營(yíng)銷(xiāo)概念
SNS,全稱(chēng)Social Networking Services,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專(zhuān)指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。 SNS營(yíng)銷(xiāo),隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營(yíng)銷(xiāo)方式;SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo),基于圈子、人脈這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的瘸子、俱樂(lè)部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)病毒式傳播的手段,讓產(chǎn)品被更多的人知道。
營(yíng)銷(xiāo)方式
1、SNS營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足企業(yè)不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷創(chuàng)新和發(fā)展,開(kāi)展各種各樣的線上的活動(dòng)、產(chǎn)品植入、市場(chǎng)調(diào)研、病毒營(yíng)銷(xiāo)等。
2、SNS營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)性的與這些用戶(hù)進(jìn)行宣傳和互動(dòng)。
3、SNS營(yíng)銷(xiāo)是真正符合網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)方式,參與、分享和互動(dòng),它代表了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的特點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
1、利用豐富資源,定位合理消費(fèi)用戶(hù);
2、深入了解用戶(hù)需求,提高產(chǎn)品與服務(wù)以及相關(guān)資源;
3、利用社區(qū)化互動(dòng)效果,體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值以及品牌優(yōu)勢(shì);
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、接觸消費(fèi)者:通過(guò)精準(zhǔn)定向廣告直接定位目標(biāo)消費(fèi)者,提供了多種服務(wù)和產(chǎn)品。
2、消費(fèi)者與品牌互動(dòng):通過(guò)參與活動(dòng)得到互動(dòng)的愉悅與滿(mǎn)足感。也可以通過(guò)APP植入與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),APP植入廣告在不影響用戶(hù)操作體驗(yàn)的情況下傳遞品牌信息。
3、促成行動(dòng):通過(guò)消費(fèi)者與品牌的互動(dòng),在娛樂(lè)過(guò)程中消費(fèi)者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響,提升了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度、偏好度及忠誠(chéng)度,從而對(duì)用戶(hù)的線上及線下的購(gòu)買(mǎi)行為和選擇產(chǎn)生影響。
4、分享與口碑傳播:用戶(hù)與品牌互動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)行為,可以通過(guò)自己的博客進(jìn)行分享,而這些基于好友間信任關(guān)系鏈的傳播又會(huì)帶來(lái)更高的關(guān)注度,從而品牌在用戶(hù)口碑傳播中產(chǎn)生更大的影響。