潛心研究本土消費者
目前,整個國內(nèi)服裝服飾行業(yè)仍處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,高端品牌也不例外,品牌提升和創(chuàng)新成為必然趨勢。高端品牌要以“服務(wù)驅(qū)動”向“價值創(chuàng)造”型企業(yè)轉(zhuǎn)變。設(shè)計者需要深入研究消費者需求的變化,研究高品質(zhì)生活期待的內(nèi)涵,適應(yīng)多樣化市場的變化。
與國際奢侈品品牌的發(fā)展相比,中國高端品牌的最大優(yōu)勢就是對中國消費者的了解,借助這一點,深挖目標(biāo)顧客群的特點和需求,品牌可在將來的高端市場攻防戰(zhàn)中建立不可摧毀的堡壘。
“在同一城市與奢侈品錯位經(jīng)營的手段不是價格戰(zhàn),而是本土化。我們擁有自己特色的花紋設(shè)計、廓型以及色彩,正如安正品牌的logo是中式印章的形象,我們擁有更加中國化的品牌烙印。同時,我們更接近中國市場,更懂中國市場。知道自己的目標(biāo)顧客缺少什么,又有怎樣的特點和個性?!绷诌M亮說。
林進亮用品牌版型設(shè)計的例子向記者證明什么是真正接地氣的本土品牌。男士正裝的基本版型在全國范圍內(nèi)都大同小異,即使是一些知名的一線品牌,其版型也未見得有何特殊之處。
而安正的核心客群是35~45歲的商務(wù)男士和公務(wù)人員。在中國,這個年紀(jì)的男人有個明顯的特點,有肚子。國際奢侈品牌的男裝設(shè)計不可能考慮到中國男人的體型特征,所以他們會把西裝的包容量做得很大,以滿足各種體型人群的穿著需要,所以西裝版型偏向于水桶型。但是在中國,這個年齡階段消費者的體型特征是腰圍變粗,肩膀和胸圍卻沒有變化,因此,就出現(xiàn)了不合身的情況,即使是質(zhì)量上乘的大牌西裝也穿不出挺拔的氣質(zhì)。
為了適應(yīng)目標(biāo)顧客的需求,安正設(shè)計的男裝在西裝肩膀和胸圍的尺寸上不會變化,而是加大腰部得松量。同時這些有肚子的顧客雖然整個腰部的圍度變大,但其實他從左到右的腰部寬度沒有發(fā)生太大變化,而是前后的直徑增加。“為了貼合顧客的實際情況,我們進行了精心的版型設(shè)計,即讓西裝的圍度適合又強調(diào)了后背到腰部的曲線,切實做到了有針對性,其實這也算是品牌細分化發(fā)展的路徑?!绷诌M亮說。
做符合中國行情的品牌營銷
為了深挖市場,吉芬在近兩年也做了細致的調(diào)整。“我們在擴展店鋪數(shù)量方面非常謹慎,近兩年更多的是開發(fā)已有店鋪的內(nèi)容?!眳羌秧嵳f。
作為設(shè)計師品牌,在高級定制方面我們有優(yōu)勢,所以在店內(nèi)吉芬將高級定制的范圍放寬了。以往的高級定制都是顧客指定款式以及面料,很多中國消費者雖然喜歡高級定制,但對服裝的認識程度無法讓她很好地了解到什么樣的款式和材質(zhì)適合自己,所以她們即使有定制的愿望也不會輕易選擇這種服務(wù)。
我們將這種服務(wù)加以改變后下放到了終端店鋪,即將部分款式做成成衣展示給顧客看,這些成衣的尺碼都是最大的,以便顧客根據(jù)自己的體型作調(diào)整。顧客不僅可以對服裝的尺寸做調(diào)整,還可以進行如去掉袖子、縮短裙長等個性化的修改。這樣就大大擴充了高級定制的受益人群。
此外,雖然不能大面積開店,本土高端品牌卻可以通過增加廣告影響力達到宣傳效果。安正男裝近幾年在媒體推廣方面下了很大力氣。不僅進行媒體軟文的宣傳,還與湖南衛(wèi)視合作,為熱播的電視劇等節(jié)目冠名、或提供贊助?!白尮?jié)目中出現(xiàn)我們大樓的形象,讓演員穿著我們品牌的服裝,也是一種本土化的宣傳手段。”林進亮說。