“所謂O2O，是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)自己想象說有一天，我可以飛到天上去。”不論馬云對(duì)萬(wàn)達(dá)O2O戰(zhàn)略下的定語(yǔ)是否準(zhǔn)確，國(guó)內(nèi)電商的大局已定，即便是萬(wàn)達(dá)這樣的線下王者想要挑戰(zhàn)，恐怕也要付出脫胎換骨的代價(jià)。
然而，政策暖風(fēng)頻頻，由“海淘”光榮轉(zhuǎn)正的跨境電商，由于政策試點(diǎn)的地域限制，白名單的漸次開放，以及海外直采的供應(yīng)鏈復(fù)雜性，哪怕天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等巨頭已經(jīng)先后踏入，留給其他玩家的“生路”還有很多條。
跨境電商，巨頭之外大有機(jī)會(huì)
從“海淘族”到跨境電商的進(jìn)化實(shí)際上是國(guó)內(nèi)電商從C2C到B2C的翻版。只不過，國(guó)內(nèi)的C2C轉(zhuǎn)B2C是順市場(chǎng)之勢(shì)而為，而國(guó)內(nèi)的跨境電商卻是政策風(fēng)口之下，一只只先后迎風(fēng)起飛的“豬”。
聽說過萬(wàn)國(guó)優(yōu)品嗎？這家河南鄭州的跨境電商甚至比2014年2月19日推出的天貓國(guó)際早上線一個(gè)月。為什么？只因?yàn)?013年，鄭州和寧波、上海、重慶、杭州、廣州等一起被列入開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。鄭州市同年上線的還有一家名為“萬(wàn)國(guó)萬(wàn)貨”的跨境電商。只要稍一搜索就不難發(fā)現(xiàn)，在每一個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市，2014年都涌現(xiàn)出了幾家背靠“保稅區(qū)”的跨境電商。
近水樓臺(tái)先得月，只要跨境電商沒有全面放開，占據(jù)地利、人和的中小玩家就有生存的空間。比如，能夠給跨境電商用的保稅倉(cāng)就是稀缺資源，先人一步就能占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)跨境倉(cāng)資源布點(diǎn)的地區(qū)最多，面積最大。
天貓、亞馬遜、京東、唯品會(huì)、一號(hào)店等紛紛開辟跨境電商的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”也就不足為奇了。甚至連在國(guó)內(nèi)電商缺席的網(wǎng)易，也寄希望于在跨境電商中分得一杯羹。
單點(diǎn)突破才能殺出重圍
一季度經(jīng)濟(jì)座談會(huì)期間，丁磊曾經(jīng)當(dāng)面向李克強(qiáng)總理打“小報(bào)告”：“海關(guān)在星期天不提供服務(wù)，這不太符合互聯(lián)網(wǎng)二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律?！贝藭r(shí)，網(wǎng)易的“考拉海購(gòu)”業(yè)務(wù)已經(jīng)上線了三個(gè)月時(shí)間。
網(wǎng)易之所以試水跨境電商，除了杭州的政策之利外，更離不開像丁磊這樣對(duì)于政策可能性的一步步試探與突破。從2013年的跨境電商試點(diǎn)城市，到今年3月成為唯一的跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)。在此之前，杭州就已經(jīng)在全國(guó)率先建立了“清單核放、匯總申報(bào)”的通關(guān)模式，極大提高了跨境電商商品的清關(guān)速度。
雖然與天貓國(guó)際同處一地，但與天貓的開放平臺(tái)模式相比，網(wǎng)易考拉海購(gòu)采取了差異化之道：海外直采，全部自營(yíng)。據(jù)考拉海購(gòu)CEO張蕾介紹，在這種模式下，平臺(tái)、推廣、支付、海外運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等等，都不需要海外商家考慮。
通過對(duì)政策邊界的試探，網(wǎng)易考拉海購(gòu)還實(shí)現(xiàn)了跨境電商海鮮第一單的突破。其實(shí)，杭州并不是生鮮口岸，完成突破需要協(xié)調(diào)政府、海關(guān)、商檢，以及和上海的口岸。然而，在即將進(jìn)入白熱化階段的跨境電商大戰(zhàn)中，要想實(shí)現(xiàn)“人無我有”，差異化生存，政策的突破能力或許會(huì)成為單點(diǎn)突破的秘密武器。
“我們非常有信心后續(xù)很多先行先試的突破政策都可以在考拉海購(gòu)?fù)瓿?。?張蕾對(duì)鈦媒體表示。
何時(shí)告別“紙尿褲”大戰(zhàn)？
從天貓到京東，從蘇寧、國(guó)美到新興的跨境電商蜜芽寶貝、洋碼頭、考拉海購(gòu)，今年以來已掀起數(shù)輪以紙尿褲為主打的價(jià)格大戰(zhàn)。此外，聚美優(yōu)品跨境電商的第一波主打產(chǎn)品也是花王紙尿褲，唯品會(huì)也推出母嬰節(jié)以及母嬰APP……
一片小小的紙尿褲何以聚集了跨境大作戰(zhàn)的最密集火力？除了國(guó)內(nèi)對(duì)日本紙尿褲的驚人需求外，更多的是各家跨境電商在產(chǎn)品品類方面同質(zhì)化的困局。
各家之所以不約而同地以母嬰產(chǎn)品打頭陣，是因?yàn)樵谇皫啄甑摹昂Ｌ猿薄敝?，消費(fèi)者在這方面的需求已經(jīng)得到了驗(yàn)證，甚至已經(jīng)形成了穩(wěn)固的產(chǎn)地和品牌認(rèn)知（今年前兩個(gè)月，寧波口岸進(jìn)口自日本的紙尿褲占比高達(dá)99%。），海外產(chǎn)地也已形成專門針對(duì)中國(guó)進(jìn)口的產(chǎn)業(yè)鏈條，銷路和供貨兩端都不成問題。
當(dāng)然，母嬰、美妝、食品保健品也是最先沐浴到政策紅利的品類，因?yàn)閲?guó)內(nèi)外的價(jià)差和品質(zhì)差別最為懸殊，而且在海外采購(gòu)、質(zhì)檢、稅收、通關(guān)等環(huán)節(jié)又極為便利。
然而，當(dāng)大家一窩蜂地去摘“低處的果子”時(shí)，還屬市場(chǎng)邊緣的跨境電商過早地進(jìn)入了一片“紅?！?。
如何洞察消費(fèi)者對(duì)海外產(chǎn)品的需求，并在第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi)，或許是跨境電商們需要修煉的功課。去年，一篇講述日本的馬桶蓋如何好用的文章曾經(jīng)刷爆朋友圈，今年春節(jié)，很多赴日游客紛紛搶購(gòu)馬桶蓋回國(guó)。僅僅2個(gè)月后，考拉海溝就通過松下電器把日本的馬桶蓋引入了國(guó)內(nèi)，成為其又一款亮點(diǎn)單品。
紙尿褲的火爆已經(jīng)證明了，跨境電商的sku貴精不貴多，把握用戶痛點(diǎn)，緊跟民間“海淘”風(fēng)向，同時(shí)積極推動(dòng)政策“破冰”，才有望在一片“紅?！敝袣⒊鲋貒?。
