“作為一個老板,董事會要決策,不要擔(dān)心技術(shù)問題,技術(shù)永遠(yuǎn)不是第一位的問題。第一位的問題是什么?是目標(biāo)、決策、客戶這些問題本身?!倍斡莱f,企業(yè)要成為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)基因企業(yè),將面臨諸多方面的挑戰(zhàn):一是能不能跨界,過去狹義的服裝行業(yè)就是衣、帽、鞋襪這些產(chǎn)品,其實它不是簡單的這種狹義的產(chǎn)業(yè)概念,它可以把別的行業(yè)的人都混搭過來。比如說Nike,它就能跨界到兒童運動心理學(xué)、醫(yī)療、保健等方面,所以每年涌現(xiàn)成千上百的創(chuàng)意,它能隨時邀請合作伙伴、客戶、消費者在Nike上進(jìn)行點滴創(chuàng)新。
其次,締造創(chuàng)新文化,客戶需要流暢的體驗,客戶體驗在哪里停滯了,就是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員設(shè)置,甚至是理念出現(xiàn)了問題。
段永朝認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時代要成為一個互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)基因企業(yè),必須抓住三個關(guān)鍵:一是安裝一個數(shù)據(jù)引擎,如果沒有一定要找一家技術(shù)公司幫忙。其二,一定要圍繞數(shù)據(jù)、圍繞客戶行為和體驗描繪出數(shù)據(jù)試圖。試圖是什么?就是要想象數(shù)據(jù)背后消費者的行為到底是怎樣的。三打造數(shù)據(jù)鏈條。當(dāng)有了想象、數(shù)據(jù)暢想之后,回頭再審視采購、營銷環(huán)節(jié),看是否能支撐這樣的玩法,并讓它來統(tǒng)領(lǐng)你的生產(chǎn)、制造。
“一定要改造你的企業(yè)基因。讓他有更多互聯(lián)網(wǎng)色彩,這樣你才能立于不敗之地,與合作伙伴達(dá)成共贏?!倍斡莱f。
無獨有偶,北京前沿顧問首席管理專家徐斌也認(rèn)為,在服裝行業(yè)里,每位企業(yè)家都應(yīng)具備互聯(lián)網(wǎng)思維,在做任何事之前,思考一下是否可以用互聯(lián)網(wǎng)的方式、如何用互聯(lián)網(wǎng)的方式把它做得更簡單、更輕松、效率更高、成本更低。
“大數(shù)據(jù)是正在發(fā)生的一個信息革命。它被講了很多年,但到了現(xiàn)在更加威力無窮,因為現(xiàn)實情況發(fā)生了很多的變化,其中移動互聯(lián)網(wǎng)的興起是催化劑?!被ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)資深觀察家、DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究人劉新亮認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)順勢而為,順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)之勢,云計算之勢。