這幾年,無論是從產(chǎn)品設(shè)計、制造還是營銷上,精準(zhǔn)化定位都是一個趨勢。所謂精準(zhǔn)化,就是找準(zhǔn)自己的客戶群,并滿足這部分群體特定的需求。而服裝作為體現(xiàn)人們個性化的重要手段之一,它們的生產(chǎn)企業(yè),更需要將這種精準(zhǔn)化定位發(fā)揮到極致。
目前,國內(nèi)的服裝市場大致可以分為高端和中低端兩個領(lǐng)域。在中低端領(lǐng)域,消費者追求的是時尚多變的款式和適中的價位;而在高端領(lǐng)域,消費者對價格不再那么敏感,品牌和精致考究的做工變得更受關(guān)注。
那么,如何實現(xiàn)這兩個領(lǐng)域的精準(zhǔn)化定位?筆者認(rèn)為,“快時尚”和“個性定制”,正是應(yīng)用在中低端和高端市場的兩個最佳模式。它們都可以根據(jù)消費者的不同需求,通過在設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售等等一系列環(huán)節(jié)的設(shè)置和布局,貼切的滿足消費者的需求。
現(xiàn)在,傳統(tǒng)服裝品牌被電商沖擊的聲音不絕于耳。但實際上,傳統(tǒng)服裝企業(yè)做不做電商絕不是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。由于龐大實體店的存在,傳統(tǒng)服裝企業(yè)根本不可能完全向電商轉(zhuǎn)型,而電商也沒有能力覆蓋全部的服裝市場,畢竟在實體店的親身試穿,對消費者來說仍舊是一個重要的、不可替代的購衣體驗。
因此,在未來相當(dāng)長的一段時期內(nèi),傳統(tǒng)服裝店和網(wǎng)店都將是一種共生共融的存在。眼下,傳統(tǒng)廠商和電商需要共同花大力氣研究的,就是如何通過自己線上線下的不同屬性,更好的運用精準(zhǔn)化定位的原則來滿足消費者的需求。否則,即便傳統(tǒng)品牌開設(shè)電商平臺,也會因為定位不精準(zhǔn)而失敗;而電商即便暫時擁有了銷量,也會因為缺乏定位而不能夠長遠(yuǎn)。
其實現(xiàn)在在中低端市場,快時尚是一個非常流行的概念,國內(nèi)的品牌中,海瀾之家、阿仕頓等等都是這個模式。在這兩個品牌中,一件襯衣的平均價格僅在100元左右,一件羽絨服也不過在4、500元左右,但卻擁有多種時尚的款式和顏色。衣物上從夏裝到冬裝、從皮包到鞋、從腰帶到襪子等應(yīng)有盡有,消費者完全以超市自選的方式,來選購適合自己的款型。
這種品牌的特點是,其實體店都在線下城市都達(dá)到了一定的覆蓋率,使消費者去實體店購物非常方便,且店中售價非常合理,而網(wǎng)上的售價也與實體店一致,因此消費者與其在網(wǎng)上購物,還不如到實體店中親身試穿挑選,同時還能享受到店員熱情的服務(wù)。
而事實也證明如此,在2014年傳統(tǒng)服裝企業(yè)普遍遭遇大幅下滑的趨勢下,海瀾之家和阿仕頓都獲得了逆勢增長。據(jù)海瀾之家發(fā)布的2014年前三季度報告顯示,其營業(yè)收同比增長70.5%,凈利潤同比增長83.57%,并預(yù)計全年凈利潤將大幅增加至1550%—1600%。而阿仕頓也在成立的短短幾年內(nèi),年營業(yè)額接近10億元。
而高端市場,筆者認(rèn)為實際上就是個性化定制的天下。
所謂高端市場,并不僅僅代表著價格的高昂,而是消費者對品牌內(nèi)涵和心里情感上都有著更高的訴求,而個性化定制就正好可以滿足消費者的此類需求。
例如國內(nèi)最早開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)定制的紅領(lǐng)集團(tuán),其憑借數(shù)字化大工業(yè)3D打印模式,將3D打印邏輯思維創(chuàng)造性的運用到工廠的生產(chǎn)中,成功的解決了個性化與工業(yè)化大生產(chǎn)的矛盾,實現(xiàn)了消費者99%的個性化定制需求。其銷售數(shù)據(jù)也證明了這一模式的成功,紅領(lǐng)集團(tuán)2013年生產(chǎn)服裝700萬套件,實現(xiàn)銷售收入16.76億元;2014年產(chǎn)值約20億元,MTM(Made to Measure)產(chǎn)量每天約2600到2800套件。
國內(nèi)資深專業(yè)人士曾紛紛指出,比起高庫存、且很難形成真正品牌化的成衣市場,零庫存壓力的個性化定制在國內(nèi)仍然是一片藍(lán)海市場,擁有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/P>
而今除了紅領(lǐng)外,一批借助云計算發(fā)展服裝定制的企業(yè)也在順勢而起,目前都在積極的對服裝云數(shù)據(jù)和云定制模式進(jìn)行創(chuàng)新和探索。
總而言之,不論是快時尚還是個性定制,都是近幾年服裝行業(yè)的新興模式。它們無論是在設(shè)計生產(chǎn),還是在物流銷售等環(huán)節(jié)上,都要求傳統(tǒng)模式進(jìn)行大刀闊斧地改變和創(chuàng)新,目的就是為了滿足新時代下消費者的新需求。而創(chuàng)新,正是幫助這些企業(yè)引領(lǐng)服裝市場的制勝法寶。