今年年初，四季青集團成為全國為數(shù)不多的獲得淘寶直播資質(zhì)的專業(yè)市場，并被評為網(wǎng)上網(wǎng)下融合市場30強。
目前市場內(nèi)各檔口通過市場官方渠道進行網(wǎng)絡(luò)直播銷售的業(yè)績每天都在200萬元以上。
四季青集團打算花大力氣再培養(yǎng)一批優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)紅人，把“新零售”的業(yè)務(wù)范圍進一步擴大。
今年全國兩會期間，政府工作報告提出，要堅持把發(fā)展經(jīng)濟著力點放在實體經(jīng)濟上，繼續(xù)抓好“三去一降一補”，大力簡政減稅減費，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，進一步激發(fā)市場主體活力，提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
與此相呼應(yīng)，杭州本地企業(yè)正在積極拓寬發(fā)展思路，運用技術(shù)創(chuàng)新和平臺優(yōu)勢為推動高質(zhì)量發(fā)展、振興實體經(jīng)濟助力加油。
試水
檔口直播，15萬元的日銷售零售“爆單”
早上6點，天色微亮，四季青服裝第一街上，已經(jīng)人聲鼎沸、一派熱鬧。
而在四季青北大樓的5樓，一個被稱為“摩街”的大開間里，五六十個工作人員也開始忙碌地做起網(wǎng)絡(luò)直播前的各種準備——與樓下來往客商唯一不同的是，這里的客戶全部來自互聯(lián)網(wǎng)。
早上7點，“摩街”里兩個網(wǎng)紅直播間開始運轉(zhuǎn)。
“大家好，我們是四季青集團的網(wǎng)絡(luò)主播，今天給大家?guī)磉@幾款衣服都是剛剛打版出來的‘爆款’，我一件件試給大家看，都是沒有P圖的真人款哦……”
手機鏡頭前，網(wǎng)名為“大美喚”的網(wǎng)絡(luò)紅人開始了自己的專場直播銷售。因為表現(xiàn)力好、對時尚把控力強，讓“大美喚”在網(wǎng)絡(luò)上擁有20萬粉絲量。
從早上7點到下午1點，“大美喚”就在這個直播間里把四季青市場里商戶提前送來的樣衣試穿、解答、互動，網(wǎng)上的顧客則分時段在這個平臺上看樣、提問、下單。
“像‘大美喚’這樣優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)直播，一天可以幫助我們的商戶銷售15萬元-20萬元的服裝。在我們‘試水’網(wǎng)絡(luò)直播銷售服裝的這幾個月，市場批發(fā)戶爭著把自家的‘爆款’送到直播間來進行直播銷售，有些款式好的產(chǎn)品需要排隊發(fā)貨。而這些優(yōu)秀網(wǎng)紅銷售員的個人月收入高達15萬元以上?！焙贾菟募厩嗑W(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理沈建娣說。
黃海紅，在四季青服裝街區(qū)做了10多年女裝生意，目前有8個檔口同時運轉(zhuǎn)，年銷售女裝5000萬元。盡管批發(fā)生意很好，黃海紅并沒有安于線下銷售的現(xiàn)狀——
去年年底，他在市場管理人員的鼓勵下嘗試“網(wǎng)紅直播”銷售模式。不同于把產(chǎn)品放進直播間的直播模式，黃海紅做了大膽地創(chuàng)新：他把直播平臺放在了自己檔口，直播模特就是自家檔口的“小妹”容容?！拔覀兙褪且藖砣送x貨的效果，讓消費者在鏡頭里看到現(xiàn)場選貨的熱鬧場面，這是這里最大的特色?！秉S海紅說。
10件、20件、50件……黃海紅的產(chǎn)品在直播平臺上銷售量一天天地在增長。爆發(fā)性增長出現(xiàn)在3月21日，從早上7點到下午7點，黃海紅依靠網(wǎng)絡(luò)直播零售女裝突破1000件，當日銷售額突破15萬元。
黃海紅的試水成功，給了沈建娣和四季青服裝集團的掌舵人祝浩泉運用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)更大的信心。經(jīng)過不完全統(tǒng)計，目前市場內(nèi)各檔口通過市場官方渠道進行網(wǎng)絡(luò)直播銷售的業(yè)績每天都在200萬元以上。
同時，今年年初，四季青集團成為全國為數(shù)不多的獲得淘寶直播資質(zhì)的專業(yè)市場，并被評為網(wǎng)上網(wǎng)下融合市場30強?；谶@些先天優(yōu)勢，四季青集團打算花大力氣再培養(yǎng)一批優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)紅人，采用固定地點直播和檔口流動直播的方式把“新零售”的業(yè)務(wù)范圍進一步擴大。
“四季青的服裝暢銷那么多年是因為她把時裝平民化、時尚平民化，拿現(xiàn)在的話說就是‘快時尚’。在互聯(lián)網(wǎng)銷售方式多變的今天，我們經(jīng)過多種嘗試尋找消費者最能接受的方式，重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，嘗試著探索線上直播、線下購買、物流配送批零兼顧的‘兩條腿’走路模式，從而實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。” 祝浩泉說。
碰撞
多種形態(tài)伙伴的碰撞融合，讓可能性變得更不可估量
借力直播化平臺推動線上的銷售爆發(fā)式增長，這是專業(yè)市場在銷售手段上探索。而在距離四季青服裝市場的10公里之外，阿里巴巴旗下的淘寶直播平臺正在給像四季青這樣的傳統(tǒng)銷售企業(yè)提供的平臺支持。
根據(jù)觀研天下發(fā)布的《2018年中國網(wǎng)紅直播市場分析報告-行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測》數(shù)據(jù)顯示，2017年我國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)市場整體營收規(guī)模達到304.5億元，比2016年增長39%，成為網(wǎng)絡(luò)文化市場的重要組成部分。
數(shù)據(jù)增長的背后，實則是消費者買東西的方式正在變化。點開手機淘寶上的界面，越來越多的人會通過逛微淘、看直播順手挑上幾件喜歡的東西下單。
“前兩個階段，購物都是滿足需求，而現(xiàn)在，興趣在下單的驅(qū)動力中占據(jù)了越來越多的比重 ，”淘寶產(chǎn)品平臺總監(jiān)陳鐳說，“換而言之，越來越多的人是為了喜歡而買東西，而不僅僅是被動地滿足生活所需。”
在陳鐳看來，這種新型的關(guān)系與阿里經(jīng)濟體的進化是息息相關(guān)的。不管是淘寶還是天貓，平臺的信息載體早已不只是店鋪和商品，短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等新的內(nèi)容形態(tài)不斷冒出來，買賣雙方在內(nèi)的用戶互動方式越來越豐富，用戶之間的關(guān)系也隨之發(fā)生變化。
“微博、優(yōu)酷、UC、高德，多種形態(tài)伙伴的碰撞融合讓可能性變得更不可估量，還有更多的物種正在萌芽，平臺變得越來越好玩的同時，也將帶來更多的機會。”陳鐳說。
解題
創(chuàng)新型經(jīng)濟根植杭州，實現(xiàn)多方共贏發(fā)展
“網(wǎng)紅經(jīng)濟是社交商務(wù)，屬新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，簡單說就是電商+社交，處于起步和發(fā)展階段。專業(yè)市場用了這種新玩法，開辟出一條不同于傳統(tǒng)電商的生存之道，這也契合了服裝類目的主要顧客群——年輕人的審美和生活方式?！?市政協(xié)委員、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院教授王淑翠認為，從根本上說，這些經(jīng)濟現(xiàn)象的產(chǎn)生與杭州整體的營商環(huán)境有關(guān)。寬泛的營商環(huán)境，既能撫育繁榮的專業(yè)市場，也能孵化出互聯(lián)網(wǎng)時代的新經(jīng)濟，甚至讓他們實現(xiàn)了相互滋養(yǎng)、彼此交融。
另外一方面，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的基因遍布杭州社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，整個城市如同一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，呈現(xiàn)出勃勃生機，這也讓更多更新的業(yè)態(tài)不斷地成長壯大。
浙江省社會學(xué)學(xué)會會長楊建華認為，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，各種銷售方式要嘗試互相“借力”和“混搭”。比如專業(yè)市場有專業(yè)性強的特征，互聯(lián)網(wǎng)銷售有快速、便利、直觀性強的特征，找準兩者的結(jié)合點，再加上杭州一直以來特有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境和文化，就能不斷促進創(chuàng)新型經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與升級，從而實現(xiàn)多方面的“共贏”。
