現(xiàn)在很多朋友投資童裝行業(yè),自己當(dāng)老板開童裝店,但是有的店的生意很紅火,但有的店成交量卻不是很多。有的時(shí)候都是同樣的童裝,為何成交量會(huì)有區(qū)別呢?很大一部分是因?yàn)樵趦和b導(dǎo)購中的環(huán)節(jié)上出了問題。掌握童裝的銷售技巧是很重要的。童裝店的營業(yè)員除了將童裝展示給顧客之外,還要技巧在講解中說服顧客,引起他們的興趣而購買這款童裝就跟大家一起來分享幾個(gè)童裝銷售的技巧。
技巧1、準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行童裝的說明與推薦時(shí),要比較各類童裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn),然后針對(duì)不同童裝的比較,說出逆隋推薦的這款童裝的優(yōu)勢在哪里,以引起顧客的興趣。
技巧2、推薦時(shí)要有信心,不管是向顧客推薦那一款童裝,不管是熱銷不熱銷,向顧客推薦童裝營業(yè)員本身就要有信心,這樣才能讓顧客對(duì)童裝有信任感,很可能不是熱銷的款式,顧客也樂意購買。
技巧3、在推薦之前首先要問明白顧客的需求,然后根據(jù)顧客的所需來推薦幾款不同層次的童裝,才供顧客進(jìn)行選擇。然后對(duì)顧客進(jìn)行商品的詳細(xì)說明,再根據(jù)顧客的針對(duì)不同層次的童裝的不同反應(yīng),推薦款式、價(jià)位合適的童裝,即投其所好。
技巧4、把話題集中在商品上。向顧客推薦不同款式的童裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到童裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)不同款式童裝的反映,以便適時(shí)加以講解地促成銷售。
技巧5、配合商品的特征或者特殊設(shè)計(jì)之處來講解。每類童裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦童裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)童裝的不同特征,讓顧客自己在心里比對(duì)不同童裝的優(yōu)劣,然后再適時(shí)的加以說明,引起顧客的購買欲望。
對(duì)于童裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。