與裝飾來(lái)吸引顧客駐足店前,繼而進(jìn)入店內(nèi),開(kāi)始對(duì)陳列的商品產(chǎn)生興趣、聯(lián)想,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望或購(gòu)買(mǎi)行為。
(4)刺激功能
店鋪要通過(guò)對(duì)商品巧妙而組合排列,營(yíng)造出一種溫馨、明快、浪漫的特有氣氛,消除顧客與商品之間的心理距離,使顧客對(duì)商品有可親、可近、可愛(ài)之感。“臨時(shí)起意”的購(gòu)買(mǎi)行為恰是商品的業(yè)績(jī)來(lái)源所在,而這就是靠吸引人的陳列裝飾來(lái)刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,心甘情愿地拿出錢(qián)包里的錢(qián),因此,若能將重點(diǎn)推薦的服飾摁在顧客視線(xiàn)區(qū)域內(nèi),可達(dá)到良好的刺激效果。另外,如果能在陳列的形式、顏色等方面多動(dòng)心思,裝飾出令人眼睛為之一亮的服裝服飾陳列墻,也能發(fā)揮刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的作用。
(5)少動(dòng)多變
作為店主,你無(wú)論銷(xiāo)售什么服飾,服飾的陳列都不能一成不變,而應(yīng)經(jīng)常更換,以給你生意興隆的感覺(jué)。而少動(dòng)則是指一種或一類(lèi)商品的陳列位置,要相對(duì)穩(wěn)定,使顧客逐步習(xí)慣某類(lèi)商品的固定銷(xiāo)售位置,給顧客以穩(wěn)定方便的感覺(jué)。如果個(gè)別類(lèi)型的服飾確實(shí)需要更換陳列位置,則應(yīng)做到標(biāo)志醒目,尋找方便。