以文化創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)品牌建設(shè)，建立品牌文化精神和文化價(jià)值，以高度文化自覺與文化自信掌握時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)和市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。

　　這些年我一直在思考文化是什么，其實(shí)文化是品牌價(jià)值的核心。用這樣一段話來(lái)講，“品牌不止是一張燙金的名片，不僅是一個(gè)有故事的標(biāo)識(shí)，而是當(dāng)員工、客戶乃至社會(huì)提及到它的的時(shí)候，形成一種語(yǔ)言、一種憧憬、一種情緒，一種驚異，甚至是一種信仰，它承載著與眾不同的核心價(jià)值，他承兌著內(nèi)心深處的每一個(gè)承諾，她講述著品牌背后的信仰。”這是我的一點(diǎn)點(diǎn)感受。

　　文化是什么，文化是品牌設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，在座的各位，無(wú)論是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是品牌擁有者和創(chuàng)始人，其實(shí)，我們無(wú)外乎每天在設(shè)計(jì)以下的東西：

　　第一、我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品，我們一定要設(shè)計(jì)出與眾不同的，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)的產(chǎn)品；

　　第二、我們?cè)谠O(shè)計(jì)渠道，無(wú)論是百貨店，無(wú)論是購(gòu)物中心，無(wú)論是機(jī)場(chǎng)免費(fèi)店，等等，其實(shí)我們用了很多心思在設(shè)計(jì)自己的渠道，但是有時(shí)候，我們忘了一點(diǎn)，當(dāng)渠道開的太多的時(shí)候，有時(shí)候多開一家店，帶來(lái)的負(fù)面作用大于正面；

　　第三、我們?cè)谧霏h(huán)境的設(shè)計(jì)，時(shí)尚不光是一件產(chǎn)品，和我們生存的每一個(gè)空間，我們店鋪的每一個(gè)環(huán)境，和我們的廣告，我們的宣傳，我們所創(chuàng)造的所有價(jià)值是密切相關(guān)的,所以環(huán)境是需要設(shè)計(jì)的;

　　第四、我們?cè)谧鲂蜗蠓矫嬖谠O(shè)計(jì)，每一個(gè)品牌都有自己固定的形象，但是這個(gè)形象表達(dá)的是什么；

　　第五、我們?cè)谠O(shè)計(jì)自己的陳列，當(dāng)把一個(gè)產(chǎn)品放在車間里的時(shí)候，它是一個(gè)半產(chǎn)品，當(dāng)把一個(gè)產(chǎn)品放在店里的時(shí)候，它是產(chǎn)品；

　　第六、設(shè)計(jì)我們的櫥窗。就像人的眼睛一樣，我們通過(guò)人的眼睛，可以看到人內(nèi)心深處的想法；

　　第七、我們?cè)谠O(shè)計(jì)服務(wù)，剛才已經(jīng)聽了很多朋友講過(guò)服務(wù)，特別是我們也強(qiáng)調(diào)了未來(lái)的發(fā)展靠服務(wù)，所以我們一直在服務(wù)，但是服務(wù)我們做好了嗎?服務(wù)是一次平等的交換，高級(jí)的服務(wù)會(huì)讓人產(chǎn)生倍感尊崇的感覺，那是一種無(wú)聲的力量,頂級(jí)的服務(wù)是世界上最稀缺的資源，懂得并熱愛生活的人才有資格服務(wù)于他人。希望我有資格為我的客戶提供服務(wù)；

　　第八、細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。任何一個(gè)品牌我們?nèi)绻粚?duì)細(xì)節(jié)有那么執(zhí)著的挑剔，那么我們多開的店鋪就是我們的負(fù)擔(dān)；

　　第九、裝修藝術(shù)的設(shè)計(jì)，其實(shí)每一天我們?cè)诘赇伬锕ぷ鳎鋵?shí)我們?cè)谝粋€(gè)裝置中，它不僅僅是一個(gè)店面，它是一個(gè)藝術(shù)品，如果中國(guó)的品牌能夠放在一個(gè)藝術(shù)裝置中去販賣的話，我相信像陳會(huì)長(zhǎng)講的一樣，我們能賣出中國(guó)的價(jià)格；

　　第十、顧客體驗(yàn)設(shè)計(jì)；

　　第十一、餐食的設(shè)計(jì)。但是當(dāng)我們宴請(qǐng)的時(shí)候，如果我們帶到一個(gè)很昂貴的餐廳我們吃的是一頓飯，帶到我們自己的餐廳，他吃的不一定是飯，是藝術(shù)品；

　　第十二、品牌活動(dòng)設(shè)計(jì)，是要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)，才能敢邀請(qǐng)的所有的人，有時(shí)候我在想，其實(shí)我們?cè)谘?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，邀請(qǐng)客戶，邀請(qǐng)明星，被邀請(qǐng)是一種榮譽(yù)，但是我們不注重細(xì)節(jié)，會(huì)對(duì)我們的邀請(qǐng)帶來(lái)負(fù)面影響；

　　第十三、品牌發(fā)布的設(shè)計(jì)，當(dāng)一場(chǎng)發(fā)布會(huì)好到極致的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有了掌聲，為什么，是因?yàn)槿藗冊(cè)谑种械南鄼C(jī)拿起來(lái)拍照，然后掌聲在響起。

　　文化是品牌精神的彰顯。我在想品牌發(fā)布的是什么，發(fā)布的是出人意料的創(chuàng)意，發(fā)布的是時(shí)尚流行的作品，發(fā)布的是絕不妥協(xié)的細(xì)節(jié)，發(fā)布的是靜止人性的浮文，發(fā)布的是清新的品牌故事，發(fā)布的是鏡頭下的記憶。

　　文化是什么，文化是品牌升級(jí)的保障。品牌文化不僅僅是一件時(shí)尚的產(chǎn)品，不僅僅是一次有特點(diǎn)的時(shí)尚發(fā)布，不僅僅是一次與眾不同的購(gòu)物體驗(yàn)，品牌文化是一次充滿探險(xiǎn)的時(shí)尚之旅，我用了探險(xiǎn)是因?yàn)槲覀冏叩搅藭r(shí)代的前沿，所以天性是時(shí)尚的特點(diǎn)，這次中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周我們的發(fā)布是充滿浪漫德國(guó)藝術(shù)之旅，因?yàn)槲覀冇醚劬Πl(fā)現(xiàn)美。

　　所以我一直強(qiáng)調(diào)什么是時(shí)尚，時(shí)尚就是用美來(lái)征服、實(shí)踐，品牌文化是一次充滿忠誠(chéng)的信仰之旅，我們有一天因?yàn)槠放莆幕恼Q生，讓很多瘋狂的去購(gòu)買。

　　品牌文化在最初階段一定是這個(gè)品牌的領(lǐng)導(dǎo)人的文化，以品牌文化領(lǐng)導(dǎo)人的文化作為一個(gè)它最基礎(chǔ)的文化來(lái)搭建，或者說(shuō)，品牌領(lǐng)導(dǎo)人按照自己的文化標(biāo)準(zhǔn)打造品牌文化。隨著品牌文化的不斷發(fā)展，又融入了市場(chǎng)對(duì)品牌所要求的文化、顧客對(duì)品牌所需求的文化，再加上品牌戰(zhàn)略未來(lái)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所需要營(yíng)造和所需要講述的故事等等，最終就變成了這一品牌獨(dú)到的一種文化。

　　事實(shí)證明，文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力，文化是第一競(jìng)爭(zhēng)力，文化是終極競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底都是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

　　當(dāng)品牌文化感動(dòng)自己時(shí)，它將影響你和你的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)品牌文化感動(dòng)顧客時(shí)，它將影響顧客的審美和生活的態(tài)度，當(dāng)品牌文化感動(dòng)世界時(shí)，它將影響并決定世界時(shí)尚和藝術(shù)的走向。