當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)仍未走出困境國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍不能獨(dú)善其身時(shí),當(dāng)國(guó)內(nèi)品牌正普遍面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、推廣同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化、促銷同質(zhì)化、模式同質(zhì)化、運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化并且大面積遭遇高成本、高庫(kù)存時(shí),當(dāng)快時(shí)尚、電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迅速興起并加劇市場(chǎng)割劇時(shí),不但很多成名品牌在競(jìng)爭(zhēng)壓力和經(jīng)營(yíng)壓力下面臨突圍之困,而且更抬高了新品牌的經(jīng)營(yíng)門(mén)坎和經(jīng)營(yíng)困難。
俱往矣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)品牌經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了供不應(yīng)求的產(chǎn)品時(shí)代,經(jīng)歷了狂轟亂炸的廣告炒作時(shí)代,經(jīng)歷了快速擴(kuò)張的渠道為王階段,經(jīng)歷了搶占終端資源的圈店時(shí)代。
時(shí)過(guò)境遷,渠道下沉,終端為王,過(guò)去習(xí)慣從企業(yè)角度出發(fā)的經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已不合時(shí)宜,企業(yè)更被要求針對(duì)終端運(yùn)營(yíng)的需求整合企業(yè)內(nèi)外各種資源來(lái)促使品牌經(jīng)營(yíng)各方面得到提高,從零售的角度出發(fā)進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)。
品牌經(jīng)營(yíng)遭遇零售,零售為王的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代正來(lái)臨。
當(dāng)品牌經(jīng)營(yíng)進(jìn)入零售時(shí)代時(shí),商品和終端無(wú)疑是現(xiàn)階段品牌經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵的兩大因素。
終端與VMD
不管是線下連鎖店鋪還是在線網(wǎng)店等,不管是街邊店、百貨商場(chǎng)、超市、購(gòu)物中心,還是天貓店/淘寶集市店、京東店、品牌獨(dú)立網(wǎng)店等,終端不僅是以往被動(dòng)落實(shí)品牌總部營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略的地方,更是現(xiàn)階段品牌總部直面市場(chǎng)和消費(fèi)者、響應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求的前線。
現(xiàn)階段的終端運(yùn)營(yíng)不像以往只局限于店鋪裝修和銷售技巧,現(xiàn)階段的終端運(yùn)營(yíng)更全面地引進(jìn)先進(jìn)的零售概念和思維,將終端零售策略與品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)的統(tǒng)一。
其一,VMD(視覺(jué)營(yíng)銷),是廣義上“包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)”,不僅涉及到店鋪裝修、陳列、展示、銷售的終端賣(mài)場(chǎng)問(wèn)題,還涉及到品牌理念及經(jīng)營(yíng)體系等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
其二,VMD包括MD、SD、MP,是品牌經(jīng)營(yíng)與終端零售的有機(jī)統(tǒng)一。VMD其實(shí)是SI、CI的具體表現(xiàn)。
事先對(duì)SI(店鋪主意、主張)、店鋪環(huán)境特征、周?chē)鷪?chǎng)地條件、商圈、顧客等掌握分析;
有計(jì)劃地納入商品;
再把這些商品分為幾個(gè)類別,有效配置在賣(mài)場(chǎng)內(nèi),通過(guò)各種各樣的表現(xiàn)和陳列方法,利用最佳的道具構(gòu)成。
現(xiàn)階段的VMD,與以往品牌經(jīng)營(yíng)偏向營(yíng)銷4P中的推廣策略(CI和廣告)不同,也與以往顯得粗放的營(yíng)銷4R及孤立的店鋪裝修和貨品陳列不同。
其三,VMD是表現(xiàn)視覺(jué)表現(xiàn)第一位的MD的技術(shù)。
從商品計(jì)劃到進(jìn)貨、陳列、表現(xiàn)、內(nèi)部裝修、道具設(shè)計(jì)等的店鋪環(huán)境表現(xiàn),直至賣(mài)場(chǎng)的POP、標(biāo)識(shí)、告示板等圖形表現(xiàn),VMD的目的就是打造一個(gè)目標(biāo)顧客容易看、容易選、容易買(mǎi)的賣(mài)場(chǎng),讓商品與銷售額直接連動(dòng)。
其四,VMD需要制造用于零售的軀干(店鋪環(huán)境和賣(mài)場(chǎng)),還需要商品構(gòu)成的靈魂,二者缺一不可。
VMD非常強(qiáng)調(diào)商品的重要性,其中Merchandising(商品計(jì)劃)的比例占80%,Visual(視覺(jué))占20%。
VMD不僅僅是一種方法,其實(shí)還是一種理念,更是反映并指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的一面鏡子。 (未完待續(xù))