2013年4月24日，孟加拉國一幢8層建筑自行倒塌，導(dǎo)致樓中一家服裝廠1100多工人死亡、3000人受傷，釀成世界上最大的同類災(zāi)難。其實(shí)，就在事故發(fā)生的前一天，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門已經(jīng)發(fā)出關(guān)閉建筑、停止使用的通知，甚至電臺(tái)還就該建筑的安全隱患做了報(bào)道。同在這座大樓的一家銀行和幾家商場(chǎng)的員工按照要求撤離建筑，幸免于難。而抱著僥幸心理的服裝業(yè)主卻自作主張地要求工人第二天繼續(xù)上班，上千名工人付出了生命和血的代價(jià)。
而在這次慘案發(fā)生的半年前，孟加拉國首都達(dá)卡的一家服裝企業(yè)發(fā)生火災(zāi)，由于消防救援的不得力，造成100多人死亡和200多人受傷，是該國歷史上最嚴(yán)重的一次火災(zāi)事故。這家叫塔茲雷恩的制衣廠頗具規(guī)模，有工人1600之眾，全球眾多的零售商和品牌都在這里加工服裝。其所在的大樓有9層樓，雖然有樓梯，卻沒有通向廠外的緊急通道。
頻發(fā)的事故和不安全的工作條件再加上低薪，成為頻頻發(fā)生的勞資糾紛的導(dǎo)火線。筆者認(rèn)識(shí)的一位企業(yè)家的故事頗為悲催：一些要游行罷工的工人到他的企業(yè)來鼓動(dòng)工人參加罷工，可由于他的工廠無論是工作條件還是薪金都在當(dāng)?shù)貙偕铣耍怨と司芙^參加罷工。不料他們的態(tài)度激怒了來游說的工人，一怒之下，居然縱火燒了這家工廠。所幸的是，縱火發(fā)生在晚上沒有造成人員傷亡，但是1800多名工人的工作卻付之一炬，造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
接二連三的事故引起了包括聯(lián)合國在內(nèi)的國際組織和零售商以及服裝品牌的重視，歐洲和美國分別建立了自己的行業(yè)聯(lián)盟組織，出錢出力，為改善孟加拉國紡織服裝業(yè)的工作環(huán)境做了大量的工作。血汗工廠的模式即使是在發(fā)展中國家也已經(jīng)成為不可重蹈的前車之轍。
第二紡織服裝品大國的戰(zhàn)略與挑戰(zhàn)
盡管一連串的事故給孟加拉國的紡織服裝業(yè)帶來了很多負(fù)面影響，但這并沒有影響世界連鎖店和品牌在這里采購的決心。麥肯錫公司在最近做的一項(xiàng)問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在客戶決策人心目中，孟加拉國是首選的紡織服裝品貨源國（表2）。與此同時(shí)，作為紡織服裝品第二大出口國，孟加拉國的政府和企業(yè)家也在思考何去何從的問題：光是靠廉價(jià)勞動(dòng)力來維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯然是不行的。
看孟加拉虎如何搶食中國奶酪
多元化。因?yàn)闅W盟給予不發(fā)達(dá)國家的優(yōu)惠免稅政策，孟加拉國過去一向是專注于歐洲市場(chǎng)。然而，歐洲市場(chǎng)也并不大，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困擾，孟加拉國的企業(yè)開始出口地區(qū)多元化的嘗試，并且取得了可喜的成果。盡管目前對(duì)歐洲出口依然占據(jù)了59%，但15%的其他國家里包含了日本、土耳其、中國、俄國、印度、智利、墨西哥和韓國以及澳大利亞等國家，且增長勢(shì)頭迅猛（圖2）。
看孟加拉虎如何搶食中國奶酪
在與筆者的交談中，許多孟加拉國企業(yè)家都對(duì)中國這個(gè)巨大的消費(fèi)國表示了濃厚的興趣。本來我還想，中國企業(yè)雖然可能被孟加拉國搶走了不少奶酪，但是我們的企業(yè)畢竟在自己的后院里找到了一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。豈不知這只“虎”視眈眈的孟加拉卻大有螳螂捕蟬、黃雀在后之意。
兵馬未動(dòng)，糧草先行。這里主要指的是面、輔料的生產(chǎn)。由于配額制度的歷史原因，很多國家都培養(yǎng)了自己的成衣加工業(yè)，但是長期依賴面料進(jìn)口。由于紡織業(yè)屬于資本密集型的投資，所以其移動(dòng)的速度往往大大慢于服裝業(yè)，這就形成了獨(dú)特的面料在韓國、臺(tái)灣地區(qū)和中國內(nèi)地生產(chǎn)、按兵不動(dòng)的有趣格局。這次在孟加拉國看到相當(dāng)多的紡織廠或是已經(jīng)投產(chǎn)，或是在建設(shè)中。那里的有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)業(yè)鏈的重要性，當(dāng)然紡織業(yè)和其他原輔材料的供應(yīng)本土化雖然勢(shì)在必行，做起來并非一日之功。
提高效率。參觀孟加拉國工廠的第一個(gè)印象，就是這里工人的操作就好像是電影里放的慢鏡頭，與中國工人的動(dòng)作速度一比，那簡(jiǎn)直是天壤之別。當(dāng)筆者表達(dá)自己的看法時(shí)，好幾位當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)老總都略顯尷尬，但是他們幾乎都去過中國，異口同聲地說，這正是他們下一步要挖潛力的地方。筆者估計(jì)，這里至少有10%的生產(chǎn)力潛能可挖。當(dāng)然提高效率還要靠機(jī)械化，這里不得不提的是，世界上一流的機(jī)械設(shè)備幾乎全部來自歐洲和日本，中國的設(shè)備基本無影無蹤。這是中國企業(yè)的軟肋所在，好似中國的足球一樣，也就是在國內(nèi)的比賽中湊湊熱鬧。
和所有發(fā)展中國家一樣，孟加拉國也在經(jīng)歷著成長中的陣痛和挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的挑戰(zhàn)當(dāng)然是消除由于火災(zāi)和建筑倒塌帶來的負(fù)面影響。雖然這只是成千上萬工廠中的兩家，但它們的確是冰山一角下更大隱患的蛛絲馬跡。如果不得到根本的改善，越來越多的品牌和商家可能會(huì)因?yàn)榇祟愂鹿蕿槠放茙淼呢?fù)面影響而撤出孟加拉國，迪士尼公司就已經(jīng)做出了這樣的決定。
第二應(yīng)該是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，包括改善電和天然氣的瓶頸。筆者一直看好中國政府大力發(fā)展“鐵、公、基”的政策，今天的買家看的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，而不是出廠價(jià)。這方面孟加拉國要想趕超中國絕非易事。開車去工廠的路上，代理就事先警告筆者做好準(zhǔn)備享受“孟加拉按摩”（車子在凸凹不平的公路上造成的顛簸）。
第三個(gè)挑戰(zhàn)則是孟加拉國的政局。十多年前筆者初次訪問時(shí)，就曾因百姓罷工被困在酒店好幾天。十幾年后的今天，孟加拉國的政局依然是眾多買家的顧慮所在。孟加拉國人民似乎是一個(gè)比較平和、善良的民族，可是這個(gè)年輕的國家卻總是生活在血腥的政治動(dòng)亂中。一直到謝赫在2009年第二次出任總理，孟加拉國的社會(huì)才稍加穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度也隨之提高，紡織服裝業(yè)第二大國的地位逐漸形成。但入住酒店時(shí)要經(jīng)過的那道如機(jī)場(chǎng)般的安檢門似乎在提醒人們，這里依然對(duì)過去的血腥記憶猶新。
第四個(gè)挑戰(zhàn)當(dāng)數(shù)腐敗。在由“透明國際”組織發(fā)表的“腐敗”指數(shù)排行表上，孟加拉國幾乎年年墊底。舉個(gè)小小的例子，筆者離境時(shí)海關(guān)的工作人員居然示意給他小費(fèi)。當(dāng)然這跟某些貪官比是小巫見大巫，可一個(gè)社會(huì)的腐敗最可怕的恰恰是全民不知道廉恥，滿天的蒼蠅和所謂的老虎其實(shí)有著同樣的危害。
唯一不變的將是不斷的變化
依筆者來看，未來10年，在紡織服裝業(yè)，買方市場(chǎng)的消費(fèi)者行為和結(jié)構(gòu)都不會(huì)發(fā)生本質(zhì)變化。這就意味著追求價(jià)廉物美的服裝將是一個(gè)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的需求。服裝行業(yè)已經(jīng)被配額制度訓(xùn)練成為游牧工業(yè)，哪里勞工便宜，哪里有貿(mào)易優(yōu)惠條件，它就立馬搬遷到哪里。所以立志繼續(xù)做這行的企業(yè)必須成為國際玩家，好像韓國和中國臺(tái)灣的企業(yè)一樣，把客戶抓在手里，把市場(chǎng)做透，能設(shè)計(jì)、能開發(fā)，至于工廠則變成了追逐廉價(jià)勞動(dòng)力的急先鋒。千萬不要聽信專家、學(xué)者關(guān)于做高檔產(chǎn)品的忽悠，消費(fèi)者沒錢，價(jià)格上去了自然就跑了。
再有就是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，過去是做出來的產(chǎn)品賣不掉了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，現(xiàn)在是企業(yè)從出口型企業(yè)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷企業(yè)。內(nèi)銷市場(chǎng)巨大，而且這塊餅還能做得更大，外銷的很多經(jīng)驗(yàn)可在轉(zhuǎn)型中起到很大的作用。世界在變，市場(chǎng)在變，消費(fèi)者在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變。唯一不變的將是不斷的變化。
