重視人文關(guān)懷　理解文化差異

　　孫淮濱：在人員管理這方面，除了加強對話外，人文關(guān)懷也能使我們企業(yè)更好地融入當?shù)兀蔀樗麄兊囊环葑?，從而更有效、安全地在當?shù)匕l(fā)展。在這方面，大家有沒有好的經(jīng)驗可以借鑒與分享？

　　徐衛(wèi)民：我覺得不管走到哪里，都要把企業(yè)的文化做好，你為什么辦企業(yè)，辦企業(yè)的過程中你要靠什么，你要誰來幫你，你對員工有什么回報，這是作為企業(yè)一把手必須要考慮的。管理者應(yīng)該盡可能給社會更多的貢獻，給員工更多的實惠。

　　近幾年，赴柬埔寨投資的企業(yè)越來越多，所以勞動力資源相對比較緊張。我們到了柬埔寨以后，為了盡快落實生產(chǎn)規(guī)劃，得到比較穩(wěn)定的勞動力支持，采取了很多辦法。比如每個星期六，我們的行政管理人員會對一些困難職工家庭進行訪問。對一些困難家庭，我們會組織員工停工來幫他們收稻子，幫他們做農(nóng)活。雖然對企業(yè)來說是會有一些損失，但是對當?shù)厣鐣蛦T工來說，其積極意義還是非常大的。

　　所以，即使在柬埔寨勞動力資源比較緊張的時候，我們的人員供給這方面也沒有出現(xiàn)問題，而且工廠迄今為止生產(chǎn)一直非常穩(wěn)定?！白叱鋈ァ标P(guān)鍵是要把文化做好，同時這個文化不是單方面理解的，而是讓所有的員工共同能夠理解，在這個過程中，分享文化的認同帶來的實惠。

　　陸永富：我們在美國的公司聘請了當?shù)氐膯T工。他們的勞動力效率比較高，素質(zhì)也很好，安排的工作很快就可以完成。但如果工作時間以外，即使去跟他商量，他也不會答應(yīng)加班來完成工作。這就是美國人的文化，而企業(yè)在“走出去”的過程中必須要尊重各地的文化，秉承這樣的理念，企業(yè)才能走得更穩(wěn)。