“互聯(lián)網(wǎng)+”是新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0相互作用，共同演化并推進經(jīng)濟、社會發(fā)展新形態(tài)的高度概括。有人認為，這個世界上所有的傳統(tǒng)應(yīng)用和服務(wù)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變，如果還存在沒有被互聯(lián)網(wǎng)改變的東西，一定意味著這里面有商機，也意味著基于這種商機能產(chǎn)生新的格局。
2014年服裝網(wǎng)購市場規(guī)模預(yù)計為6153億元，同比增長41.5%。電子商務(wù)對傳統(tǒng)服裝企業(yè)而言，已不只是一種渠道，更是一種發(fā)展趨勢。
記者就電商與時尚產(chǎn)業(yè)結(jié)合這一話題，采訪了蘇寧云商股份有限公司易購招商方面的相關(guān)負責(zé)人張生。
記者：“新常態(tài)”的當(dāng)下，您是如何看待服裝行業(yè)緩增長的?
張生：服裝行業(yè)“大而全”的時代已經(jīng)過去，需要對客群準定位，做進一步的市場細分，生產(chǎn)高度個性化的產(chǎn)品，國內(nèi)服裝行業(yè)進入了洗牌期。在此市場環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)將取代傳統(tǒng)封閉性的制造系統(tǒng)，讓精準對接消費者需求成為可能。
除了整個制造過程以消費者為導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)將讓消費者的個體需求普及化，實現(xiàn)從“群體”到“個體”的轉(zhuǎn)變。同時，根據(jù)個性化需求來進行定制，形成 “大規(guī)模定制”潮流。面對電商發(fā)展的大勢，傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須謀變，將傳統(tǒng)制造業(yè)的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合，搭上服裝業(yè)新發(fā)展的“快車”。
記者：貴公司在2014年的發(fā)展勢頭如何?規(guī)模達到多少?
張生：蘇寧是全品類、全客群經(jīng)營，在品類發(fā)展方面，堅持“鞏固大家電、凸顯3C和母嬰、重點培育超市和百貨”的發(fā)展策略。2014年4季度，蘇寧云商營業(yè)總收入增長17.07%，全年業(yè)績逐漸向好，全年營業(yè)總收入達到1091.16億元人民幣。2014年，蘇寧云商實現(xiàn)盈利9.46億元人民幣，同比大漲555.28%。全年業(yè)績印證了蘇寧董事長張近東先生在2014年股東大會的判斷，作為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略執(zhí)行年，蘇寧在2014年實現(xiàn)了“彎道轉(zhuǎn)向直道”的快速發(fā)展。
記者：在這種情況下，為什么要加強與時尚活動的結(jié)合，電子商務(wù)市場有哪些新的趨勢?
張生：2015年服裝電子商務(wù)市場發(fā)展具有以下趨勢：一是服裝電子商務(wù)規(guī)模將穩(wěn)步擴大，占網(wǎng)購市場絕對份額;二是服裝移動電子商務(wù)將迅猛發(fā)展;三是服裝電商必須加強自身誠信建設(shè);四是“店”與“電”相輔相成，線上線下融合發(fā)展;五是更加注重個性化定制。
2015年，我們將努力發(fā)揮蘇寧O2O的平臺優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)的分析和規(guī)?；亩ㄖ?，引導(dǎo)更多的品牌企業(yè)進入線上交易、線下貿(mào)易的新業(yè)態(tài)，顛覆傳統(tǒng)服裝市場經(jīng)營模式，拓展國內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)，幫助服裝企業(yè)建立自主品牌，重構(gòu)服裝零售商業(yè)形態(tài)。
記者：通過此次與廣州時裝周的結(jié)合，您有什么感受?
張生：今年時裝周有許多的亮點，此次時裝秀是我們和品牌商、消費者零距離互動的機會，也是我們?yōu)楦鞔笃放拼蛟煺故竞腕w驗的平臺。
縱觀本次時裝周，我來談幾點看法：
(1)中國制造正在“脫下廉價的外衣”走向高級定制，善于利用互聯(lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)將是服裝企業(yè)未來在競爭中占據(jù)優(yōu)勢的關(guān)鍵。
(2)服裝市場的營銷推廣手段更趨向于科技化、藝術(shù)化，各大品牌的展示都特別強調(diào)和突出科技感、設(shè)計感、藝術(shù)感。
(3)品牌渠道O2O運營模式將成為市場新競爭利器，“店”與“電”相輔相成，線上線下融合發(fā)展。
(4)未來的時尚潮牌需要有自己與市場溝通對接的方式。未來的潮牌需要有跟市場對話的方式，需要反復(fù)強調(diào)不雷同，有個性，特別是對于未來的90后、00后，除了懂得用他們的思想和語言外，更多的是懂得他們的溝通方式。
(5)品牌要盡可能地呈現(xiàn)你的設(shè)計能力和美學(xué)態(tài)度。在服裝真正的文化體系當(dāng)中，自己的品牌主張和美學(xué)態(tài)度是最容易讓人觸摸的。未來競爭是一種很直觀的競爭，文化其實不是要做百年老店的口號，不是要創(chuàng)造出什么虛無的精神，需要盡可能地呈現(xiàn)你的設(shè)計能力和美的哲學(xué)，這是未來的新風(fēng)貌。
(6)智能零售跟服裝業(yè)的結(jié)合度將越來越高。智能試衣等應(yīng)用可以實現(xiàn)線上線下O2O互動，產(chǎn)生真正的零售。
(7)童裝業(yè)已經(jīng)覺醒，童裝市場的競爭將更激烈。童裝行業(yè)品牌格局正在形成，并將在未來從地域、檔次、風(fēng)格類型等多層面形成梯隊模式。
(8)“互聯(lián)網(wǎng)+”將更快、更迅猛地融入中國服裝市場競爭?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃將重點促進以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代服裝制造，服裝品牌營銷等的融合創(chuàng)新。發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，打造新的行業(yè)增長點，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐，增強新的經(jīng)濟發(fā)展動力，促進國民經(jīng)濟提質(zhì)增效升級。
記者：您對于2015年貴公司所在的行業(yè)，整體市場環(huán)境如何判斷?市場可能會迎來哪些新的變化?
張生：互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響就像雨水對大地的滲透一樣，遵循著由表及里、由淺入深的規(guī)律。以零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化來看，并不是簡單的建個電商網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)化了，這期間又分成了3個不同的階段：
一是傳統(tǒng)電商階段，主要是基于PC端互聯(lián)網(wǎng)的，圍繞產(chǎn)品展示和交易的電商平臺占據(jù)主導(dǎo)地位;
二是O2O零售階段，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了時空的限制，從而出現(xiàn)了以個人為中心，隨時隨地、虛實融合的服務(wù)趨勢;
三是全價值鏈的互聯(lián)網(wǎng)階段，互聯(lián)網(wǎng)開始深入零售業(yè)的內(nèi)核，零售業(yè)最本質(zhì)的資源，如物流、資金流和信息流等將借助云計算、大數(shù)據(jù)全方位提升，重建新的核心競爭力。
這3個階段也正是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型認識不斷深化的過程，第一個階段我們上線了蘇寧易購;第二個階段我們加大了線下的互聯(lián)網(wǎng)化，加強移動端布局和O2O融合;第三個階段我們正大力推動供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會化和公有云，從而實現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化。
電商發(fā)力時尚行業(yè)
這兩年淘寶接連出招，改版的第一個舉措就是將海外奢侈品代購店家集結(jié)在一起，開辟了全球購區(qū)域。去年天貓成功與時尚集團合作，推出了一系列轉(zhuǎn)型海報，將天貓店鋪的品牌形象、高端定位更加明確地展示在公眾面前。隨后，天貓網(wǎng)上商城加快布局奢侈品旗艦店和快時尚店鋪，部分剝離了過去“矮窮矬”的網(wǎng)購印象。
與此同時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從圖書事業(yè)、京東和蘇寧從家電事業(yè)中都騰出手來涉足服裝行業(yè)。可以發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站最初都是以輕奢品牌和國際一線品牌為開端，以尾品的形式在渠道上獲得了相較于實體店的價格優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)給快時尚品牌、小眾設(shè)計師品牌的服裝帶來福音。于是，這兩年大多數(shù)電商平臺開始扭轉(zhuǎn)方向盤。
綜藝節(jié)目探索電商的T2C模式
隨著生產(chǎn)效率的提高，國人的勞動強度和勞動時間逐漸縮減，日?；顒拥男蓍e化、娛樂化成為趨勢。在這種背景下，真人秀綜藝節(jié)目在明星參與下異?；鸨Ｕ麄€商業(yè)環(huán)境也在發(fā)生著劇變，包括百貨在內(nèi)的零售業(yè)在娛樂化的沖擊下，向著購物中心轉(zhuǎn)型。而消費者的個性化、非剛性、非日用品的需求也得到了釋放，定位潮流“尖貨”的買手店、設(shè)計師品牌集成店成為消費新趨勢。
海瀾之家與《奔跑吧!兄弟》的冠名、美特斯·邦威與《奇葩說》結(jié)緣等都證明了電視真人秀節(jié)目對于服裝品牌的吸引力，利用明星、達人、超模等時尚推手的優(yōu)質(zhì)形象直指銷售。
最近，真人秀《愛上超模》中“所有模特的著裝京東均有銷售”成為節(jié)目反復(fù)出現(xiàn)的廣告，這是繼去年《女神的新衣》之后，又一次電商與綜藝節(jié)目聯(lián)手、開發(fā)T2C模式下攻占時尚利潤“新油田”的案例，其定位則直接指向了潮流穿搭。
時裝周成為電商的新領(lǐng)地
據(jù)統(tǒng)計，2014年中國國內(nèi)開辦的時裝周有18個，今年3月結(jié)束的首屆深圳時裝周則成為第19個。地方性的時裝周背靠政府資源和行業(yè)協(xié)會的配合，能夠最大限度調(diào)動地方企業(yè)資源。而且，本土化的操作模式，讓很多企業(yè)愿意互幫互助。
在一批高效率公關(guān)團隊和時尚機構(gòu)的集結(jié)下，地方性的時裝周風(fēng)起云涌，很多電商看到了中國時尚崛起的機會。
目前，中國服裝市場上“新銳設(shè)計師的時代”正式到來，很多人開始意識到設(shè)計師這一團體的影響力，消費者也開始擺脫“唯品牌是從”的價值定位，崇尚精準化定位的個性時代正在以前所未有的開放度迎接著中國時尚的新時代。
淘寶早在2012年就與上海時裝周結(jié)緣，2015廣東時裝周(春季)上，“春· 潮”2015蘇寧易購春夏時裝發(fā)布會也云集了茵曼、初語、裂帛、One More、EHE、愛戴、安莉芳等大牌春夏系列新品進行了聯(lián)合發(fā)布。今年，中國服裝設(shè)計師協(xié)會與京東集團簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是繼去年與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作之后又一次探索。
