牛津大學(xué)與IBM在今年年初發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，28%的全球企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行大數(shù)據(jù)實(shí)踐。而在中國，四分之一的企業(yè)也正在積極投入大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，中國亦成為極具代表性的大數(shù)據(jù)實(shí)踐市場。隨著云時(shí)代的來臨，大數(shù)據(jù)也吸引了越來越多的關(guān)注。

　　大數(shù)據(jù)或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理，并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策的資訊。大數(shù)據(jù)被喻為與蒸汽、電力、石油相媲美的下一代重要自然資源。有人視大數(shù)據(jù)為企業(yè)未來競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，它將改變企業(yè)決策、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式。

　　“未來電商的最大誘惑與殺傷力就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用時(shí)代?！逼咂ダ钦贫嫒酥苌傩壅J(rèn)為，國內(nèi)的企業(yè)跟美國比較，有一個(gè)很重要的特性就是人口基數(shù)的區(qū)別，中國消費(fèi)群體所產(chǎn)生的這種數(shù)據(jù)量，與國外相比不可同日而語。很多企業(yè)之所以這么關(guān)注電商就是看中了其中的數(shù)據(jù)運(yùn)用。說白了線上銷售無非就是流量的競爭、轉(zhuǎn)化率的競爭，這些都離不開數(shù)據(jù)的分析。

　　在記者看來，電商與數(shù)據(jù)分析的對(duì)接是十分必要的，只有通過背后的分析才能清楚未來的發(fā)展方向。以前搶市場靠的是市場敏感度，今后則要更多地依賴數(shù)據(jù)的可控分析。

　　5月初，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)品牌特賣“尾品匯”上線首日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝品類流量就暴增百倍。大牌尾貨被哄搶，很多款式的產(chǎn)品第一天就售罄。日前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)領(lǐng)頭人李國慶在接受媒體采訪時(shí)，也首次披露了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功發(fā)力服裝和“尾品匯”的密碼。李國慶表示：“大家一說電子商務(wù)，以為就是商務(wù)、物流、庫房，全談這些事。我說可不是把實(shí)體店的東西，拍拍照，精美點(diǎn)，修修圖，再擱到這兒就叫電子商務(wù)。電子商務(wù)應(yīng)該是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)分析、搜索和個(gè)性化推薦。”李國慶說，通過用顧客留下的痕跡等海量數(shù)據(jù)的運(yùn)算，每年對(duì)銷售的貢獻(xiàn)要提高20%。

　　主打科技創(chuàng)新的世界運(yùn)動(dòng)巨頭耐克無疑也看到了這一趨勢(shì)?！叭绻粚⑿峦瞥龅腘ike+看作是對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品性能的升級(jí)，那就大大低估了Nike+的價(jià)值?！蹦涂舜笾腥A區(qū)公關(guān)總監(jiān)黃湘燕說：“Nike+的核心價(jià)值在于所構(gòu)建起來的龐大的線上社區(qū)，它的最大功能在于社交。比如，當(dāng)你的跑步狀態(tài)更新到Nike+的賬戶里時(shí)，朋友可以評(píng)論并點(diǎn)擊一個(gè)‘鼓掌’按鈕，這樣，你在跑步的時(shí)候便能夠在音樂中聽到朋友們的鼓掌聲，以及在最后沖刺時(shí)有特別的聲音為你助陣?！彪S著跑步者不斷上傳自己的跑步路線，耐克也掌握了主要城市里最佳跑步路線的數(shù)據(jù)庫。目前，社交應(yīng)用有很多細(xì)分市場，例如：社交+招聘、社交+電子商務(wù)、社交+興趣，而分享運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)意味著分享隱私，Nike+是打開了社交應(yīng)用的又一個(gè)細(xì)分市場。

　　從營銷角度看，這是屬于大數(shù)據(jù)營銷的范疇，耐克并不希望消費(fèi)者穿完一雙鞋就扔掉，它的目的是和消費(fèi)者建立一個(gè)更為牢固的關(guān)系，不僅要讓目標(biāo)群體使用自己的產(chǎn)品，還希望得到反饋和提高附加值。

　　不過也應(yīng)該看到隨著大數(shù)據(jù)的廣泛推進(jìn)，降低大數(shù)據(jù)分析成本，簡化部署難度，提高分析速度成為越來越多的企業(yè)首要關(guān)注的方向。創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)技術(shù)和解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的快速挖掘與分析，幫助企業(yè)驅(qū)動(dòng)大數(shù)據(jù)價(jià)值，從而深化客戶關(guān)系，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和詐騙，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)。