在服務(wù)方面,隨著新生代父母專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷提升,他們?cè)谶x購(gòu)嬰童裝時(shí)經(jīng)常會(huì)提出很多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,這就要求品牌加大導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。
而在對(duì)兒童的服務(wù)方面,讓兒童喜歡品牌的產(chǎn)品和服務(wù)也非常重要。這就需要店面導(dǎo)購(gòu)要有親和力,喜歡跟兒童交流。同時(shí),配置一些能讓兒童喜歡的東西。
而在對(duì)嬰童產(chǎn)品的定位上,雖然消費(fèi)升級(jí)是大趨勢(shì),但目前本土品牌能做到高端品牌的確實(shí)不多。
目前,嬰童產(chǎn)品的高端品牌多集中于一二線城市的購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng),他們多為國(guó)際一線奢侈品牌的附屬嬰童裝品牌。
這些高端嬰童裝品牌本身定位小眾,服務(wù)的也是小眾人群。而就中國(guó)主流人群的消費(fèi)習(xí)慣而言,他們幾乎不會(huì)在嬰童裝上投入太多。所以,在我看來(lái),未來(lái)嬰童裝消費(fèi)的主力還是中端、大眾品牌。
但不可否認(rèn)的是,高端嬰童裝的產(chǎn)品溢價(jià)確實(shí)讓人羨慕。但我認(rèn)為,中國(guó)嬰童企業(yè)要復(fù)制國(guó)際奢侈嬰童裝的模式并非易事。
其實(shí),要成為奢侈品最重要的一點(diǎn)還在于年份所造就的品牌積淀和認(rèn)可度。就目前中國(guó)嬰童市場(chǎng)來(lái)看,這些品牌最多不過(guò)幾十年、十幾年的發(fā)展歷史。所以,就目前情況而言,本土嬰童品牌要打造高端奢侈品牌,幾乎沒(méi)有什么可能性。
與此同時(shí),單一品類(lèi)要打造有影響力的奢侈品牌也并非易事。考察一下國(guó)際奢侈嬰童裝就不難發(fā)現(xiàn),這些大牌嬰童裝多為奢侈品牌的附屬品牌,專(zhuān)門(mén)的童裝奢侈品牌還是比較少。
對(duì)此,我認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)即便能產(chǎn)生自己的高端嬰童裝品牌,應(yīng)該也是作為本土知名服裝品牌的童裝品牌線產(chǎn)生。
畢竟,兒童雖然是嬰童裝的主力消費(fèi)人群,但他們卻沒(méi)有財(cái)富的支配權(quán)。所以,想做專(zhuān)門(mén)的高端童裝品牌難度很大。而對(duì)于父母來(lái)講,他們要花重金購(gòu)買(mǎi)嬰童裝時(shí),一定是對(duì)品牌有相當(dāng)?shù)牧私夂推放普J(rèn)同。對(duì)此,父母會(huì)更傾向于購(gòu)買(mǎi)已熟識(shí)品牌的嬰童系列產(chǎn)品,因?yàn)閷?duì)這些品牌嬰童產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品牌文化認(rèn)同度高,所以也更舍得花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
百慕品牌管理有限公司總經(jīng)理 江海潤(rùn)
高端品牌的“M”型未來(lái)
目前中國(guó)的童裝市場(chǎng)可以說(shuō)是百花爭(zhēng)艷的時(shí)代。曾有一篇報(bào)道指出,在中國(guó),每6秒誕生一個(gè)新的品牌。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展推動(dòng)的消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)升級(jí),共同促使我國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)迅速崛起。
但總體來(lái)說(shuō),我國(guó)兒童服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于初級(jí)階段,產(chǎn)業(yè)集中度較低,國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)較少。與此同時(shí),正如咸郎平所說(shuō),隨著“M”型消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)展,中國(guó)人對(duì)高端市場(chǎng)的消費(fèi)需求不斷增加。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)有14%的消費(fèi)者只買(mǎi)高端產(chǎn)品。
對(duì)此,高端童裝市場(chǎng)也成為眾多品牌有意掘金的市場(chǎng),但在我看來(lái),只有走中國(guó)式品牌之路才能打造出自己的高端品牌。