開過童裝店的人都認為很辛苦,而沒開過的人則是很羨慕開童裝店的,應(yīng)了那句老話,誰做誰知道,“酷呆果”的人士認為開童裝店要做好五件事,現(xiàn)在分享“酷呆果”童裝店經(jīng)營的五條金律:
童裝加經(jīng)營的五條金律第一條、提供解決方案。
比如,成功的童裝店主,只是保證銷售的童裝質(zhì)量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員,雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供售后服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。
童裝經(jīng)營的五條金律第二條、和顧客建立情感聯(lián)系。
大多數(shù)童裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多童裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調(diào)節(jié)省成本,全然不提煥然一新的童裝店環(huán)境帶來的愉悅感受。相反,成功的童裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。
童裝店經(jīng)營的五條金律第三條、為客戶提供便利。
現(xiàn)代人惜時如金,因此童裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。成功的童裝店深諳其中之道,通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結(jié)賬方式等各種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
童裝店經(jīng)營的五條金律第四條、真正尊重顧客。
大多數(shù)童裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的童裝店屈指可數(shù)。要知道,無禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無精打采、態(tài)度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標(biāo)志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。
童裝店經(jīng)營的五條金律第五條、制定公平合理的價格,而不是最低的價格。
許多童裝店通過虛假降價來刺激顧客消費,結(jié)果只會失去顧客的信任。成功的童裝店懂得價值等于顧客的全方位體驗。別去爭論兒童服裝是不是真得是不是適合,兩個人一起來的生意最好做,因為兩個人一般是好朋友,自然在喜好上也會比較相同,所謂物與類俱。他們實施公平定價的原則,適當(dāng)開展促銷,不會在需求突然增加的情況下哄抬價格,而且對銷售的產(chǎn)品提供保障。
童裝店經(jīng)營的五條金律對于一個童裝品牌店的店主是至關(guān)重要的,如果能運用好這五條金律那么你的童裝店就離生意興隆不遠啦!