對于服裝行業(yè)而言,跨界雖然是一個老生常談的話題,但卻不是一個過失的話跨界對產(chǎn)品和品牌最大的益處是讓原本不相干的因素相互滲透融合,帶來創(chuàng)新感、文化感、立體感和縱深感。題。有業(yè)內(nèi)人士曾表示,跨界對產(chǎn)品和品牌最大的益處是讓原本不相干的因素相互滲透融合,帶來創(chuàng)新感、文化感、立體感和縱深感。
比如,如今服裝品牌和商業(yè)地產(chǎn)的跨界融合,這種合作現(xiàn)在正在如火如荼地進(jìn)行。隨著人們生活方式和消費形態(tài)的變革,各種極具創(chuàng)造力與感召力的新型零售業(yè)態(tài)不斷萌生,在快速創(chuàng)造終端競爭優(yōu)勢的同時,彰顯的是品牌的生命活力。一個業(yè)態(tài)的成功與否,取決于能否從根本上把握消費對象的購物需求和購物行為的變化,在業(yè)態(tài)界限模糊之中尋求跨界合作成為滿足消費行為多樣性與復(fù)合性的最佳選擇,商業(yè)渠道的革新與零售終端的創(chuàng)新必將成為改變市場格局的決定性力量。
去年底舉辦的中國服裝大會特地以“渠道:創(chuàng)新與跨界合作”為主題,舉辦了一個平行會議,可見國內(nèi)服裝業(yè)界對“跨界”問題的重視。該平行會議上,零點集團定性研究總監(jiān)張燕玲表示,就渠道而言,近年來經(jīng)歷了單店經(jīng)營階段、連鎖經(jīng)營店階段、商圈時代,現(xiàn)在進(jìn)入到渠道跨界階段?!皢蔚杲?jīng)營的時候賣產(chǎn)品,連鎖經(jīng)營店的時候在賣品牌,商圈了時代賣效率,渠道跨界的時候賣生活方式。賣生活方式帶來一定的效益,它形成了渠道跨界的基礎(chǔ)?!?
張燕玲認(rèn)為,我們現(xiàn)在正處于一個邊界模糊的時代,所以企業(yè)最強大的生產(chǎn)力是創(chuàng)新,最有生命力的創(chuàng)新就是要進(jìn)行跨界合作。
準(zhǔn)確地研究消費者
NC.STYLE國際品牌經(jīng)紀(jì)公司總裁陳芃認(rèn)為,以往企業(yè)的經(jīng)歷主要是放在品牌建設(shè)、生產(chǎn)、零售等幾大環(huán)節(jié)。不過,最近幾年消費者開始對品牌形象有所關(guān)注,而且這個要求越來越高。從這個層面上講,品牌的市場營銷和公關(guān)就顯得很重要。正如張燕玲所言,營銷界也在進(jìn)行跨界合作,比如汽車、手表等和孤傲段娛樂活動,就可以走到一個營銷體系中。
陳芃早年在日本接受教育,后來畢業(yè)于日本的時裝設(shè)計專業(yè),她創(chuàng)建了首家國際時尚品牌公關(guān)營銷代理公司NC.STYLE,她將眾多的國際品牌帶入中國并進(jìn)行了成功的運作。對于陳芃而言,把國際品牌引入中國,再讓其如何與中國市場需求相結(jié)合,必要的時候進(jìn)行跨界營銷,將之成功推向市場。
陳芃認(rèn)為:“企業(yè)在做市場的時候不能靠行業(yè)直覺做判斷,需要科學(xué)決策的手段做慎重的決定?!彼硎?,精準(zhǔn)的眼光是成功的開始,對于品牌來講也是同樣,可以從很多國際品牌在中國實行失敗的案例,其失敗原因在于沒有找到合適的代理商;沒有做好市場營銷和推動;不了解中國消費者的需求盲目進(jìn)入中國市場等。消費者對于生活品質(zhì)的提升、消費者的變化,使得品牌對商品的制作和品牌形象的建設(shè)上要比早年間的要求更多,需要下的工夫更大。
她將NC.STYLE定義為一座橋,是品牌和代理商之間的橋,是東西方文化之間的橋,是品牌和消費者之間的橋?!拔覀円霾畼?,再好的設(shè)計師也需要伯樂去發(fā)現(xiàn)。我們的服務(wù)對象包括了服務(wù)品牌化和生活類的品牌,有國際品牌、國內(nèi)品牌和商業(yè)化品牌和設(shè)計師品牌?!?
張燕玲也表示,零點集團在近年來的研究中也發(fā)現(xiàn),消費者非常注重搭配的概念。“我們會發(fā)現(xiàn)其實每一類消費者都是處于特定的生活方式圈里面,他的購物、餐飲和著裝文化都是在一個層面上的?!?
對于研究消費者的變化,寧波博洋服飾有限公司唐獅品牌總經(jīng)理應(yīng)春光表示了贊同。他說,在研究消費者的過程中,唐獅以前依據(jù)的是年齡。2011年下半年,唐獅根據(jù)消費者的價值觀、生活方式、對衣服品類的需求和穿著的定位,對消費者進(jìn)行了分類。整體來看,消費者因為自身出生環(huán)境、生活環(huán)境、所具有的學(xué)識以及所交的朋友,對自己的著裝有不同的要求;同時會隨著生活環(huán)境、工作環(huán)境等的變化,改變自己的著裝習(xí)慣和方式。
由于消費者存在的各種變化,唐獅對自身消費群體有了更加準(zhǔn)確的認(rèn)識。據(jù)應(yīng)春光介紹,唐獅之前的消費對象是年齡在18歲—35歲的人群,但是現(xiàn)在卻是具有18歲—35歲心態(tài)的人,其品牌從年齡層面的定位轉(zhuǎn)化為心態(tài)的定位。應(yīng)春光說,回想多年前,大街上很多人都穿同樣類型的衣服,比如運動裝,不管是去喝咖啡還是做其他事情,就這一套衣服?,F(xiàn)在的人不一樣了,他會有更多的區(qū)分,在不同場合、有著不同收入,不同人群所需要衣服的款式、版型都會發(fā)生改變。
從2011年到2012年,唐獅重新梳理了品牌定位。此前,唐獅的定位是休閑。隨著消費者的變化,公司在保留原先產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,又增加了更偏向日韓的產(chǎn)品系列,其產(chǎn)品會有更可愛、清新的元素。2012年是休閑裝市場進(jìn)入革新發(fā)展的一年,大店發(fā)展管理之路,庫存與租金成本的控制,產(chǎn)品基本款與時尚款的抉擇都要求各品牌要順應(yīng)市場發(fā)展,更深層次挖掘消費者需求,唐獅對產(chǎn)品和經(jīng)營戰(zhàn)略做出調(diào)整。
應(yīng)春光還表示,現(xiàn)在興起了shopping mall,它是城市的休閑場所,集餐飲、購物、娛樂等為一體,跟傳統(tǒng)百貨商場有很大的區(qū)別?!岸宜系奶貏e高端的品牌比較少,同時中低端的品牌都有,其范圍非常廣。這樣,我們就需要對它的環(huán)境和消費者進(jìn)行細(xì)分。”如今很受追捧的shopping mall,就是服裝品牌和商業(yè)地產(chǎn)跨界融合的一個例子。
以研究消費者為主的跨界在服裝屆不難發(fā)現(xiàn)。2012年8月24日,七匹狼網(wǎng)絡(luò)攜手淘寶熱門茶品牌尚客茶品,發(fā)起“男人是拼出來的,好茶是燒出來的”聯(lián)合活動。根據(jù)雙方的合作方案,在活動開始前一周,雙方先是參加了聚劃算2周年慶品牌團活動,利用活動將幾萬份傳單和百萬紅包隨單派送到消費者手中,之后號召微博達(dá)人在廈門“尋美”。活動期間,來自全國各地的20位微博達(dá)人,身著七匹狼統(tǒng)一服裝,不僅參觀了七匹狼的線下旗艦店,還欣賞了尚客茶品茶藝小姐的優(yōu)雅茶藝表演及尚客的美味茶飲。
七匹狼所開展的這次跨界營銷活動中,無論是散發(fā)傳單、紅包,還是號召微博達(dá)人“尋美”以及參觀旗艦店,都不難看出都是以消費者體驗為主,既拉近了品牌與消費者的距離,又了解了消費者所需。有專家指出,跨界營銷能夠取得成功,是因為企業(yè)前期的成功經(jīng)營都讓品牌有了一大批認(rèn)可的消費群體,強強聯(lián)合在追求一致的消費群體上可以實現(xiàn)互補和融合,雙方有相同的品牌訴求。
文化帶來長久生命力
瑞安房地產(chǎn)虹橋天地副總經(jīng)理陳純從商業(yè)地產(chǎn)和服裝行業(yè)跨界的大行業(yè)之間融合的角度進(jìn)行分析:“上海新天地是我們公司里面一個很引以為傲的故事,它沒有沿著一條既定的路,而是文化和創(chuàng)新的先鋒者,文化是打造商業(yè)非常注重的一點,東方新天地在運營的過程中不停與文化相結(jié)合,這是長久生命力的基礎(chǔ)?!鄙虾P绿斓卣怯辛宋幕摹皾补唷?,顯得跟其他諸如此類的商業(yè)項目有所不同,如今已經(jīng)成為上海的地標(biāo)。
后來,瑞安房地產(chǎn)還打造了新天地時尚?!靶绿斓貢r尚是上海新天地的三期商場,是專門打造中國設(shè)計師品牌理念的購物中心,他們并不是需要一個店鋪或者一個空間,他需要一個平臺?!标惣冋f道。
在張燕玲看來,建筑不是只有冰冷磚頭的堆砌物,它其中也可以有很多人文沉淀。當(dāng)一個商圈或者商業(yè)地產(chǎn)具備了一定的人文因素或者文化底蘊的時候,它跟服裝之間就具備了跨界的基礎(chǔ)?!安还苁墙ㄖ€是文化,其實都是為人的生活方式,為人的生活品質(zhì)而去做的一些努力和工作,所以這是完全并融的?!?
大連思凡服裝服飾有限公司總裁周嚴(yán)認(rèn)為,深刻的人文關(guān)懷是品牌的最終歸屬。如今,關(guān)注品牌的情感溝通、人文理解,以及與自我生命的高度契合都對品牌提出了全新的要求。對于“思凡”而言,她以自身的品牌價值和蘊含的文化從一個時裝品牌走向文化。有業(yè)內(nèi)人士評價,思凡曾經(jīng)以獨尊的精神價值、獨立的文化體系和獨特的服裝語法締造了中國原創(chuàng)服裝品牌。
據(jù)了解,2011年10月23日,思凡以時尚的名義集約了建筑、影視、文化、藝術(shù)、時尚、人文以及氣質(zhì)和手法、東方與西方、人文與科技、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、形式與內(nèi)容上大開度的跨界融合,在時尚界首創(chuàng)雅集來詮釋“和解”的主題,以“序、起、承、轉(zhuǎn)、合、跋”六幕這一空前的時尚品牌表達(dá)和推廣方式呈獻(xiàn)給消費者。
那次,“思凡”雅集的主題為“和解”,緣起2011年9月巴黎全球最權(quán)威面料展———PV展中,“思凡”總設(shè)計師周紅成為“全球頂級面料流行趨勢發(fā)布評審團”中的首位華人,與6位意法國際頂級設(shè)計師和藝術(shù)家共同為2012年的時尚面料做全球流行趨勢發(fā)布。這不僅代表著中國服裝設(shè)計師登上國際權(quán)威時尚領(lǐng)域的榮耀與成就,也再一次證明東西方時尚在觀念與眼光上,進(jìn)一步達(dá)成和解并相互交集的勢頭,預(yù)示著中國時尚的未來,將進(jìn)入多領(lǐng)域、多藝術(shù)、多思維之間尋求和解與跨界時代的到來。思凡雅集在這樣的淵源和大趨勢中應(yīng)運而生。
貫穿文化做跨界融合,在服裝界不得不提“例外”。“例外”素有“相信女人沒有缺點,只有特點,服裝是表達(dá)個人意識與品位素養(yǎng)”的媒介觀點。她憑借獨立的哲學(xué)思考與美學(xué)追求,成功打造了一種東方哲學(xué)式的當(dāng)代生活藝術(shù)。
2011年11月25日,由“例外”打造的“方所”在廣州“太古匯”廣場揭幕,和LV、Prada等全球時尚奢侈品旗艦店比鄰而居,面積約2000平方米?!胺剿笔恰耙惑w式的文化空間”,涵蓋書店、美學(xué)生活、咖啡、展覽空間與服飾時尚等?!胺剿钡涑鲇谀狭赫衙魈邮捊y(tǒng)“定是常住,便成方所”。方所運營總監(jiān)譚白絹曾在接受媒體采訪時表示,方所是一群懂生活的人喜歡聚集的場所,要為懂得文化創(chuàng)意生活的所有人提供中國未來可能的美學(xué)生活方式。為了體現(xiàn)東方美和東方的禪意生活,店內(nèi)采用的都是自然元素和傳統(tǒng)工藝,盡量做一些未來設(shè)計的展現(xiàn)。據(jù)了解,2012年9月份,方所獲得了世界零售獎“年度最佳購物場所設(shè)計獎”。