當(dāng)今貿(mào)易全球化發(fā)展,全世界服裝企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)都處在同一產(chǎn)業(yè)鏈中競爭。對信息的收集、交流、反應(yīng)和決策應(yīng)對快速將成為企業(yè)競爭能力強(qiáng)弱的關(guān)鍵因素。在這信息化迅猛發(fā)展的時(shí)代,時(shí)不我待,我國服裝企業(yè)的信息化建設(shè)已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,刻不容緩。
而且在服裝行業(yè)新的發(fā)展階段,無論是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的趨向,還是生產(chǎn)和市場要素,都發(fā)生了重大變化。在這樣一種背景之下,對于服裝行業(yè)中的企業(yè),都提出一個(gè)新的問題:如何利用各自的優(yōu)勢揚(yáng)長避短,整合產(chǎn)業(yè)上下游,占領(lǐng)行業(yè)高地,由服裝大國向服裝強(qiáng)國轉(zhuǎn)變?掘金信息化,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠駢蛎翡J?
行業(yè)發(fā)展離不開信息化
從行業(yè)發(fā)展規(guī)律來看,以消費(fèi)者為導(dǎo)向是必然趨勢。如何滿足和創(chuàng)造消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,并與整個(gè)產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)形成互動?信息化就是一個(gè)非常有效的工具。通過信息化和產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng)新,對于企業(yè)真正做到快速反應(yīng)和快速上升是非常重要的。
在日前召開的2013中國服裝大會上,中國社會科學(xué)院信息化研究中心《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平談到:“信息化建設(shè)的趨勢是什么?是技術(shù)和商業(yè)的結(jié)合。也就是說在技術(shù)上要復(fù)雜化,并讓占領(lǐng)價(jià)值高地的成本更低。”
姜奇平還談到,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)往前走,整個(gè)潮流和趨勢是“產(chǎn)業(yè)鏈+價(jià)值鏈”形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò),變成一個(gè)平行結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)鏈上游、中下游等各個(gè)環(huán)節(jié)都有價(jià)值鏈,對于現(xiàn)在常規(guī)的進(jìn)一步外包的方式,以及網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,在2.0時(shí)代都將面臨挑戰(zhàn)。
姜奇平還認(rèn)為:“現(xiàn)在目標(biāo)模式發(fā)生變化,要從做大做強(qiáng)這樣一種標(biāo)準(zhǔn)變成做活。做活就是降低復(fù)雜化成本,越復(fù)雜越經(jīng)濟(jì)。復(fù)雜和差異在通常情況下,成本是遞增狀態(tài)。有了信息化以后,固定資產(chǎn)可復(fù)制,就可以做到遞減,進(jìn)入到越復(fù)雜越多樣化、越復(fù)雜越時(shí)尚階段。這方面的典型是蘋果模式?!?/P>
他還談到,以中小企業(yè)為主的服裝企業(yè)需要克服小企業(yè)的企業(yè)病。用戶需求變了企業(yè)也要變,越復(fù)雜成本越要降低,這是中國服裝業(yè)整體的目標(biāo)和方向。他認(rèn)為,信息化和目標(biāo)企業(yè)集成創(chuàng)新有密切關(guān)系。
北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授張永澤在談到管理化系統(tǒng)時(shí)說:“管理系統(tǒng)就本意而言,應(yīng)該包括理念、方法、策略、支撐技術(shù)平臺、支撐信息平臺構(gòu)成的一個(gè)集合體。而快速決策執(zhí)行,快速反應(yīng),快速響應(yīng)對于服裝行業(yè)來說本身就是一個(gè)有趣的話題。”
他說,服裝快速反應(yīng)管理系統(tǒng)有很多,歸納一下大體就是幾個(gè)方面:快速的開發(fā)能力、敏捷的生產(chǎn)制造力、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理能力以及高效快速的銷售能力。這4個(gè)方面是相互依存的。應(yīng)該建立由市場策劃、設(shè)計(jì)師、板師、面料采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理引導(dǎo)的管理系統(tǒng)。
他談到了開發(fā)策略。ZARA、H&M采取的策略是值得中國服裝企業(yè)學(xué)習(xí)的。ZARA采用的是一種跟進(jìn)策略,對于西班牙這個(gè)在歐洲并不算是有頂尖文化的國家而言,它采取的一個(gè)恰當(dāng)策略就是跟進(jìn)。跟進(jìn)有水平、有水準(zhǔn)的,抄的好,抄的快,這是它的特點(diǎn),抄出自己的特色,就形成了國際性品牌。當(dāng)然,在信息層面上也要做很多基礎(chǔ)性工作和必要性建設(shè),信息化再好,但絕對只是一個(gè)工具,不是包治百病的解決方案。
他還談到:“對于服裝快速反應(yīng)這樣一個(gè)模塊來說,應(yīng)該由以下的模塊構(gòu)成,一個(gè)就是開發(fā)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng);再一個(gè)就是制造供應(yīng)鏈系統(tǒng);還有分銷管理系統(tǒng)?,F(xiàn)在服裝企業(yè)談ERP、VRP還太早,應(yīng)該圍繞這些模塊做基礎(chǔ)努力。當(dāng)然所有這些要建立在數(shù)據(jù)共享基礎(chǔ)上。”
產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng)新有奇效
中國科學(xué)院軟件研究所工業(yè)管理中心主任、國際供應(yīng)鏈理事會中國區(qū)常務(wù)理事、技術(shù)委員會主任韓永生談到:“對于今天的企業(yè)來說,銷售在下跌,利潤在下滑,庫存在增長。我們不要頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,妄想一個(gè)‘抗生素’就把問題解決。問題根源在哪兒?我們到一個(gè)企業(yè)去,看到它的企業(yè)組織架構(gòu),將部門拆開為設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購等等。我們企業(yè)問題的真正所在,是把企業(yè)拆成一個(gè)個(gè)獨(dú)立單元,要求獨(dú)立單元獨(dú)立做。舉例說采購,你說品質(zhì)好,交期要快,成本要低,但后來這3個(gè)又是沖突。所以問題真正的根源是我們對企業(yè)管理理解錯(cuò)了,認(rèn)為企業(yè)每一部分做好就可以做好。”
七匹狼集團(tuán)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部副總經(jīng)理邱圣柳認(rèn)為,作為產(chǎn)業(yè)鏈來講,信息化是不可或缺的。整個(gè)的產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)以前有設(shè)計(jì)、有采購,生產(chǎn)以后有物流、有銷售,必須發(fā)揮信息化優(yōu)勢,進(jìn)行儲存、計(jì)算、遠(yuǎn)程管理。
他說:“在供應(yīng)鏈上,七匹狼目前還是ODM,就是買人家貼牌,現(xiàn)在很多改成了OEM,公司自主設(shè)計(jì)由工廠來做。我發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)鏈體系中,在銷售過程中,售罄的時(shí)間有的是一年半,但是留給工廠的生產(chǎn)周期往往不到20天,這很不公平。365天留給生產(chǎn)的只要20天,這就造成時(shí)間短,導(dǎo)致品質(zhì)、交期、成本都會大打折扣,所以信息化就顯得非常必要。建立完整的信息化系統(tǒng),就可以做到玻璃式管理,管理的每個(gè)環(huán)節(jié)就透明化了,可以讓所有人知道,在哪個(gè)環(huán)節(jié)被擋住。目前很多企業(yè)碰到這個(gè)障礙,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候也會碰到障礙。出一個(gè)問題扔一個(gè)軟件,物流這里有問題又“請”來一個(gè)軟件,這樣看起來,公司里面包含信息化的訊息是很多的,但是沒有一個(gè)系統(tǒng)能夠把所有系統(tǒng)串聯(lián)起來,讓所有信息共享到。”
東華大學(xué)教授卞向陽認(rèn)為:“在服裝企業(yè)里面,信息化當(dāng)然不可缺少,但是信息化不是萬能的。怎么能讓快捷生產(chǎn)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭旖莨芾?,可能是我們服裝行業(yè)所面臨的另外一個(gè)問題。當(dāng)中小企業(yè)與信息化相結(jié)合以后,要能夠產(chǎn)生更好的效益,讓企業(yè)能量發(fā)揮到極致?!?/P>
他談到,服裝產(chǎn)業(yè)的特性是,居于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)下游的企業(yè)往往規(guī)模比較小,過去大多數(shù)都是勞動密集型,在勞動密集型發(fā)展過程中必然會面臨一系列問題,怎么樣適應(yīng)快速變化的社會,快速變化的行業(yè)?然后對自身加以改造來謀求快速發(fā)展,建立一個(gè)面向快速反應(yīng)的管理系統(tǒng)?
他說:“服裝企業(yè)面臨的一件特別現(xiàn)實(shí)的事情,就是不做產(chǎn)品不行,只要做產(chǎn)品就是問題一堆。領(lǐng)先制造的不是做衣服,是造汽車,我們把這種管理體系引進(jìn)來去做衣服,肯定會有一系列的問題。服裝產(chǎn)業(yè)或者說包括鞋在內(nèi)的所謂時(shí)尚產(chǎn)業(yè),是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈特別長,產(chǎn)業(yè)上游、中游、下游企業(yè)規(guī)模特性不一樣的復(fù)雜的行業(yè)。從工業(yè)鏈角度來看,服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈特別長,資金鏈也很長,另外它的價(jià)值鏈也特別多。若干個(gè)鏈條貫穿,事實(shí)上就是信息化。在現(xiàn)代社會里面,通過信息化把這樣一系列產(chǎn)業(yè)鏈的要素或者說是分支的鏈條,很好地連接在一起,通過集成創(chuàng)新變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)或者價(jià)值網(wǎng)絡(luò),是我們以后服裝業(yè)發(fā)展的方向之一。通過這樣的一個(gè)現(xiàn)代信息技術(shù)集成應(yīng)用和一體協(xié)同,可以在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)配置系統(tǒng)的同時(shí),使市場反應(yīng)提高,最關(guān)鍵的是推動效率提升?!?nbsp;