1.時(shí)代背景
共所周知,中國(guó)在最近幾年中,隨著國(guó)際形勢(shì)的快速發(fā)展變化,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)起伏跌宕,變數(shù)巨大,這也直接影響到國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)和命運(yùn)走向,自2008年金融危機(jī)以來,中國(guó)走過了國(guó)內(nèi)工商業(yè)企業(yè)的快速崛起期,預(yù)示著一個(gè)平穩(wěn)、快速發(fā)展的上升窗口期的結(jié)束,隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的急速增高,國(guó)際政治形勢(shì)的影響,最早形成的世界工廠優(yōu)勢(shì)被明顯弱化,出口疲軟帶來大量出口型企業(yè)的向內(nèi)轉(zhuǎn),加劇國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)于很多生產(chǎn)密集型行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè),帶來巨大沖擊,使許多國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨通道減少,競(jìng)爭(zhēng)加劇,創(chuàng)新乏力,成本高企,利潤(rùn)萎縮的局面,一些具有清晰戰(zhàn)略意圖,具備風(fēng)險(xiǎn)管控能力,融資渠道暢通的企業(yè),快速崛起,那些在國(guó)家發(fā)展窗口期成長(zhǎng)起來的企業(yè),在面臨瞬息萬變的市場(chǎng)變局時(shí),缺少應(yīng)變能力,固步自封,沒有創(chuàng)新精神,缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的企業(yè),逐漸萎靡、消亡,這個(gè)過程雖然是從2008年開始,在2010年至2012年出現(xiàn)一個(gè)盤整過程,但并沒有結(jié)束,2012年到現(xiàn)在,在更深入的發(fā)展擴(kuò)大的進(jìn)程中,未來兩到三年,看不到結(jié)束的跡象,所以,這幾年不斷被專家、學(xué)者提出的洗牌概念,不是已經(jīng)接近尾聲,而是更大的發(fā)展期,這一點(diǎn),我相信許多企業(yè)家是有深刻認(rèn)識(shí)的,并且,這個(gè)洗牌過程,在短期內(nèi)看不到結(jié)束的跡象。
2.行業(yè)現(xiàn)狀
家紡行業(yè)在這次史無前例的變局中,也和其他行業(yè)一樣,經(jīng)歷了大起大落的過程,在與一些企業(yè)家和公司高管的交流中,很多人提出這樣的疑問,這幾年,國(guó)家對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需,投入了巨大的資金支持和政策導(dǎo)向,各種研究報(bào)告也支持國(guó)內(nèi)需求的穩(wěn)步增長(zhǎng),可是,大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)份額卻在徘徊或者下降,尤其一些屬于行業(yè)第二梯隊(duì)、第三梯隊(duì)的家紡品牌,這幾年的銷售增長(zhǎng)極為有限,甚至有很多企業(yè)是在下降,那么,是什么原因造成的呢?我們的理解是國(guó)內(nèi)大形勢(shì)不好,導(dǎo)致居民消費(fèi)能力下降,加之國(guó)家大力反腐敗,使大部分社會(huì)精英階層,尤其是政府、國(guó)有企業(yè)人員,個(gè)人消費(fèi)支出更加低調(diào),企事業(yè)福利購(gòu)買嚴(yán)重萎縮,變相消費(fèi)不足等因素所導(dǎo)致整體消費(fèi)市場(chǎng)萎靡不振。我個(gè)人認(rèn)為,行業(yè)增長(zhǎng)乏力是多因素造成的,國(guó)家政策影響是其中的一個(gè)因素,同時(shí)并存的是隨著人口紅利的降低,傳統(tǒng)婚嫁人數(shù)降低,生活成本加大,社會(huì)總體支出能力變化,人口出生率下降,消費(fèi)多樣化,購(gòu)買渠道多元化,渠道細(xì)分等等因素并存,導(dǎo)致現(xiàn)在傳統(tǒng)渠道為主體,同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格重疊,市場(chǎng)重疊,融資渠道單一,產(chǎn)業(yè)融合度低下的中國(guó)家紡行業(yè),從表象上看,增長(zhǎng)乏力,面臨巨大的行業(yè)震蕩,其實(shí),這是行業(yè)盤整的必然表現(xiàn)。
中國(guó)家紡行業(yè),走過了黃金的20年,從93年的第一家床上用品外資企業(yè)的誕生開始,一直是一個(gè)快速增長(zhǎng),群雄逐鹿的黃金行業(yè),行業(yè)門檻低,資金投入低,技術(shù)含量低,使得當(dāng)時(shí)大量品牌產(chǎn)生,一些只要肯吃苦,夠勤奮的企業(yè)家,快速產(chǎn)生,在那些中國(guó)到處是機(jī)會(huì)的年月里成長(zhǎng)起來的品牌,對(duì)于憂患意識(shí),企業(yè)文化,品牌述求,并沒有給這部分成長(zhǎng)起來的老板留下深刻印象,家紡是一個(gè)只要渡過盈虧平衡線就可以持續(xù)盈利的行業(yè),這也就造就了今天洗牌過程中,大批品牌老去消亡的結(jié)局,我相信,這樣的例子,行業(yè)內(nèi)的很多人,都會(huì)列舉說明的?,F(xiàn)在的中國(guó)家紡行業(yè),面臨很多問題,那么,除了一些先天不足的企業(yè),我個(gè)人認(rèn)為,并沒有到了一個(gè)人人自危的地步,雖然外貿(mào)形勢(shì)對(duì)中國(guó)不利,但對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響,還是有限的,一些面臨困境的企業(yè),主要還是體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面的,當(dāng)然,隨著近幾年國(guó)家對(duì)于資金管控的政策調(diào)整,造成企業(yè)資金流動(dòng)性困難成為大部分企業(yè)的主要困難外,企業(yè)戰(zhàn)略眼光,企業(yè)家個(gè)人修為,用人機(jī)制,營(yíng)銷手段,管理能力等,也是行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)所面臨的諸多困難因素。
我們的行業(yè),不再是融資幾百萬,就可以快速成功的行業(yè),我們將面臨的,是系統(tǒng)化,科學(xué)性的進(jìn)行管理建立的行業(yè)未來,所以,當(dāng)一些企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí),請(qǐng)不要輕信一些所謂新概念,新理論,要做好充分的準(zhǔn)備,才能擁有一個(gè)可期的美好未來。
3.企業(yè)困境
戰(zhàn)略:
現(xiàn)在很多家紡企業(yè)是沒有明確可實(shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃的,大多都是一些提出來的口號(hào)和空洞的文字,這重點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是老板沒有明確的戰(zhàn)略意圖,一個(gè)是職業(yè)經(jīng)理人缺少戰(zhàn)略規(guī)劃的能力,這就造成了企業(yè)是躺在市場(chǎng)形勢(shì)大好時(shí)留下的資本吃老本的格局,還有一種就是喊空口號(hào),我們都知道,每個(gè)品牌在創(chuàng)建之初或者在發(fā)展過程中,或由策劃公司、或由職業(yè)經(jīng)理人、或由老板提出品牌的核心述求,號(hào)稱專家之類的品牌有很多,真正在品牌實(shí)踐過程中,去按這個(gè)核心述求規(guī)劃戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略的,卻是鳳毛麟角,究其原因,就是一些核心述求提出時(shí)的概念化和不可執(zhí)行性,這還只是品牌述求的戰(zhàn)略層面,那么,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的述求上,就更多的陷入盲目樂觀,為了數(shù)據(jù)而設(shè)目標(biāo)的大有人在,我在以前寫過的文章中有過對(duì)這方面的描述,一個(gè)沒有戰(zhàn)略眼光和符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展能力的戰(zhàn)略規(guī)劃,就像一部科幻小說,帶給老板的一個(gè)虛幻的夢(mèng)境,帶給團(tuán)隊(duì)的是一個(gè)無法完成的任務(wù)!當(dāng)然,有些規(guī)劃是職業(yè)經(jīng)理人為了老板的喜好,為了個(gè)人的既得利益來做的,那么,究其原因,在戰(zhàn)略層面,最應(yīng)該提高的,是企業(yè)主的個(gè)人綜合素養(yǎng),別忘了,企業(yè)是你自己的,不要讓美麗的數(shù)據(jù),迷惑了雙眼。戰(zhàn)略規(guī)劃的提出,一定是可執(zhí)行,符合企業(yè)能力,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的目標(biāo),這才是企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。
資金:
這幾年的家紡企業(yè)發(fā)展,面臨了很多問題,大部分企業(yè)受制于早期起步階段對(duì)于銀行的依賴性過高,在國(guó)家整體調(diào)控過程中,銀行抽貸、斷貸影響巨大,使得企業(yè)資金流動(dòng)性極差,再投入能力較弱,民間融資成本過大,讓很多企業(yè)過的極為艱辛,甚至于一些企業(yè)生活在水深火熱的極度煎熬中,以往大手大腳慣了的家紡企業(yè),看著自己的固有市場(chǎng)在萎縮中不斷消失;
管理:
中國(guó)家紡行業(yè)普遍存在管理水平低下,浪費(fèi)嚴(yán)重,投資盲目等問題,很多企業(yè)存在家族式管理,被動(dòng)管理,管理體系不健全,管理隨意性大,粗放型管理等弊端,企業(yè)好大喜功,表面文章過多,內(nèi)耗嚴(yán)重,業(yè)務(wù)流程控制混亂,團(tuán)隊(duì)向心力差,沒有或不健全的企業(yè)文化,都成為企業(yè)沒有發(fā)展動(dòng)力的制約因素;
成本:
眼下的家紡行業(yè),成本高企是有目共識(shí)的,那么,成本的居高不下有幾個(gè)方面,原材料成本自不必說,這是企業(yè)很難左右的,能做的還是在于管理上來著手,無論是資金使用上,還是市場(chǎng)反應(yīng)上,都還是可以為企業(yè)可以掌控的,那么,其他成本還包含哪些呢?人力成本過高、財(cái)務(wù)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)成本、宣傳推廣等等,都成為企業(yè)生存的沉重負(fù)擔(dān),企業(yè)要為哪些東西買單?如何實(shí)現(xiàn)資金的快速轉(zhuǎn)換?如何去做運(yùn)營(yíng)管理?都是考驗(yàn)企業(yè)主和職業(yè)經(jīng)理人的至關(guān)重要的課題,降成本也就成了很多企業(yè)每天被困擾的問題,開源節(jié)流不是口號(hào),是需要具體有效的行動(dòng)才能達(dá)成的;
渠道:
回顧家紡行業(yè)幾十年的發(fā)展歷程,渠道走向的變化有過兩次明顯過渡,最早的以商場(chǎng)、購(gòu)物中心、批發(fā)市場(chǎng)為核心的渠道網(wǎng)絡(luò),在90年代后期逐步向連鎖加盟形式轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中,一些擁有遠(yuǎn)見的企業(yè),在渠道轉(zhuǎn)型的過程中,充分受益,那些固守單一商業(yè)渠道的企業(yè),最終要么萎縮、要么消亡,最早的港資企業(yè)冬冬寶就是在這個(gè)過程中由行業(yè)領(lǐng)頭羊逐步隕落的,第二次渠道革命源于最近的幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,同時(shí)在家紡行業(yè)掀起了一場(chǎng)渠道革命,記得在08年時(shí),家紡行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開始嶄露頭角,到現(xiàn)在已經(jīng)形成家紡渠道的一個(gè)主力分支,部分品牌也在早期的渠道多元化中,得到了應(yīng)有的紅利,如博洋、羅萊、水星、富安娜等早期耕耘線上渠道的家紡企業(yè)。那么,這也使得現(xiàn)在多數(shù)家紡品牌企業(yè),紛紛投身其中,但大多數(shù)企業(yè)都以失敗告終,也因?yàn)榫€上渠道的崛起,和國(guó)民購(gòu)買習(xí)慣的改變,對(duì)于傳統(tǒng)線下渠道的影響可想而知,如何保住已有渠道,開拓更多的渠道來促進(jìn)增長(zhǎng),也是困擾家紡企業(yè)的重要因素;
l產(chǎn)品:
關(guān)于家紡產(chǎn)品,很多企業(yè)會(huì)有這樣的感觸,每年大量開發(fā)的產(chǎn)品,最終暢銷的卻寥寥無幾,一款好的產(chǎn)品,一定是得到受眾認(rèn)可的產(chǎn)品,這也是我們?cè)谄放飘a(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)該多加思考的問題,被產(chǎn)品所困擾的企業(yè)不再少數(shù),終端永遠(yuǎn)說沒有東西賣,活動(dòng)時(shí)我們自己的一線人員也吵著沒東西賣,關(guān)于產(chǎn)品的困擾,一直都在各個(gè)企業(yè)中存在,所以,品線的合理規(guī)劃,和針對(duì)市場(chǎng)需求與優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的消費(fèi)特征來制定產(chǎn)品,才是企業(yè)該做的。
庫(kù)存:
家紡行業(yè)一直以來以庫(kù)存量大,占用資金比例高而著稱,無論是企業(yè),還是加盟商,都為巨大的庫(kù)存而頭疼不已,能夠做到微庫(kù)存的企業(yè)已經(jīng)是很少的了,做到零庫(kù)存的幾乎沒有,那么,越是出現(xiàn)問題的企業(yè),庫(kù)存問題越尖銳,每年銷售在下滑,庫(kù)存在增長(zhǎng),資金占用越來越多的企業(yè)大有人在,嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展,甚至拖垮企業(yè)的也非傳說,家紡行業(yè)季節(jié)性產(chǎn)品比較集中,近年隨著與國(guó)際流行趨勢(shì)的接軌,花型款式淘汰率快速升高,對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)較慢的企業(yè),形成庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)也在加大;
人才:
企業(yè)人才困局一直以來都存在,那么,運(yùn)營(yíng)尚可的企業(yè)還不算激烈,一些面臨困境的企業(yè)則尤為明顯,我們都知道,無論什么樣的人才,進(jìn)入一個(gè)企業(yè),都需要一個(gè)融入的過程,那么,其所提出的管理理念或經(jīng)營(yíng)思路,都需要一個(gè)轉(zhuǎn)化過程,能夠快速改變企業(yè)困局的,不是表象,就是陷阱,所以,很多企業(yè)會(huì)陷入一個(gè)怪圈,越是需要人才,越是找不到合適的人才,越是想留住合適的人才,越會(huì)流失,怎樣建立人才激勵(lì)體系,人才養(yǎng)護(hù)體系,鞏固團(tuán)隊(duì)、形成凝聚力、戰(zhàn)斗力,是困擾很多企業(yè)的課題;
4.尋找破局的方向
如何尋找企業(yè)的突破口,成為很多企業(yè)現(xiàn)在最大的目標(biāo),上面我們大致歸納了家紡企業(yè)所面臨的困境和問題,當(dāng)然,企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,所面臨的問題還有很多,在未來有精力的時(shí)候,再另行文字進(jìn)行探討,針對(duì)上述提出來的問題,我以個(gè)人的眼光和能力,做一一嘗試性的解答,可能有些方式方法為一些大家所笑,僅供大家作為參考吧,畢竟每個(gè)人的認(rèn)知點(diǎn)和企業(yè)所面臨的問題有著千差萬別的不同,還請(qǐng)大家共同探討,為行業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)應(yīng)有的智慧。
戰(zhàn)略:
企業(yè)或者品牌,在對(duì)自己的發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局上,我個(gè)人認(rèn)為,要做符合自己企業(yè)實(shí)際情況的規(guī)劃,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就上市、就融資、就行業(yè)前十,如果你在前二十名,你去做這樣的規(guī)劃,是有可行性的,但是,一個(gè)新興品牌,或者你明顯在百位以外,來這樣規(guī)劃自己企業(yè)的未來,除了博得老板的歡心,或者老板自己把自己放在夢(mèng)里,那就是已經(jīng)把企業(yè)帶入歧途的開始了,所以,不論是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,還是短期的年度目標(biāo)設(shè)定,都要?jiǎng)?wù)實(shí)、可執(zhí)行、符合企業(yè)能力、符合市場(chǎng)規(guī)律,換言之,戰(zhàn)略方向性的規(guī)劃,老板本身就是一個(gè)標(biāo)尺,想破局,就要從老板自身開始做起,首先是老板自己的清醒認(rèn)知,才能讓企業(yè)回歸正軌,找到企業(yè)存在的問題,并一一解決,沒有這樣的眼光和認(rèn)知,那這個(gè)企業(yè)是很難做到解決問題,輕裝上路的,同時(shí)要說明的,很多不靠譜的戰(zhàn)略規(guī)劃,其實(shí)主要責(zé)任在于老板,沒有你的鼓動(dòng),職業(yè)經(jīng)理人不會(huì)做那些不靠譜的戰(zhàn)略規(guī)劃,這樣的規(guī)劃也不會(huì)得到通過。
資金:
家紡企業(yè)受制于資金來源的非常多,這與中國(guó)的國(guó)情和行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)有著直接的關(guān)系,這個(gè)方面有很多專家有過相關(guān)的文章進(jìn)行解讀,我在這里就不再一一累述了,那么,怎樣解決資金問題,這是一個(gè)非常復(fù)雜的問題,每個(gè)企業(yè)所面臨的情況都不一樣,那么,關(guān)于這個(gè)問題怎樣來回答呢?我個(gè)人只想說,有一百種情況,采用一百種解決方式,這里舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在企業(yè)面臨資金問題的時(shí)候,一般都會(huì)提出開源節(jié)流,如何開源?銀行渠道關(guān)閉的情況下,該如何解決資金困局?首先,那些還沒有出現(xiàn)銀行抽貸、斷貸的企業(yè),請(qǐng)你馬上有憂患意識(shí),提早準(zhǔn)備,其實(shí),中國(guó)社會(huì)并不缺錢,缺的是我們的應(yīng)變能力和對(duì)資金的吸引力,民間游資是一個(gè)方向,我獨(dú)死不如共贏我活,合縱連橫是一個(gè)方向,一些實(shí)在回天乏力的,退出機(jī)制也是選項(xiàng),回縮戰(zhàn)線保住根本也可作為參考,減掉企業(yè)負(fù)擔(dān)更是我主力推薦的方向,比方說,很多品牌是沒有自己的土地、廠房的,這一部分應(yīng)該是銀行首先抽貸、斷貸的企業(yè),那么,如果生產(chǎn)是你的優(yōu)勢(shì),就放棄渠道端,來專注你有優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)吧,讓比你有能力的人,去做你做不好的事情,如果你的優(yōu)勢(shì)在于品牌運(yùn)作,渠道搭建,何不放棄你不專長(zhǎng)的生產(chǎn),做一個(gè)品牌營(yíng)銷公司呢?如我所知的一家公司,廠房并不是自己的,每年這一塊的費(fèi)用占去了品牌10%的產(chǎn)值,租金在200萬的樣子,在企業(yè)資金嚴(yán)重不足的當(dāng)下,這個(gè)成本是否有必要支出呢?我個(gè)人覺得是沒有什么必要性的,當(dāng)然,上述提到的一些觀點(diǎn),并不是只要出問題的企業(yè),就選擇收縮放棄,而是要企業(yè)明白,如何采用規(guī)避動(dòng)作度過企業(yè)的寒冬,還有后面要提到的庫(kù)存問題,如何變現(xiàn)現(xiàn)有資源,使資源變成資金,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)性,這些都是企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)和積極決策的方向;解決問題并不難,難的是很多企業(yè)主會(huì)放任問題的存在,鴕鳥思維,當(dāng)不可收拾時(shí),才想辦法,才是最恐怖的;其他如采用抱團(tuán)取暖、渠道變股東、吸納民間資本、引進(jìn)外來投資、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合等等,如此種種不勝枚舉,關(guān)鍵是企業(yè)自身資源和優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘,昨天一個(gè)我曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)找到我,想讓我?guī)推浒哑髽I(yè)賣掉,我的第一反應(yīng)是這個(gè)企業(yè)出了什么問題?是不可解決的嗎?未必,這個(gè)企業(yè)所擁有的關(guān)于蠶絲的應(yīng)用領(lǐng)域技術(shù),是世界級(jí)的,企業(yè)的投資人是擁有數(shù)億資本的企業(yè)家,這個(gè)項(xiàng)目的投資不足千萬,不會(huì)成為壓倒他的最后一根稻草,所以,企業(yè)的問題不在于不能持續(xù)下去了,而是企業(yè)的內(nèi)因?qū)е碌?,資金只是表象的問題體現(xiàn),實(shí)質(zhì)問題在于企業(yè)內(nèi)存在的問題,如果能夠解決這些問題,我相信,投資者不會(huì)輕言放棄!
管理:
關(guān)于家紡企業(yè)的管理上,我相信,大多數(shù)企業(yè),都存在這樣那樣的問題,那么,什么樣的管理體系才是符合自身發(fā)展需求的呢?這里我非常想提醒各位企業(yè)決策者,企業(yè)家們,科學(xué)化的管理體系,不是照抄豐田公司的就是最好的,一定是最符合企業(yè)自身的發(fā)展階段的,才是科學(xué)的,管理體系的建立健全和優(yōu)化,是隨著企業(yè)的發(fā)展階段來不斷修正的,在中國(guó),家族式管理,任人唯親非常普遍,在管理過程中,這些人通常會(huì)變成企業(yè)發(fā)展的最大阻礙,如何管好自己的身邊人,是一個(gè)企業(yè)家必須要引起警示的一點(diǎn),很多時(shí)候,就是因?yàn)檫@些人的存在,使得管理體系崩塌,管理環(huán)節(jié)脫節(jié),直接影響公司的正常運(yùn)作。至于如何建立一套符合自己公司的管理體系,這要因地制宜的進(jìn)行規(guī)劃,每個(gè)公司都有自己的特殊性,如果你是一個(gè)擁有專業(yè)基礎(chǔ)的老板或者職業(yè)經(jīng)理人,我相信,建立體系并不難,關(guān)鍵是解決管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的障礙。
成本:
關(guān)于成本問題,我們從大的方向著手來分析,原材料成本是我們的成本構(gòu)成部分,一般企業(yè)對(duì)這塊的關(guān)注度也最高,隨著中國(guó)與國(guó)際接軌的深入,原材料價(jià)格的浮動(dòng)性也越大,信息流的及時(shí)暢通,采購(gòu)環(huán)節(jié)的把控,是原材料成本控制的基礎(chǔ),其次是人力資源成本、營(yíng)銷成本等,成本的管控,取決于管理體系的制約和決策的正確性,降低成本的目標(biāo)在于截流的合理性和投入產(chǎn)出的對(duì)比性,能夠?qū)⒑侠碣M(fèi)用管理好,進(jìn)行精細(xì)化成本控制,讓每個(gè)員工有數(shù)字概念,有成本概念,在考核激勵(lì)和績(jī)效管控上,對(duì)于成本要求進(jìn)行合理化規(guī)范,對(duì)于營(yíng)銷成本的管控上進(jìn)行加強(qiáng),增強(qiáng)資金流動(dòng)性,降低財(cái)務(wù)成本等等,總之,成本控制是管理層面上解決的問題,單獨(dú)提出是因?yàn)槠髽I(yè)關(guān)注度較高的原因。
渠道:
關(guān)于渠道建設(shè),我個(gè)人認(rèn)為,適合自己的,就是最好的,不要盲目跟風(fēng),就如我前面所說,因?yàn)榫€上的崛起,所有家紡規(guī)模以上企業(yè)都一窩蜂的上天貓,做淘寶,結(jié)果,能夠堅(jiān)持下來的并不多,倒下的一大堆,究其原因,跟風(fēng)盲動(dòng)是關(guān)鍵,這并不代表我反對(duì)線上渠道,而是我們?cè)趺唇鉀Q主次的問題,以朋友公司為例,多年經(jīng)營(yíng)積累的線下加盟渠道,在互聯(lián)網(wǎng)被無限放大的這三年,他也把主要精力和資源放進(jìn)了線上,結(jié)果因?yàn)閷?duì)于線上消費(fèi)人群、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的把控能力有限,結(jié)果是線下渠道大量流失,線上渠道損兵折將,得不償失,最終既沒有撿到西瓜,又丟了芝麻,這樣的情況并非獨(dú)立個(gè)例;線上操作我個(gè)人也有過失敗的案例,在這方面,我沒有發(fā)言權(quán),我只把我個(gè)人的線上失敗經(jīng)驗(yàn)告訴大家,在自己不能把控的范疇,請(qǐng)用專業(yè)的人才去做專業(yè)的事情,不要過多干預(yù),對(duì)于線上產(chǎn)品的定位,要聚焦,要管控好庫(kù)存和資金使用,不要用線下的思維方式來硬套線上的操作運(yùn)營(yíng);對(duì)于線下渠道,盲目擴(kuò)大范圍,只會(huì)增加成本,最終因?yàn)槿鄙賲^(qū)位整體優(yōu)勢(shì)而丟失的不再少數(shù)。中國(guó)的國(guó)土面積廣闊,各個(gè)區(qū)位的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力不同,家紡品牌則主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角、山東、湖南,一個(gè)品牌在自己的戰(zhàn)略規(guī)劃中,應(yīng)確定自己的核心市場(chǎng)是哪里,進(jìn)行深耕,形成區(qū)域優(yōu)勢(shì),設(shè)定競(jìng)爭(zhēng)范圍和對(duì)手,使得自己在擁有了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的時(shí)候,再去深耕其他區(qū)域,用蠶食政策來擴(kuò)大勢(shì)力范圍對(duì)于受制于資金、品牌影響力等客觀因素制約的企業(yè),應(yīng)該是一個(gè)很好的選擇。
產(chǎn)品:
關(guān)于產(chǎn)品方面,我以往的經(jīng)驗(yàn)是,在設(shè)計(jì)師拿出一款產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審時(shí),我要知道他的產(chǎn)品是怎么形成的,是通過憑空想象還是經(jīng)過充分市場(chǎng)調(diào)研來做產(chǎn)品,然后才是我給這款產(chǎn)品的市場(chǎng)前景作評(píng)估,決定是否投入生產(chǎn),在大方向上,市場(chǎng)消費(fèi)是多樣化的,你的公司什么品類是強(qiáng)項(xiàng),也就是你的拳頭是什么?這就是你的產(chǎn)品重點(diǎn),另一個(gè)角度就是你的市場(chǎng)細(xì)分問題,在品線規(guī)劃和市場(chǎng)規(guī)劃的過程中,要明確自己的針對(duì)人群,不要做全部是主要市場(chǎng),覆蓋所有人群,那樣的結(jié)果就是你沒有拳頭,沒有品牌述求,是一個(gè)雜貨店的概念,在中國(guó)家紡行業(yè)的未來發(fā)展方向上,一定是市場(chǎng)細(xì)分的過程,特定產(chǎn)品、風(fēng)格、決定購(gòu)買人群、渠道、市場(chǎng)規(guī)模等,在你的品牌不具備包羅萬象時(shí),請(qǐng)?jiān)谀愕漠a(chǎn)品規(guī)劃中,找出你的優(yōu)勢(shì)!
庫(kù)存:
庫(kù)存問題是所有家紡企業(yè)都面臨的巨大壓力,因?yàn)榧壹徯袠I(yè)的特殊性,生產(chǎn)型企業(yè)在在制品率、原材料、成品庫(kù)存方面,資金占用往往是巨大的,如何降低庫(kù)存資金占用率,一直是困擾很多企業(yè)的大問題,那么,采用什么方式來提高資金流轉(zhuǎn)率?加快在制品轉(zhuǎn)換周期,合理化訂單,降低庫(kù)存應(yīng)該從下單做起,當(dāng)然,降低家紡庫(kù)存的方式有很多種,我這里給大家介紹一個(gè)我自己在這個(gè)方面采用的方式:首先,我在以往的操盤過程中,都會(huì)采用ERP管理系統(tǒng),那么,在訂單下達(dá)方面,采用分級(jí)下單方式,訂單下達(dá)分為大批量下單,這種下單方式主要針對(duì)季節(jié)性下單,一般是訂貨會(huì)后根據(jù)加盟商訂貨情況來制定;月度下單計(jì)劃,每月月初或月末統(tǒng)一下單;隨機(jī)下單,臨時(shí)性補(bǔ)貨下單;上述三種下單方式的依據(jù)為銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè),訂單下達(dá)如遇銷售情況變化,隨時(shí)調(diào)整下單,客戶補(bǔ)貨時(shí),如遇大倉(cāng)斷貨,優(yōu)先加盟商庫(kù)存互調(diào),降低退貨轉(zhuǎn)庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于庫(kù)存溢庫(kù)和斷倉(cāng),設(shè)定系統(tǒng)報(bào)警紅線,隨時(shí)報(bào)警,每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析作為佐證,調(diào)整下單。對(duì)于在制品問題,制定明確的產(chǎn)品生產(chǎn)周期,訂單下達(dá)后的跟蹤隨行單到達(dá)每個(gè)工位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)滯后環(huán)節(jié),加速生產(chǎn)進(jìn)度,降低在制品周期。已有庫(kù)存處理問題:這個(gè)問題其實(shí)在于的正是企業(yè)老板,很多企業(yè)的老庫(kù)存,都是因?yàn)槔习宓纳岵坏?,才越壓越久,直到變成廢品,那么,我一般會(huì)采用能變現(xiàn)絕不保留的方式,只有讓資金流轉(zhuǎn)起來,投入在生產(chǎn)才會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn),你1000萬、2000萬庫(kù)存放在那里,每個(gè)月的財(cái)務(wù)成本要多少?放5年后累計(jì)財(cái)務(wù)成本、管理成本、損耗要多少?這還不算部分產(chǎn)品直接報(bào)廢的損失,所以,每年要定期清理年內(nèi)庫(kù)存,回收資金,讓企業(yè)微庫(kù)存,才是正道。
人才:
我們常常會(huì)說人才難覓,但很多時(shí)候,又是找到一個(gè)自己認(rèn)為是合適的人才時(shí),又養(yǎng)不住,究其原因是管理體系和激勵(lì)機(jī)制問題,同時(shí),也是老板對(duì)于人才的期望值問題,量才識(shí)用,培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,建立企業(yè)自身的人才培養(yǎng)體系,保證中層管理不斷代,高層管理符合企業(yè)切實(shí)發(fā)展需要,這些都是應(yīng)對(duì)人才變局的關(guān)鍵,另一個(gè)方面,關(guān)于高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的選擇,雖然這一塊比較敏感,我自身也是職業(yè)經(jīng)理人,但是,很多企業(yè)的問題出在職業(yè)經(jīng)理人身上是不可回避的事實(shí),我相信,很多企業(yè)老板有這方面的切身體會(huì),記得幾年前我寫過的一篇文章,專門講了職業(yè)經(jīng)理人的選擇與其應(yīng)具備的素養(yǎng),同時(shí)呼吁政府主導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立培養(yǎng)機(jī)制,和職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)管理機(jī)構(gòu),但是,幾年過去,為不具備職業(yè)經(jīng)理人能力的人所害的企業(yè),仍是層出不窮,就在我寫這篇文章的時(shí)候,一個(gè)曾經(jīng)參與組建的企業(yè),后因營(yíng)銷思路相左離開,在三年時(shí)間內(nèi),累計(jì)投入2000多萬資金建立的品牌,歷經(jīng)幾任總經(jīng)理,企業(yè)陷入絕境,瀕臨破產(chǎn),2000多萬資金所剩下的固定資產(chǎn)約300萬,其他都被揮霍,渠道基本為零,團(tuán)隊(duì)全部散掉,品牌知名度和美譽(yù)度也在行業(yè)內(nèi)處于非主流地位,可見在人才選用時(shí),對(duì)于企業(yè)來講,是決定生死的,那么,怎樣選擇適合自己企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人?首先,企業(yè)主應(yīng)該對(duì)自身先做好提高,對(duì)自身企業(yè)有清醒認(rèn)識(shí),不要好高騖遠(yuǎn),須知,很多時(shí)候,是忠言逆耳的,給你畫餅的,一定不會(huì)陪你共患難,尤其是一些急于尋找突破的企業(yè),盲目追求所謂大師級(jí)高級(jí)管理人才,大師們做出成績(jī)的企業(yè),和你的企業(yè)不一樣,不要因?yàn)橐粋€(gè)美麗的愿景規(guī)劃而透支企業(yè),最后的結(jié)果都不會(huì)好。
以上只是一些細(xì)節(jié)上的總結(jié)和建議,其實(shí),我們都知道,每個(gè)企業(yè)所面臨的問題都不同,那么,解決問題不會(huì)是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了某一個(gè)觀點(diǎn)和企業(yè)相符,按著我的建議就能改變企業(yè)現(xiàn)狀,其實(shí),很多企業(yè)最大的問題不是別人,恰恰是企業(yè)老板自身,無論是資金、產(chǎn)品、渠道、庫(kù)存、戰(zhàn)略、人才,最終的決策是企業(yè)老板,如果自身不能把控,企業(yè)走彎路是必然的,如果你是一個(gè)不能把控某些決策的老板,那就授權(quán)給有業(yè)界良心的職業(yè)經(jīng)理人來幫你做決定,你要做的,就是掌握住你的決策者。
5.未來發(fā)展方向與展望
最近看了很多關(guān)于行業(yè)的文章和評(píng)論,也與很多業(yè)內(nèi)專家學(xué)者做過溝通和交流,大家對(duì)家紡行業(yè)未來幾年的發(fā)展方向也各有自己的見解和評(píng)判,這里,我也談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)于家紡行業(yè)的發(fā)展方向理解,我對(duì)于未來兩到三年的家紡行業(yè)發(fā)展的方向軌跡的評(píng)判,有這樣幾點(diǎn):
一、行業(yè)洗牌在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)結(jié)束,陸續(xù)還會(huì)有一部分企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因倒下,當(dāng)然,一些發(fā)展勢(shì)頭良好的企業(yè),也會(huì)加快并購(gòu)重組的步伐,企業(yè)資本組成會(huì)更多元化,跨行業(yè)、跨區(qū)域合作,產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)聯(lián)手等,將會(huì)成為一種方向;
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,渠道細(xì)分、消費(fèi)群體細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分將會(huì)進(jìn)入一個(gè)全新階段,區(qū)域割據(jù)將是中型規(guī)模企業(yè)的趨勢(shì),線上、線下之爭(zhēng)會(huì)更加激烈,線上線下融合會(huì)成就部分走在前面的企業(yè);三、那些沒有解決內(nèi)外部問題的企業(yè),慢慢消亡,騰出市場(chǎng)容量,使一些有著明確目標(biāo),清晰戰(zhàn)略思維方式,內(nèi)部管理到位的企業(yè),快速填補(bǔ)市場(chǎng)份額,可以預(yù)見的是,線下渠道的萎縮已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模,不會(huì)再有更大的實(shí)體店倒閉潮出現(xiàn),企業(yè)對(duì)于終端的深耕將是決定企業(yè)生存空間的決定因素;
四、更多的新型商業(yè)模式會(huì)層出不窮,今天的O2O只是一個(gè)階段性的模式,還會(huì)有更多的商業(yè)模式出現(xiàn),涌現(xiàn)更多新型企業(yè);
總之,中國(guó)家紡行業(yè)發(fā)展幾十年,從無到有,從粗放到細(xì)分,最近幾年進(jìn)入了一個(gè)百家爭(zhēng)鳴百花齊放的階段,各種思潮影響行業(yè)發(fā)展的階段,隨著科技的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走入我們的生活細(xì)節(jié),改變著我們的生活方式,做好基礎(chǔ)再去展望未來,中國(guó)有足夠大,只要我們少犯錯(cuò)誤,練好企業(yè)內(nèi)功,務(wù)實(shí)的做好每一件事情,企業(yè)還是有足夠的發(fā)展空間的,大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的好,才會(huì)讓我們的行業(yè)更健康的發(fā)展,行業(yè)的未來才會(huì)更美好,將來才會(huì)有機(jī)會(huì)成就左右世界的中國(guó)元素!
6.結(jié)語(yǔ)感悟
21年來,一直和中國(guó)家紡行業(yè)共同成長(zhǎng),共同成熟,經(jīng)歷和見證了行業(yè)的過去、現(xiàn)在,對(duì)于家紡行業(yè)的熱愛,讓自己更多的去關(guān)注與思考家紡的人與事,隨著這幾年如過山車一樣的行業(yè)變局,看見很多企業(yè)陷入迷茫,慢慢的萎靡與消亡,總想自己能夠做點(diǎn)什么,雖然每年都會(huì)幫一些有問題的企業(yè),來解決一些力所能及的問題,但卻不能解決行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)的困局,這篇文字寫的并不滿意,總覺得還有很多很多話要說,雖然有許多文字可能在一些智者、大師眼中不值一笑,但自己的初衷是想能夠?qū)σ恍┘壹徠髽I(yè)有幫助,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),也是自己值得欣慰的,多么希望能有一個(gè)以國(guó)家為主導(dǎo)的研究機(jī)構(gòu),專門進(jìn)行行業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)運(yùn)營(yíng)解決方案的可行性研究,并定期發(fā)布對(duì)于企業(yè)有幫助的研究報(bào)告,和供企業(yè)使用的參考工具,幫企業(yè)解決問題,即使他是收費(fèi)的服務(wù),企業(yè)也是非常愿意的,不要讓企業(yè)在不斷空耗中,慢慢走向死亡,這才是我所期盼的。