如果一家公司因?yàn)樵诿绹?guó)取得成功，就想當(dāng)然認(rèn)為在全球其他地方也會(huì)一樣，這可不一定。即便最大的零售商都可能在文化差異上栽跟頭，所以當(dāng)務(wù)之急是在踏上國(guó)際拓展旅程之前，先了解當(dāng)?shù)氐纳罘绞健?/P>

　　當(dāng)公司在國(guó)際拓展上遇挫，可能連帶影響整個(gè)公司的整體業(yè)務(wù)。歐睿國(guó)際的白皮書《零售業(yè)成功的國(guó)際化及適應(yīng)市場(chǎng)的重要性》中說(shuō)道，“全球各個(gè)地方的消費(fèi)者有很大不同，記住這一點(diǎn)是非常重要的，所以，不能想當(dāng)然認(rèn)為他們所有人都想以完全同樣方式購(gòu)買完全同樣?xùn)|西?！?/P>

　　了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)時(shí)裝零售業(yè)尤其重要。德勤的《2014年全球零售大鱷》研究揭示，時(shí)裝零售商比其他產(chǎn)品零售商更易采用國(guó)際化策略。平均而言，他們拓展22.2個(gè)國(guó)家，是全球250個(gè)最大零售商拓展國(guó)家數(shù)字的平均水平的兩倍。

　　資金管理公司Grantham Mayo van Otterloo (簡(jiǎn)稱：GMO)的聯(lián)合創(chuàng)始人Jeremy Grantham認(rèn)為，國(guó)際化盡管不可避免，但應(yīng)該加以控制。在發(fā)展中國(guó)家快速拓展可能反而傷害到公司整體基礎(chǔ)，因?yàn)楣?“往往超越資本基礎(chǔ)地成長(zhǎng)，而這種成長(zhǎng)必須籌集更多的資金?！钡硪环矫妫啪徳鲩L(zhǎng)讓企業(yè)有時(shí)間去學(xué)習(xí)和了解當(dāng)?shù)匚幕?，這是全球市場(chǎng)滲透成功的關(guān)鍵因素。

　　舉個(gè)實(shí)例，美國(guó)棉花公司和美國(guó)國(guó)際棉花協(xié)會(huì)的2014全球生活方式調(diào)查(Global Lifestyle Monitor? Survey) 發(fā)現(xiàn)，生活在大城市(例如北京，上海，廣州)的中國(guó)消費(fèi)者，他們的服裝消費(fèi)相似性和購(gòu)物頻率都在上升。這也可以相應(yīng)解釋了，根據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù)，為什么預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)將成為世界上最大的服裝市場(chǎng)，目前，生活在大城市的中國(guó)消費(fèi)者中有81%“熱愛或喜歡逛街買衣服，”相比之下，美國(guó)消費(fèi)者只有56%。生活在大城市的中國(guó)消費(fèi)者中63%每月購(gòu)買服裝一次以上，這個(gè)數(shù)字比十年前的31%翻了一番。所有這些數(shù)字對(duì)期待增長(zhǎng)的零售商和品牌商都非常誘人。

　　根據(jù)歐睿國(guó)際(Euromonitor International)的數(shù)據(jù)，缺乏合適的零售場(chǎng)所已經(jīng)扼殺了許多新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)。該報(bào)告指出，“和西歐以高街購(gòu)物為主導(dǎo)的方式不同，在中國(guó)的主要城市，百貨商場(chǎng)是首選的購(gòu)物場(chǎng)所。因此，在中國(guó)，零售商需要在幾個(gè)高端百貨商場(chǎng)先穩(wěn)住，以便取得市場(chǎng)份額?！?/P>

　　全球生活方式調(diào)查(Global Lifestyle Monitor?)發(fā)現(xiàn)，盡管中國(guó)消費(fèi)者對(duì)百貨商場(chǎng)的喜愛從2003年的40%降至2014年的35%，他們對(duì)百貨商場(chǎng)這種零售渠道依然喜愛。他們喜愛的零售渠道之中，緊隨百貨商場(chǎng)之后，是網(wǎng)購(gòu)(從2003年的0%，迅速上升到2014年的31%)，專賣店(從2003年的23%降至2014年的21%)，連鎖商店(2003年和2014年數(shù)據(jù)持平，都是3%)在線購(gòu)買服裝銷售額預(yù)計(jì)將在5年內(nèi)翻兩番。

　　全球生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)也顯示，大多數(shù)生活在大城市的中國(guó)消費(fèi)者(69%)從網(wǎng)絡(luò)獲得搭配服裝的靈感。然而，歐睿指出，中國(guó)的消費(fèi)者還沒有像其他國(guó)家消費(fèi)者一樣非常接受網(wǎng)上購(gòu)物。因此，零售商仍需把握百貨商場(chǎng)這個(gè)渠道。根據(jù)全球生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)，中國(guó)消費(fèi)者獲取服裝搭配靈感，排在網(wǎng)絡(luò)之后的是，消費(fèi)者已經(jīng)擁有和喜歡的(55%)，櫥窗展示(47%)，朋友和同事(46%)，雜志(35%)。

　　歐睿認(rèn)為，零售商應(yīng)意識(shí)到，新興國(guó)家，包括中國(guó)消費(fèi)者的平均收入，和發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者收入相比，仍是較少的。因此，服裝零售商需要說(shuō)服當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，他們的品牌優(yōu)于其他價(jià)格低廉的替代品。

　　德勤的研究表明，在拉丁美洲，零售商的成長(zhǎng)步伐超過(guò)了在其他國(guó)家的增長(zhǎng)，從2007年到2012年，復(fù)合零售收入增長(zhǎng)14.7%，其次是非洲/中東地區(qū)為13.5%，而其他亞洲/太平洋地區(qū)為(不包括日本)8.7%。日本落后，僅2.3%。巴西是拉丁美洲最大的服裝市場(chǎng)，預(yù)計(jì)到2020年，服裝消費(fèi)將增長(zhǎng)近三分之一，哥倫比亞預(yù)計(jì)將成為拉丁美洲增長(zhǎng)最快的服裝市場(chǎng)之一，預(yù)計(jì)到2020年，服裝消費(fèi)將增長(zhǎng)34%。

　　75%的巴西消費(fèi)者和78%的哥倫比亞消費(fèi)者表示，他們熱愛或喜歡逛街買衣服，并且，在過(guò)去十年中，這兩個(gè)國(guó)家購(gòu)買服裝頻率都增加了。38%的巴西消費(fèi)者表示他們每月購(gòu)買服裝一次以上，比2003年的30%增加了。41%的哥倫比亞消費(fèi)者表示，他們每月購(gòu)買服裝一次以上，比2003年的27%也增長(zhǎng)了。

　　但不像在美國(guó)，大部分消費(fèi)者在平價(jià)超市(24%)或連鎖商店(24%)購(gòu)物，幾乎一半的巴西人在連鎖商店(49%)，其次是獨(dú)立商店(22%)，專賣店(13%)和百貨商店(3%)購(gòu)物。哥倫比亞人也不同于美國(guó)鄰居，他們大多在專賣店(31%)，獨(dú)立商店(29%)和百貨商店(17%)購(gòu)物。

　　根據(jù)全球生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)，同樣，在印度，94%的消費(fèi)者“熱愛或喜歡逛街買衣服”。此外，根據(jù)歐睿的數(shù)據(jù)，到2020年，在預(yù)期美元116.7十億，印度有望以預(yù)計(jì)1167億美元的服裝銷售額，成為世界第三大服裝市場(chǎng)。質(zhì)量是印度消費(fèi)者購(gòu)買服裝最重要的因素，71%的印度消費(fèi)者說(shuō)，他們注意到棉被其他纖維替代，65%的消費(fèi)者說(shuō)他們注意到服裝沒有過(guò)去耐穿，63%的消費(fèi)者說(shuō)他們發(fā)現(xiàn)面料比過(guò)去薄了。

　　再次強(qiáng)調(diào)，正如歐睿指出的，雖然誘惑是強(qiáng)烈的，“國(guó)際化，正變得越來(lái)越重要，但絕非一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。”