在新經(jīng)濟(jì)格局下,企業(yè)如何拓展創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路?日前,一場“新經(jīng)濟(jì)格局下的企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級”的高峰論壇在晉江舉行。國內(nèi)制鞋、服裝等多個(gè)行業(yè)業(yè)內(nèi)精英圍繞著這一話題展開對話。
多名業(yè)界精英一致認(rèn)為,未來十年,傳統(tǒng)制造業(yè)的競爭將從對產(chǎn)品質(zhì)量的比拼轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?wù)質(zhì)量的比拼,企業(yè)應(yīng)多考慮的是如何“創(chuàng)優(yōu)”產(chǎn)品,讓消費(fèi)者得到不一樣的體驗(yàn)效果。
成功轉(zhuǎn)型不僅創(chuàng)新還要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)
主持人:未來十年,全球經(jīng)濟(jì)格局將會(huì)發(fā)生新的變化,傳統(tǒng)的商業(yè)模式也將會(huì)隨之更改。在此情況下,您對于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有著怎樣的理解?
孫為民:轉(zhuǎn)型要以適應(yīng)市場為導(dǎo)向,沒有必要“為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型”。
周少雄:昨日的成功經(jīng)驗(yàn)可能是明天變革的障礙。無論是對于人或者是企業(yè)來說,這句話同樣適用。企業(yè)的轉(zhuǎn)型首先要從思維模式、觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變。打比方說,從制造業(yè)時(shí)代到打品牌時(shí)代,再到經(jīng)營零售時(shí)代,企業(yè)的思維模式就必須發(fā)生轉(zhuǎn)變,從單純對產(chǎn)品的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?wù)的關(guān)注,并考慮從如何給消費(fèi)者更好的時(shí)裝體驗(yàn)感覺。其次,組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型同樣重要。家族式管理可能適合企業(yè)創(chuàng)立階段,但發(fā)展到一定階段,家族式管理可能就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)官僚化、體制人員膨脹等問題,公司制管理可能會(huì)更適合規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作。
丁世忠:當(dāng)前很多商業(yè)模式在不斷發(fā)生改變,未來企業(yè)不可能再靠著這樣的模式去取勝。在未來十年里,必須從打品牌上升到拼服務(wù)的階段,傳統(tǒng)品牌企業(yè)必須擁有做零售的管理能力,而這正是一個(gè)從做工廠、做品牌轉(zhuǎn)向做零售、做服務(wù)的過程。
做消費(fèi)者生活方式的倡導(dǎo)者
主持人:在您看來,未來十年所處的行業(yè)將會(huì)發(fā)生怎樣的變革?企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型?
丁世忠:中國未來十年是品牌整合并購的十年,企業(yè)在參與海外并購時(shí)一定要符合時(shí)代發(fā)展潮流。此前,安踏收購了國際品牌Fila(斐樂)在中國內(nèi)地、香港及澳門的業(yè)務(wù)。但買了一個(gè)富有時(shí)尚設(shè)計(jì)理念的國際品牌,并不意味著企業(yè)可以就此高枕無憂了,必須改變管理思維,以國際化的思維去經(jīng)營它,這就涉及國際品牌管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。
周少雄:未來十年,鞋服行業(yè)賣的不僅僅是衣服,更是一種生活方式,產(chǎn)品的背后是文化、是時(shí)尚、是藝術(shù)。企業(yè)應(yīng)該考慮做優(yōu)、做高效、做創(chuàng)意的服裝,讓其變成消費(fèi)者生活方式的倡導(dǎo)者。
不能簡單復(fù)制“快時(shí)尚”模式
主持人:對于企業(yè)而言,轉(zhuǎn)型遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?如何克服?
周少雄:最大的挑戰(zhàn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何從經(jīng)營者的角色到掌舵者的角色轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)一批核心的團(tuán)隊(duì)承接。而如何去培養(yǎng)教育優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,又是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重中之重。服裝企業(yè)對員工的培訓(xùn)不能僅僅停留在理論層面,還應(yīng)滲入到文化、時(shí)尚的層面。
此外,供應(yīng)鏈和商業(yè)模式整合問題也是企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的一大挑戰(zhàn)。全球“快時(shí)尚”品牌ZARA的成功就在于其敏銳的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與商業(yè)模式整合得較為完美,這也大大提高了ZARA的前導(dǎo)時(shí)間,前導(dǎo)時(shí)間即從設(shè)計(jì)到把成衣擺在柜臺(tái)上出售的時(shí)間。
當(dāng)前服裝企業(yè)不能再簡單復(fù)制ZARA的模式,而需要以“快時(shí)尚”為基礎(chǔ),在品質(zhì)、款式搭配、后續(xù)保養(yǎng)等消費(fèi)者體驗(yàn)上下工夫,同時(shí)結(jié)合本土市場的實(shí)際,創(chuàng)造出新型的消費(fèi)業(yè)態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣,讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生向往之感。
記者手記:
尋找適合企業(yè)轉(zhuǎn)型的“20%”
19世紀(jì)末20世紀(jì)初,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多提出了著名的“二八法則”,即在任何一組事物中,最重要、最核心的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數(shù),卻是次要的。這個(gè)法則被引申到管理學(xué)中,就是通?!捌髽I(yè)80%的利潤來自其20%的項(xiàng)目”。
“創(chuàng)新”和“創(chuàng)優(yōu)”之間的關(guān)系也正體現(xiàn)了這一規(guī)律?!皟?yōu)”就是能為企業(yè)帶來80%利潤的優(yōu)勢項(xiàng)目,它可能只占20%的項(xiàng)目份額,但卻需要企業(yè)投入大量精力將其發(fā)揚(yáng)光大,乃至成為行業(yè)的標(biāo)桿和閃光點(diǎn)。當(dāng)前,諸多泉州企業(yè)正在迫切尋求“轉(zhuǎn)型升級”之路,然而,這種需求不該陷入盲目的求變沖動(dòng),為達(dá)到某種變革而轉(zhuǎn)型,應(yīng)更冷靜地觀察企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),揚(yáng)長避短,挖掘最合適的突破口,找到屬于自己的那份20%的優(yōu)勢。