—T100親子童裝海南合作伙伴案例分享
2011年4月在海口開出海南首家T100店,同年11月和2012年上半年接連在海口開出第二、第三家店。2013年三亞明珠廣場店開業(yè),正式布局三亞市場,同年下半年調(diào)整??诓叫薪值辏匦略跂|方廣場開出??诘谌业?。2014下半年敲定三亞第二家店,2015年8月將正式對外營業(yè)……
這就是T100親子童裝海南合作伙伴林霞的創(chuàng)業(yè)故事,4年時間,一位家庭主婦與T100同行,從一個嬰幼兒用品店小老板成長為海南全島的童裝市場新銳,在眾所周知的行業(yè)市場消費低迷的背景中,林霞和T100的逆勢發(fā)展值得思考。
“成功要站在正確的道路上”
在結(jié)緣T100之前,林霞已經(jīng)做了3年的嬰幼兒用品生意。這個富有拼勁的湖北姑娘,十幾年前就闖蕩海南,2008年當上媽媽后深刻感受兒童用品消費的潛力,決定開一個嬰幼兒用品店,后來還一度成為某嬰裝品牌的加盟商。
嬰幼兒生意不溫不火地經(jīng)營了兩三年,林霞感覺遇到了瓶頸。首當其沖就是老客戶的持續(xù)消費問題,嬰幼兒年齡段限制決定了其客戶消費周期不長,孩子一長大就會流失掉。同時市場競爭越來越大,發(fā)展新客戶越來越難,生意并不穩(wěn)定。因此,如果有更高年齡段的產(chǎn)品類別來承接和服務(wù)老客戶,那事業(yè)的發(fā)展空間就會更大。
綜合分析后,林霞決定尋找一個童裝品牌。而接觸T100比較偶然,在一次飛行中轉(zhuǎn)中,林霞不經(jīng)意間走進了T100白云機場旗艦店,立刻就被這個英倫風貴族范風格的品牌吸引,隨后了解到T100主打親子概念,產(chǎn)品線廣,從3歲到16歲,還有很多適用成人的親子系列裝,正好符合延續(xù)既有老顧客的想法。
加盟開店事宜很快就敲定下來,2011年4月,首家店正式在??谝诵腊儇洜I業(yè),與自己原先的嬰幼兒用品店鏈接起來。后來的故事印證了林霞的眼光,T100差異化的品牌和產(chǎn)品風格迅速在??谑袌鲆l(fā)轟動,原先嬰幼兒店的老顧客紛紛回頭,生意實現(xiàn)了1+1大于2的疊加效果。
“選擇比努力更重要”,訪談中,林霞對選擇和T100合作這步棋甚是感慨,她的事業(yè)由此真正步入正軌。之后,她索性撤掉了原先生意一般的嬰裝品牌店,專注T100的發(fā)展。
“認定了就要快速行動”
盡管T100在海南的第一家店生意火爆讓人驚喜,但林霞和T100品牌總部沒想到第二家店來得那么快。新店合約鎖定為望海國際廣場,這距首家店開業(yè)僅過去兩個月。
根據(jù)資料介紹,望海國際廣場2011年11月25日正式開業(yè),其前身是海南“第一百貨”和“民生百貨”,改建重裝后力圖打造成為高端消費地標,同時該廣場地處??谑泻P懵分行奈恢?,是??谑心酥梁D蠀^(qū)域人流量最大的繁華商業(yè)區(qū),商業(yè)氛圍濃厚。
回顧第二家店的決策過程,林霞表示其實沒那么艱難,“望海國際管理人員看好T100這個品牌,我自己看好商場重整后的潛力,機會難得,稍縱即逝”。林霞繼續(xù)分析,“T100定位高端,符合望海國際廣場的高端消費定位,而且從T100未來在海南市場的發(fā)展去看,這個店適合成為形象店標桿店”。
事實證明這一決定是富有遠見的。在與望海國際一眾國際品牌的同場競技中,T100的業(yè)績一直穩(wěn)居嬰童類前五,更多潛力商圈或商場由此紛紛拋來橄欖枝,邀請林霞去開店。充分調(diào)研后,很快,第三家店開在了??诮夥怕凡叫薪?經(jīng)營一年多后調(diào)整至??跂|方廣場),第四家店甚至來到了著名旅游城市三亞的明珠廣場。
林霞看似不經(jīng)意的布局,帶來了業(yè)績的突飛猛進。在望海國際的品牌效應(yīng)推動下,加上自身良好的運營,??谝诵腊儇浐蜄|方廣場及三亞明珠廣場三店的銷售表現(xiàn)都占據(jù)各自商場同類品牌頭名位置。
談及經(jīng)營思路,林霞承認受到T100品牌總部直營的啟發(fā),如T100在廣州區(qū)域就擁有數(shù)十家店鋪,不同商場商圈都有經(jīng)營差異化,各直營店款式齊全,貨品充足,調(diào)貨便捷,更好服務(wù)消費者。因此,她每次訂貨都要比上一年增加15-20%,以保證海南幾個店鋪之間能夠充分聯(lián)動,及時響應(yīng)消費者的需求。
“我們要相信T100品牌多年發(fā)展的成功經(jīng)驗,借鑒創(chuàng)新去做就沒問題”,林霞說。
相信的力量
眾所周知,相比內(nèi)地眾多省份,海南整體的經(jīng)濟發(fā)展水平差距較大。根據(jù)國家統(tǒng)計局的相關(guān)數(shù)據(jù),2014年中國31個省市GDP排名,海南排在28位。
雖然客觀條件無法改變,但林霞卻依然看好T100這樣的高端品牌在海南市場的發(fā)展,“每個市場都有可以消費T100的高端群體,關(guān)鍵是你是否找到他們。T100已經(jīng)穩(wěn)步發(fā)展12年了,對這個品牌定位我們應(yīng)該有足夠信心”。
她的信心還來源于海南作為旅游島定位發(fā)展的潛力,多年來持續(xù)不斷的海內(nèi)外游客擁有巨大的消費能量。所以,在三亞首家店運營一年后,林霞很快明確了第二家店的發(fā)展方向。
“即將在2015年8月開業(yè)的T100海南第五家店將是一家旅游酒店店鋪—三亞灣紅樹林度假酒店,也是因為看到T100在望海國際等各商場的優(yōu)異表現(xiàn)主動邀約的,他們很有誠意,給了非常大的優(yōu)惠條件”,林霞談起此事甚是自豪。
據(jù)了解,三亞灣紅樹林度假酒店,將是中國推出的第一座巨無霸式五星級酒店,也是中國第一座全生活概念度假酒店,是融度假、水上休閑、巔峰娛樂、全球美食購物體驗、商務(wù)、超級會議會展等功能于一體的綜合體建筑集群。
林霞相當看好這個旅游度假類酒店店鋪的前景,因為此前已有T100類似渠道的成功模板。2012年和2013年,T100品牌相繼進入廣州長隆酒店和珠海橫琴長隆酒店,業(yè)績表現(xiàn)喜人。
“所以我相信跟隨公司的發(fā)展思路不會有問題,我也算是與公司互動比較好的合作伙伴”,林霞認為當一個人相信一個東西一件事情,就會爆發(fā)無窮的力量。
談及未來,雖然已有布局全海南的構(gòu)想,但林霞謙虛地表示,“我沒想那么遠,投入一個店就要把一個店做好,每年都上一年有進步就好”。
評論:
經(jīng)營T100就是經(jīng)營一個圈層
大家都知道,生意和生活如果能完美的統(tǒng)一在一起,是件特別完美的事。只有找到自己喜歡的東西,你才愿意投入地去做。在選擇要做什么生意什么項目的時候,最好能從自己的生活出發(fā),從自己熟悉的東西著手考慮,問自己,這是我感興趣的嗎?這是我喜歡的嗎?符合我的審美嗎?符合我生活的圈層嗎?我的朋友會買嗎?簡單地說就是你了解什么階層,就做什么階層的生意。
很多T100親子童裝合作伙伴,都是從穿T100的衣服到經(jīng)銷T100,從用戶到事業(yè)伙伴。我們發(fā)現(xiàn),與T100如此精英定位及有夢想有使命的品牌同行,使合作伙伴們在當?shù)睾芎脤佑邢M能力且有品位有身份的“圈層”,這既保證了其業(yè)績穩(wěn)步增長,又讓他們成為有影響力的人。因此,經(jīng)營T100就是經(jīng)營一個圈層。
真實的市場表現(xiàn)也印證這一說法。有數(shù)據(jù)顯示,T100品牌2014年單店業(yè)績比2013年增長50%以上,而2015年1-2月比2014年同期增長達50%以上。不僅僅是直營系統(tǒng),代理加盟體系的表現(xiàn)亦如此。
公司創(chuàng)始人董文梅2015春節(jié)后給內(nèi)部員工的一封信很好展現(xiàn)了T100的“圈層”效應(yīng):
“在整個服裝零售行業(yè)全線下滑的環(huán)境下,我們可愛的天使同事們創(chuàng)造了奇跡?,F(xiàn)在我們終于能夠進入國際同類品牌的銷售梯隊,原來有些商場戴著有色眼鏡看待中國品牌,現(xiàn)在也開始換平光眼鏡看待我們。很多朋友包括同行也在問我,為何我們逆勢飛揚?其實也很簡單,回歸商業(yè)的本質(zhì),一,我們用匠心做產(chǎn)品;二,我們用仁心對待我們的同事;三,我們用愛心感動我們的消費者。
在這個浮躁的年代,有多少人能堅持自己,擁有自己的獨立思想?我們不知道,但我們T100堅持著。我們也知道這是最壞的年代也是最好的年代,因為中國人已越來越自信,她們有了自己的獨立思想,不會盲目追隨國際品牌,她們需要有品質(zhì),有獨立思想,有情懷的品牌,我們趕上了最好的時代?!?/P>
總之,“圈層”一直都在,問題的關(guān)鍵是,你所做的事情是否與目標“圈層”在同一頻道上。