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是什么造就了全球最大服裝零售商GAP?

時間:2012年10月08日來源:作者:.

  有人選擇在十一長假出行,也有人選擇去購物。琳瑯滿目的各種品牌服裝消費品,往往會在長假期間打折促銷。也許國外品牌在您的眼中都是中高端產(chǎn)品,不過喜歡在奧特萊斯這樣的直銷賣場開店的GAP(蓋普),在美國其實是一貫走高端路線的大眾品牌。

  國慶節(jié)前夕,位于天津的打折精品商城——佛羅倫薩小鎮(zhèn)迎來了新開業(yè)的GAP專賣店,面積竟達1000平米之上。在很多中國人的眼中,GAP和Zara、H&M一樣,是一個高質(zhì)量的洋品牌,但您也許不知道,在美國,GAP以物美價廉著稱,是有名的大眾品牌。

  這家誕生于1969年的休閑服裝企業(yè),在美國受到工薪階層的喜愛。在70年代,曾在脫口秀節(jié)目中被稱為唯一能賺錢的服裝店。

  而在90年代的一次奧斯卡頒獎典禮上,當著名影星莎朗斯通說自己也穿GAP的時候,新聞記者竟然不相信,因為這個牌子并不高檔。

  GAP是美國最大的服裝公司之一。1969年公司創(chuàng)建的時候,只有屈指可數(shù)的幾名員工。而現(xiàn)在,它已經(jīng)一家是擁有三個品牌、4200多家連鎖店、年收入超過130億美元、員工16.5萬人的跨國公司。經(jīng)濟之聲特約評論員況杰回憶起在美國的直銷店購買經(jīng)歷,感嘆說GAP確實賣得不貴。

  況杰:價位也比較適中,相對來說比名牌要便宜很多,應該說老少皆宜,現(xiàn)在這樣大眾化的牌子很受歡迎。

  不過GAP當年也走過一段彎路。創(chuàng)始人費雪最初推出GAP這一品牌的時候,準備做的是牛仔褲加上錄音帶的銷售。后來,在市場上遇到了專業(yè)做牛仔褲的品牌里維斯(Levis),GAP敗給了對手。

  費雪最后決定,走年輕化、大眾化路線,所銷售的商品只包括服裝,比如圓領(lǐng)T恤、短而精干的純棉質(zhì)上衣、牛仔褲等,加上率先提出歡迎消費者進店試穿,GAP一下子火了起來。中央財經(jīng)大學教授崔新建認為,調(diào)整了市場定位,是GAP成功的關(guān)鍵。

  崔新建:除了牛仔以后加上圓領(lǐng)衫,加上襯衫以后,實際上它是更加全方位休閑的定位。定位不僅是企業(yè)自己要明確我做的事情是什么,更重要你的信息能夠傳遞給消費者,消費者進到你店里看到你的商品就會想到:這是我需要的。

  GAP和麥當勞一樣,在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)了最大的擴張。美國作家路易斯·尼沃寫過一本名為《里里外外看GAP》的書,里面對GAP的分析很深刻。尼沃在書中寫到:“GAP擴張的哲學是什么?那就是扎堆兒?!?/P>

  尼沃說:“20世紀90年代早期,服裝零售業(yè)就開始流行‘扎堆兒’,也就是某個品牌會在一個地方開好多家店,店和店之間離得很近,近到一條商業(yè)街上可能會有4、5 家之多。這樣,會給自己的競爭對手帶來很大的壓力,當對手被迫關(guān)張,你才能有一席之地?!?/P>

  在商業(yè)中心扎堆開店,讓GAP的銷量大幅度上升,業(yè)務蒸蒸日上,尤其是在一些直銷大賣場,也就是所謂的奧特萊斯,生意更是紅紅火火。不過,經(jīng)濟之聲特約評論員況杰認為,在一些新生品牌的沖擊下,GAP的年輕對手正在迎頭趕上。

  況杰:Zara、H&M這些出來以后,它們對GAP是一個沖擊。一個是價位上比GAP略低,再有一個就是時尚性像Zara、H&M,它們的變化、出新款的速度非???。

  最近幾年,GAP逐漸允許以特許加盟的方式拓展專賣店,但總體上看,GAP的專賣店還是以直營店為主。中央財經(jīng)大學教授崔新建評論說,特許加盟可以迅速擴張,而直營的模式,有利于宣傳自己的市場定位。

  崔新建:現(xiàn)在很多的快銷品也是采用直營店,直營店的好處就是它會比較單一,來集中品牌的優(yōu)勢,顯示它的個性、凸出它的時裝定位,或者說產(chǎn)品的定位。這些定位的功能都可以通過直營店直接傳達給消費者,甚至通過店員服務的風格或者服務的特色來傳遞給消費者。

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